TALENT & PORTFOLIO MANAGER - PHARMACEUTICAL (M-F)

Votre rôle

• Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats.
• Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service.
• Piloter les interfaces avec les autres services de support.
• Assurer le suivi financier des contrats.
• Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services.
• Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs. Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'action.
• Assurer la gestion des incidents.
• Être force de proposition d'amélioration pour garantir une qualité de service.
• Assurer le reporting auprès de la Direction et des clients.
• Est en lien avec tous les interlocuteurs des projets : les clients, les équipes techniques, les stakeholders...

Qualités requises

• Etre issu d'un parcours académique scientifique ou doté d'une forte appétence pour les sciences; vous disposez d'une 1ère expérience du secteur pharmaceutique.
• Management et gestion de projet : négociation, gestion des risques, des plannings, des budgets, des ressources...
• Savoir mobiliser, coordonner et gérer des équipes techniques.
• Avoir le sens du service et de la relation client.
• Être force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service.
• Idéalement, maîtriser les fondamentaux Prince 2/ PMI.
• Adaptabilité, Autonomie et Flexibilité.
• Rigueur et Organisation. xlxgzvr

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