Teamleader

il y a 3 jours


Gent, Flandre, Belgique Unique Gent Temps plein

Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland.

Functieomschrijving

Word onze nieuwe Teamleader Customer Service

Ben jij een klantgerichte professional met uitstekende organisatorische vaardigheden en ervaring in de logistiek? Wil je werken in een dynamische, internationale omgeving waar jouw leiderschapskwaliteiten worden gewaardeerd? Dan zijn wij op zoek naar jou

Wat ga je doen als Teamleader Customer Service?

  • Als Teamleader Customer Service word je tewerkgesteld in de Gentse Zeehaven. Je geeft leiding aan het Customer Service Team (Control Tower – 3 personen) en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid op een hoog niveau blijft.
  • Dagelijkse leiding: Je geeft dagelijkse leiding aan het Customer Service Team om de klanttevredenheid hoog te houden.
  • Teamondersteuning: Je ondersteunt het team bij het aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken binnen de mogelijkheden en afspraken van de klant, warehouse en transportplanning.
  • Orderbeheer: Je bewaakt dagelijks alle klantenorders, lost problemen op en voldoet aan order gerelateerde eisen.
  • KPI's: Je stelt KPI's op en communiceert deze naar de klant.
  • Actieve ondersteuning: Je bent een integraal onderdeel van het team en in staat om actief te ondersteunen en op te treden als back-up wanneer nodig.
  • Relatiebeheer: Je ontwikkelt en onderhoudt relaties met klanten, interne en andere relevante derde partijen.
  • Escalatiepunt: Je bent het aanspreekpunt in geval van escalatie en coördineert met klanten, douane, planning en warehouse.
  • Verbeteringsprojecten: Je initieert en neemt deel aan ad hoc projecten voor voortdurende verbetering.
  • Digitale initiatieven: Je stuurt digitale initiatieven aan om ervoor te zorgen dat doelstellingen tijdig en met oog voor de kwaliteit van de dienstverlening worden gehaald.
Profiel

Wie ben jij?

  • Communicatie en probleemoplossing: Je kunt vlot communiceren en beschikt over een groot probleemoplossend vermogen.
  • Administratieve vaardigheden: Je bent nauwkeurig en een administratieve duizendpoot.
  • Zelfstandigheid en organisatie: Je werkt graag zelfstandig en georganiseerd.
  • Leiderschap: Je leidt en coacht je eigen team.
  • Logistieke ervaring: Je hebt ervaring in de logistiek.
  • Flexibiliteit: Je bent flexibel wat betreft je werkuren.
  • IT-vaardigheden: Je werkt vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket.
  • Vervoer: Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen naar de site.
  • Talenkennis: Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels.
Aanbod

What's in it for you?

Join the movement and grow with us
Je komt terecht in een internationale dynamische omgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf met:

  • Cultuur: De cultuur van gedrevenheid en teamwork zit in ons DNA
  • Contract: Een voltijds contract voor onbepaalde duur.
  • Vergoeding: Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, sociaal abonnement…).
  • Opleidingen: Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden.
  • Ontwikkelingskansen: Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien.
  • Duurzaamheid: Een sterke nadruk op duurzaamheid, met milieuvriendelijke methoden geïntegreerd in al onze processen. We moedigen medewerkers aan om bij te dragen aan onze groene initiatieven.
  • Positieve werkomgeving: We investeren in diverse activiteiten om een positieve en stimulerende werkomgeving te creëren.
  • Uitdagingen: We moedigen je aan om jezelf uit te dagen en nieuwe vaardigheden en perspectieven te verwerven.

Als je denkt dat jouw persoonlijkheid, vaardigheden, ervaringen en ambitie matchen met deze functie, aarzel dan niet om contact op te nemen. We kijken ernaar uit je te ontmoeten


  • Brand Studio Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Teamleader Temps plein

    Role: Brand Studio ManagerScope: Shaping bold, standout campaigns while leading a team to safeguard and elevate the Teamleader brand with creative direction that cuts through the noiseLevel: ManagerLanguage requirement: Fluent in both Dutch and EnglishLocation: Ghent, Belgium, or Amsterdam, the Netherlands with hybrid/on-site working modelTiming: ASAPWho are...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Teamleader CRM Temps plein

    Role: Customer Success Manager - Teamleader Focus (not a managerial or leadership role)Scope: Start following-up on customers once their onboarding is done and responsible for making sure our customers get continuous value out of Teamleader FocusLanguage requirement: Fluent in English and Dutch (hard requirement). French is a plusLevel: MediorLocation:...

  • Partner Manager

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Teamleader CRM Temps plein

    Role: Partner ManagerScope: Drive growth by building and strengthening relationships with channel partners, resellers, and ICT distributors while expanding our presence in the industryLevel:MediorLanguage requirement: Fluent in both English and DutchLocation: Amsterdam, the NetherlandsTiming: ASAPWho are we and why should you care?Teamleader is a SaaS...

  • Accountant

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Teamleader CRM Temps plein

    Role: AccountantScope:Responsible for daily bookkeepingLevel:JuniorLanguage requirement:Dutch and EnglishLocation: Ghent, Belgium with a hybrid work modelTiming: ASAPWho are we and why should you care?Teamleader is a SaaS scale-up born in 2012 in Ghent, Belgium, and part of the Visma Group since 2022. Our mission? To make work easier, not harder, for small...

  • Teamleader Productie

    il y a 4 jours


    Gent, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    Omschrijving vacatureVoor een onderaanneming van Volvo zijn wij op zoek naar meewerkende Teamleaders. Dit voor zowel de vroege ploeg, de late ploeg als de nachtploeg. Werk jij graag volgens een vast uurrooster? Heb jij leidinggevende skills? Wil je graag doorgroeien binnen een bedrijf? Lees dan zeker verder. Functieomschrijving: - Je leidt u team in goede...

  • Teamleader Productie

    il y a 3 jours


    Gent, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als Teamleader Productie in de nachtploeg? Dan hebben wij een mooie kans voor je Voor een dynamisch en innovatief productiebedrijf zoeken we een Teamleader Productie die het team naar een hoger niveau tilt. Dit bedrijf, actief in de kunststofverwerking, zet sterk in op kwaliteit, efficiëntie en teamwork. Als jij...

  • Teamlead Winkel

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product.Doen Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing van je collegaâs op de winkelvloer....

  • Teamlead Winkel

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product.Wat doe je als Teamlead Winkel bij Coolblue? Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing...

  • Teamlead Winkel

    il y a 3 jours


    Gent, Flandre, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product.Wat doe je als Teamlead Winkel bij Coolblue? Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing...

  • Teamleader groendienst

    il y a 4 jours


    Gent, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    BedrijfsinformatieOnze klant is een sociale werkplaats.FunctieomschrijvingAls teamleader groendienst van een maatwerkbedrijf ben je verantwoordelijk voor onderstaande zaken:•Je hebt de leiding over een team mensen en bent dagelijks bezig met de begeleiding, sturing en coaching van de maatwerkers•Als teamleader ben je verantwoordelijk voor de resultaten...

  • Teamleader Productie

    il y a 3 jours


    Gent, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als Teamleader productie in een dynamische omgeving? Wij zoeken een gedreven en enthousiaste leider die een productieafdeling in goede banen kan leiden. Je komt terecht bij een innovatieve speler in de kunststofverwerkende sector, waar teamwork en kwaliteit vooropstaan. Als Teamleader productie ben jij de schakel die...

  • Teamlead Dagdienst

    il y a 3 jours


    Gent, Flandre, Belgique Ceres Recruitment Temps plein

    Ben jij operator of al lijnverantwoordelijke? Wil jij verantwoordelijkheid krijgen over je team en dagelijks klanten tevredenstellen? Solliciteer dan nu voor de rol van Teamlead dagdienst bij Vanderhaegen Potatoes Vanderhaegen Potatoes Teamlead dagdienst Het familiebedrijf Vanderhaegen Potatoes verhandelt en verwerkt ruim 30 jaar aardappelproducten. Met hun...

  • Logistiek teamleader

    il y a 7 jours


    Gent, Flandre, Belgique AMBITIOUS PEOPLE BELGIUM LMH Engin Temps plein

    Logistiek teamleader (2ploegenFunctieomschrijvingLogistiek teamleader (2ploegen)We zijn op zoek naar een enthousiaste Logistiek Teamleader voor onze 2-ploegenwerking.Loonspakket- Competitief salaris: Verdien tot €55.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.- Maaltijdcheques: €8 per gewerkte dag voor een lekkere lunchpauze.- Groepsverzekering:...

  • Productie teamleader

    il y a 7 jours


    Gent, Flandre, Belgique AMBITIOUS PEOPLE BELGIUM LMH Engin Temps plein

    Productie teamleaderFunctieomschrijvingProductie teamleader (3ploegen)We zijn op zoek naar een enthousiaste Productie teamleader (3ploegen).Loonspakket- Competitief salaris: Verdien tot €55.000 per jaar, afhankelijk van ervaring en kennis.- Maaltijdcheques: €8 per gewerkte dag voor een lekkere lunchpauze.- Groepsverzekering: Bouw aan een financieel...

  • Teamlead Dagdienst

    il y a 4 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Ceres Recruitment Temps plein

    Ben jij operator of al lijnverantwoordelijke? Wil jij verantwoordelijkheid krijgen over je team en dagelijks klanten tevredenstellen? Solliciteer dan nu voor de rol van Teamlead dagdienst bij Vanderhaegen Potatoes Vanderhaegen Potatoes Teamlead dagdienst Het familiebedrijf Vanderhaegen Potatoes verhandelt en verwerkt ruim 30 jaar aardappelproducten. Met hun...

  • Teamlead Winkel

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Coolblue Temps plein

    Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product.DoenAls Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing van je collega's op de winkelvloer. Ook...

  • Teamleader Productie

    il y a 3 jours


    Gent, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps plein

    Ben jij een geboren leider met een passie voor productie? Dan hebben wij dé job voor jou Voor een toonaangevend productiebedrijf in de regio zoeken wij een Teamleader productie die graag de handen uit de mouwen steekt. Dit bedrijf, gespecialiseerd in hoogwaardige productietechnieken, biedt jou een dynamische werkomgeving waar teamwork en innovatie centraal...

  • Teamleader Operations

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Teamleader Operations - weekend, Oost-VlaanderenOost-Vlaanderen, BelgiumDe Margarinerie is een kleinere, maar belangrijke afdeling binnen onze plant in Lembeke. Hier worden de margarines en crèmes voor onze heerlijke koekjes geproduceerd, alsook onze speculoospasta.Als Teamleader verzeker je de optimale werking van deze afdeling:Je staat in voor het...

  • Teamlead/.Net Architect

    il y a 3 jours


    Gent, Flandre, Belgique Experis Temps plein

    #teamlead #technicallead #dotnetarchitect #leaddeveloper #dotnet #newtechnologies #gent Heb jij reeds je een eerste/goeie ervaring als Teamlead/.Net Architect. Hecht jij ook belang aan een goeie work-life balance? Zoek jij een bedrijf waar je nog veel doorgroeimogelijkheden hebt en die jou goede opleidingen biedt? Vind jij het ook fijn om leuke/informele...

  • Teamleader verpakking

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Als teamleader in de productie voor verpakkingen van een maatwerkbedrijf ben je verantwoordelijk voor onderstaande zaken:Je hebt de leiding over de maatwerkers en bent dagelijks bezig met hen te begeleiden, sturen en te coachen waar nodig.Door je enthousiasmerende en dynamische aanpak slaag je er als teamleader voor de afdeling verpakking de maatwerkers...