Klantendienstmedewerker Fluvius in centrum Antwerpen
il y a 2 jours
De Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.
Om deze ambitie waar te maken, hanteren ze een duidelijk bedrijfsbeleid met sterke waarden. Bij de uitvoering van de activiteiten houden ze 3 pijlers voortdurend voor ogen: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid en mensgerichtheid.
FunctieomschrijvingBen jij empathisch, een uitstekende multitasker en haal je voldoening uit het helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou Word de energieke klantendienstmedewerker die ons team bij De Stroomlijn komt versterken
Fluvius is een toonaangevend bedrijf in de energievoorziening en -diensten, en als klantenadviseur speel jij een cruciale rol in het bieden van uitzonderlijke service aan onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun tevredenheid altijd voorop staat.
Wat ga je doen?
- Eerste contactpersoon: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor meterstandmeldingen en behandelt elke oproep met efficiëntie en klantgerichtheid.
- Adviserende rol: Je biedt telefonische oplossingen aan klanten en begeleidt hen bij het vinden van de beste opties voor hun behoeften.
- Initiatief nemen: Bij storingen in het stroom- of aardgasnet neem je snel het initiatief om de situatie effectief op te lossen.
- Professioneel advies geven: Van nieuwe aanvragen tot vervangingen, je begeleidt klanten deskundig door het hele proces.
Herken jij jezelf in de onderstaande eigenschappen? Dan ben jij de ideale kandidaat
- Je bent Nederlandstalig en kunt moeiteloos communiceren in het Nederlands, wat je helpt om sterke relaties met klanten op te bouwen.
- Je straalt enthousiasme uit en gaat met energie en plezier aan de slag, waardoor je een positieve impact hebt op ons team.
- Je bent pc-vaardig en leert nieuwe programma’s razendsnel aan, wat je helpt om efficiënt en effectief te werken.
- Je bent behulpzaam en vindt het geweldig om anderen te ondersteunen, wat bijdraagt aan een uitstekende klantbeleving.
- Je hebt relevante ervaring in een soortgelijke functie, waardoor je snel kunt inspelen op de behoeften van onze klanten.
Wat bieden wij jou in ruil voor jouw inzet:
- Betaalde opleiding door ervaren collega’s en uitgebreide begeleiding op de werkvloer, zodat je jezelf continu kunt ontwikkelen. Dit omvat specifieke training over de interne werking van De Stroomlijn en Fluvius, evenals een grondige introductie tot de relevante systemen, wetgeving en procedures, zodat je volledig voorbereid bent op je taken en kunt bijdragen aan een efficiënte en conforme werkomgeving.
- Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques.
- Een stabiele werkomgeving die veel aandacht besteedt aan persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode van ongeveer 6 maanden.
- Flexibele werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur, met één late shift per week (11:30-20:00) en één zaterdagvoormiddag (09:00-13:00) om de 5 à 6 weken, waarbij je een vrije dag in de week krijgt.
- De kans om te werken met geweldige collega’s in een dynamische, professionele en multiculturele omgeving
- Opstart 20 januari
- werklocatie: De Keyserlei 60C, 2018 Antwerpen.
-
Klantenadviseur Fluvius voor De Stroomlijn
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Start People Temps pleinDe Stroomlijn wil verder groeien als volwaardig, betrouwbaar en efficiënt klantencommunicatiecentrum in Vlaanderen. Hun missie? Klanten en netgebruikers een optimale dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Door hen snel en efficiënt een oplossing te bieden voor hun probleem of te antwoorden op hun vraag.Om deze ambitie waar te maken,...
-
Onderhoudstechnieker in Antwerpen
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Sodexo België Temps pleinSodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000 medewerkers (waarvan 54%...
-
Therapeutisch Assistent Psychiatrisch Centrum
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Express Medical Temps partielFPC Antwerpen is een forensisch psychiatrisch centrum. In dit centrum behandelt me, forensisch psychiatrische patiënten, met als doel het risico op het plegen van nieuwe strafbare feiten te verminderen zodat een (hernieuwd) verblijf in de samenleving veilig en mogelijk is. Vanuit de forensisch psychiatrische benadering werken psychiaters, psychologen,...
-
Service medewerker voor brandblusapparaten regio Antwerpen
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Technicum Temps pleinOnze klant staat voor duurzame brandbeveiliging van mens en goed, gepersonaliseerd naar elke specifieke vraag/behoefte van de klant en steeds met het oog voor het ecologische aspect. Functieomschrijving Onze klant staat gekend als de referentie wanneer het gaat om duurzame brandveiligheid. Zij bieden hun klanten producten en diensten aan om zich te...
-
Zorgkundige Thuiszorg verschillende regio's
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Zorgbedrijf Antwerpen Temps pleinWat is er mooier dan zo lang mogelijk zelfstandig in jouw eigen huis te kunnen blijven wonen? Jij kan daar toe bijdragen door onze klanten te ondersteunen en aangepaste zorg te verlenen. Jij kijkt uit naar de dagelijkse contacten en verhalen van jouw klanten en geeft het beste van jou in de zorg. Door jouw uitstekende observatievermogen en empathie merk...
-
Poetshulp Dienstenchequebedrijf Magia Antwerpen
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Groep Intro vzw Temps pleinVoor MAGIA Antwerpen, het dienstenchequebedrijf van Groep INTRO zijn we op zoek naar een poetshulp voor de regio Antwerpen centrum en randgemeenten (Hoboken, Berchem, Merksem,...). Als huishoudhulp met dienstencheques, heb je 2 kerntaken: Poetsen bij mensen thuis Strijken bij mensen thuis Eventueel bijkomende taken kunnen zijn: koken bij...
-
Accounts Payable Accountant | Antwerpen
il y a 1 semaine
Antwerp, Flanders, Belgique Sander Antwerpen Temps pleinSander is op zoek naar een Accounts Payable Accountant voor een dynamisch bedrijf in Antwerpen die actief is in de scheepvaart. Ben jij een nauwkeurige en proactieve accountant die houdt van een dynamische en internationale werkomgeving? Voor een bedrijf in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Accounts Payable Accountant. In deze rol ben je verantwoordelijk...
-
Inventory Controller
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Office Temps pleinDit bedrijf is actief in luxeproducten. Functieomschrijving Unique Antwerpen is op zoek naar een Inventory Controller met sterke analytische vaardigheden en financiële inzichten voor een internationaal bedrijf dat actief is in luxeproducten, gevestigd in centrum Antwerpen.Wat ga je doen als Inventory Controller?In deze functie ben je verantwoordelijk voor...
-
Internal Sales Orderbeheer
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant is een trader, gelegen in Antwerpen. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler, gelegen centrum Antwerpen in Unique Maritiem op zoek naar een Internal Sales orderbeheer. Hier is een kijkje in je sprankelende nieuwe takenpakket:Beheer van een toegewezen klanten- en productsegment, in nauwe samenwerking met externe...
-
Administratief-financieel medewerker CLB
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Provincie Antwerpen Temps pleinBij het Provinciaal Centrum voor Leerlingenbegeleiding (CLB) streven we naar het mentaal, lichamelijk en emotioneel welzijn van leerlingen in 35 basis- en secundaire scholen. Leerlingen, ouders en scholen kunnen rechtstreeks bij ons terecht met vragen over leren en studeren, de mogelijkheden in de schoolloopbaan, gezondheid en het algemeen welbevinden....
-
administratief medewerker
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Provincie Antwerpen Temps pleinBij het Provinciaal Centrum voor Leerlingenbegeleiding (CLB) streven we naar het mentaal, lichamelijk en emotioneel welzijn van leerlingen in 35 basis- en secundaire scholen. Leerlingen, ouders en scholen kunnen rechtstreeks bij ons terecht met vragen over leren en studeren, de mogelijkheden in de schoolloopbaan, gezondheid en het algemeen welbevinden....
-
Hulpexpediteur
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant is een expeditiekantoor gelegen in centrum Antwerpen. Functieomschrijving Voor onze klant, een logistieke speler in centrum Antwerpen, zijn we opzoek naar een Hulpexpediteur.Als hulpexpediteur bestaat jouw takenpakket uit het volgende:Je verzorgt de documentatie en administratie rond een zending en dit op wereldwijd vlak.Je beheert...
-
Ploegverantwoordelijke schoonmaak regio Antwerpen
il y a 4 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Provincie Antwerpen Temps pleinHet schoonmaakteam van de provinciale school PIVA zoekt een ploegverantwoordelijke Wie zijn wij? Ons team situeert zich binnen de school PIVA - Provinciaal Onderwijs Antwerpen, waar 27 enthousiaste collega's er elke dag voor zorgen dat de schoolgebouwen kraaknet zijn. Als ploegverantwoordelijke zal je dagelijks het schoonmaakteam aansturen. Wat zal jij...
-
Reisagent Antwerpen Centrum Vast contract
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinIn deze functie luister je naar de wensen van klanten, gebruik je je reiservaring en commerciële vaardigheden om iedereen de wereld te laten beleven volgens hun eigen aspiraties. Je creëert de meest fantastische reizen om de belevingen van klanten te verrijken. Wij bieden een dynamische en positieve werkomgeving, waar teamspirit, innovatie, energie en...
-
Expediteur
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps pleinOnze klant in een expeditiekantoor gelegen in centrum Antwerpen.Wil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond? Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou! Meer info via https://www.unique.be/nl/opleiding-transport-logistiek Functieomschrijving Voor onze klant, een expeditiekantoor gelegen in...
-
Jobstudent (medische assistentie) - Antwerpen
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Antwerpen Temps pleinFunctieomschrijving Voor een orthodontiepraktijk in de zuidrand van Antwerpen zoeken wij momenteel een Bachelor- of Master jobstudent die beschikbaar is om enkele halve dagen per week de arts te assisteren aan de stoel.Je assisteert de tandarts bij de medische ingrepen (vb. steriliseren en aanreiken van het medisch apparatuur, het voorbereiden van de...
-
Technieker Gas
il y a 3 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Evolence bv Temps pleinAls Technieker Gas & Elektriciteit ben jij verantwoordelijk voor de omschakeling en/of vervanging van de gas- en elektriciteitsmeters naar slimme meters bij residenties. Concreet houdt dit in dat je verantwoordelijk bent voor de volgende taken: Je voert deze werken uit in een team onder begeleiding van een teamverantwoordelijke en volgens de instructies...
-
Vaste medewerker frituur
il y a 2 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Antwerpen Temps pleinFunctieomschrijving Heb je altijd al willen werken in een bruisende stadssfeer tussen studenten, toeristen en vaste klanten? Doe jij graag mensen glimlachen en genieten? Verkondig jij graag je mening over de 'perfecte friet' en kan je die ook bakken? Lees dan zeker verder!Als frituurmedewerker doe je met je toffe collega's je uiterste best om de goede...
-
Staalnemer (chemische stalen) (haven van Antwerpen/Gent)
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Antwerpen Temps pleinFunctieomschrijving Ben je op zoek naar een operationele, gevarieerde functie en zijn de havens van Antwerpen en Gent jouw werkterrein bij uitstek? Hou je van nauwkeurig werken met oog voor veiligheid en kwaliteit? Droom je van een functie met veel afwisseling, vrijheid en flexibiliteit? Dan is deze vacature beslist iets voor jou! Na een on-the-job training...
-
Staalnemer (chemische stalen) (haven van Antwerpen)
il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Antwerpen Temps pleinFunctieomschrijving Ben je op zoek naar een operationele, gevarieerde functie en is de haven van Antwerpen jouw werkterrein bij uitstek? Hou je van nauwkeurig werken met oog voor veiligheid en kwaliteit? Lees dan zeker even verder. Mogelijk hebben wij de opportuniteit die jij zoekt!Als staalnemer ben je een belangrijke schakel in het keuringsproces van...