Service Desk Dispatcher
Il y a 8 heures
Mechelen, Flanders, Belgique
CTRL-F
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Functie Verantwoordelijk voor de verkeersgeleiding, dispatching, opvolging van transporten en de communicatie met chauffeurs. Onderhouden van operationele en commerciële contacten met klanten via telefoon en e-mail. Bieden van administratieve ondersteuning aan de planningsafdeling. Meedraaien in een permanentiesysteem tijdens nachten en weekends (1 keer om de 5 weken), na een interne opleiding van minimaal drie maanden. Verzorgen van een correcte en tijdige terugkoppeling naar klanten, zowel telefonisch als via klantgebonden software, waarbij een klantgerichte aanpak steeds centraal staat. Profiel Je beschikt over een bachelor in Expeditie, Distributie en Transport, of bent bereid en in staat om deze kennis op korte termijn via een interne opleiding te verwerven. Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van het Frans en Engels. Je bent vlot vertrouwd met courante pc-toepassingen, waaronder het Microsoft Office-pakket.
Je bent gemotiveerd om samen met de directie en je collega's continu te werken aan de kwaliteit en optimalisatie van het transport. Aanbod Een grondige en gestructureerde interne opleiding. Een contract van onbepaalde duur. Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen via opleidingen en bijscholing.
Een aangename werkomgeving binnen een dynamisch team. Met een klantgerichte aanpak, een gedreven team en een focus op kwaliteit en efficiëntie zorgen ze dagelijks voor een betrouwbare dienstverlening.