Coordinateur technique
il y a 18 heures
Qui recrute ?
Police grand-ducale
La Direction des technologies policières
Forte d’une centaine de collaborateurs issus des domaines de la police, de l’informatique, de l’électricité, de la gestion des systèmes et autres, la Direction technologies policières (DTP) est responsable de nombreux outils et infrastructures technologiques liés au métier du policier.
Notre mission est de garantir une large gamme de services TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) adaptés aux besoins de la Police grand-ducale. Cela inclut la gestion de l'infrastructure réseau, la sécurité informatique et physique, l’exploitation de plateformes informatiques, le développement, l’opération et la maintenance de solutions logicielles, la gestion et l'entretien de moyens techniques mobiles, ainsi que l'intégration de toute autre technologie spécifique au métier du policier.
En rejoignant notre équipe dynamique, vous évoluerez dans un environnement de travail agréable où chaque membre joue son rôle dans l'écosystème technologique et informatique de la Police grand-ducale.
Missions- Dans votre mission entant que Coordinateur technique vous incarnerez les quatre responsabilités et les activités principales ; Coordinateur, Change Manager, Problem Manager et Product Owner.
- Coordinateur:
- Assister les chefs des services de l’ICT et de l’appui technique à piloter, coordonner et gérer des demandes issues des attributions de la Direction des technologies policières;
- Gérer des demandes de travaux informatiques / techniques (coordination, suivi et reporting) ;Veiller la technologie pour garantir l’optimisation des ressources système de la Police;
- Participer à l’établissement de concepts informatiques / techniques dans le but du développement durable et continu de la Direction des technologies policières;
- Assurer la suppléance de ses collègues en cas de nécessité;
- Effectuer toute autre tâche confiée par son supérieur hiérarchique dans l'intérêt du service.
- Change Manager :
- Mise en place et promouvoir un CAB au sein de la DTP;
- Être le point de contact central de tous les changements majeurs et / ou impactant à la DTP pour les systèmes IT;
- Valider que tous les pré-requis pour autoriser un déploiement soient présents, maintenir le calendrier des déploiements informatiques et représenter le comité de déploiement;
- Gérer la coordination sur le terrain pour les grandes maintenances informatiques comme par exemple une maintenance réseau, téléphonique nécessitant l’arrêt d’un service critique;
- Suivre la rédaction et la mise à jour des documentations et des procédures de l'infrastructure IT et informer les différentes personnes concernées.
- Problem Manager:
- Être le point d’escalation pour le service desk;
- Suivi de la résolution des Incidents majeurs et Problèmes récurrents;
- Mise en place d’une stratégie et processus de gestion des Problèmes.
- Product Owner:
- Être le responsable d’un certain nombre de logiciels IT et assurer leur suivi et évolutions;
- Assurer le suivi des travaux informatiques en termes de délais, périmètre, contraintes, risques et budget;
- Suivre les contrats de maintenance, de support ainsi que des licences applicatives nécessaires au bon fonctionnement des systèmes informatiques;
- Participer à l'élaboration des estimations budgétaires.
Compétences techniques
- Législation et réglementation:
- Savoir appliquer la matière, la législation et la réglementation du domaine concerné, ainsi que la législation en matière de marchés publics;
- Expérience en coordination de projets informatiques pour la mise en œuvre de solutions informatiques de différentes envergures et complexités;
- Compétences et expérience en analyse fonctionnelle et modélisation de processus métiers;
- Compétences et expérience en rédaction de cahiers des charges fonctionnels et techniques et en évaluation d’offres commerciales;
- Connaissances dans ITIL;
- Connaissances générales dans le domaine de l’informatique tel qu’architecture client/serveur, concepts hardware/software, virtualisation, clusters, systèmes d’exploitation.
- Applications bureautiques:
- Savoir utiliser les produits MS Office;
- Avoir des connaissances de base en JIRA et Confluence;
- Disposer de bonnes capacités rédactionnelles.
Compétences comportementales
- Analyser;
- Synthétiser;
- Planifier et organiser;
- Suivre les instructions et procédures;
- Encadrer, diriger et superviser;
- Etre autonome et initier l’action;
- Etre orienté client;
- Développer les relations et les réseaux;
- Transmettre des informations;
- Négocier/persuader;
- Travailler en équipe;
- Apprendre et rechercher.
Atouts
- Maîtrise de la langue luxembourgeoise;
- Certification ITIL.
Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire ou de l’employé de l’État.
Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au préalable avoir réussi l’épreuve d’aptitude générale (EAG). Les candidats ayant réussi à l’EAG restent admissibles aux épreuves spéciales pendant une durée de 5 ans (à compter à partir de la décision de la commission d’examen). Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des fonctionnaires de l'État ainsi que sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes titulaire d’un grade ou diplôme délivré par un établissement d’enseignement supérieur reconnu par l’Etat du siège de l’établissement et sanctionnant l’accomplissement avec succès d’un master en informatique ou ingénierie ou de son équivalent.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe A1.
Nationalité
Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.
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Ingénieur Techniques Spéciales
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Ingénieur techniques spéciales
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Arlon, Wallonia, Belgique Gentis Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise historique et incontournable du marché immobilier au Luxembourg ? Notre partenaire, pilier du secteur immobilier depuis plus de 100 ans, recherche un Ingénieur en Techniques Spéciales pour renforcer son équipe. Cette société, axée sur le bien-être de ses collaborateurs, offre un environnement de travail...
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Arlon, Wallonia, Belgique co-labor Temps pleinMissions · Assurer différentes opérations techniques de maintenance et de prévention interne selon le planning établi· Fournir le support technique générale selon les besoins des services (petite construction, menuiserie, plomberie, décoration) · Organiser les différentes tâches de conciergerie pour...
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Dessinateur Electricité
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Coordinateur du Centre de Consultation pour Jeunes et Familles
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Chargé d’Affaires Isolation
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Arlon, Wallonia, Belgique Adecco Temps pleinNous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Chargé(e) d’Affaires Isolation pour développer et gérer des activités commerciales B2B dans le secteur du second œuvre. Missions :Développement d’un portefeuille clients B2B dans le domaine de l’isolation auprès d’entreprises du second œuvre.Prospection active et création de nouvelles...
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Arlon, Wallonia, Belgique ARBALETT SRL Temps pleinNous recherchons activement un(e) Dispatcher de transport pour rejoindre un groupe leader dans le traitement et la revalorisation des matériaux usagés. Actif dans plusieurs pays d'Europe, notre client est reconnu pour son expertise, son innovation et son engagement dans le développement durable et l'économie circulaire. Basé(e) à Arlon, vous jouerez un...
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REPARTITEUR DE TRANSPORT
il y a 2 semaines
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repartiteur
il y a 2 semaines
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Chargé de clientèle en sanitaire
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Arlon, Wallonia, Belgique Gentis Temps pleinNotre partenaire, acteur de premier plan dans le domaine des techniques spéciales au Luxembourg depuis près de 50 ans, recherche un chargé de compte spécialisé en sanitaire pour enrichir son équipe. Solide et réputée, cette entreprise est un gage de qualité et de fiabilité sur le marché. Grâce à une expertise établie, ils ont su gérer des...
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Arlon, Wallonia, Belgique Paul Wagner et Fils S.A. Temps pleinSur le marché luxembourgeois, Paul Wagner et Fils emploie environ 330 personnes et fait parti des leaders en techniques du bâtiment. Nous recrutons pour entrée immédiate un Chef de chantier (H/F/D) avec le profil suivant :Vos fonctions : Vous installez et mettez en service des systèmes électriques et de sécuritéVous développez les infrastructures...