Customer Service Manager – Hybrid Leadership
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Securex in Belgien sucht eine/n Customer Service Manager zur Leitung eines multidisziplinären Teams im Bereich Sozialsekretariat. Sie fördern Kundenzufriedenheit, treiben profitables Wachstum im bestehenden Portfolio voran und vermarkten Up-/Cross-Selling-Maßnahmen.
Sie entwickeln eine klare Teamvision, motivieren Mitarbeitende, organisieren Training und Coaching und arbeiten eng mit relevanten Abteilungen zusammen, um Leistungsstandards zu sichern.