Customer Care Medewerker
Il y a 1 jour
Brasschaat, Flanders, Belgique
Unique Belgium
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Customer Care Officer | Antwerpen | Nederlands & FransIf you would like to know a bit more about this opportunity, or are considering applying, then please read the following job information.
Ben jij klantgericht, administratief sterk én spreek je vlot Frans én Nederlands? Zoek je een functie waarin je dagelijks mensen helpt en écht het verschil maakt? Dan is deze opportuniteit in Antwerpen misschien wel iets voor jouJouw rolAls Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en tussenpersonen. Je staat klanten professioneel te woord, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat elke aanvraag correct en efficiënt wordt afgehandeld. Beantwoorden van inkomende telefoons en klanten doorverbinden naar de juiste collega Professioneel behandelen van e-mails en schriftelijke aanvragen Uitvoeren van administratieve taken en opzoeken van relevante klantinformatie Ondersteunen van de dagelijkse planning en permanentie binnen het team Actief meedenken met klanten en oplossingsgericht advies bieden Mee bouwen aan een warme en kwalitatieve klantenserviceWij zoeken een enthousiaste collega die energie haalt uit klantcontact en dienstverlening. Een zeer goede kennis van het Frans is een absolute must. Je staat dagelijks in contact met Franstalige klanten en kan hen zowel telefonisch als schriftelijk professioneel verder helpen.
Daarnaast beschik je over: Een bachelordiploma of minimaal 2 jaar relevante ervaring in een klantgerichte administratieve functie Vlotte vaardigheden in verschillende computerprogramma's Een uitstekende beheersing van het Nederlands én Frans Een klantgerichte, commerciële en oplossingsgerichte mindset Een nauwkeurige en gestructureerde werkstijl Teamspirit gecombineerd met verantwoordelijkheidszin Flexibiliteit in een dynamische werkomgevingWat mag je verwachten? Een betekenisvolle functie met directe impact op klanten Een uitgebreid opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden via de interne academy Een warme bedrijfscultuur gebaseerd op samenwerking, respect en ondernemerschap Een werkgever die meerdere keren werd erkend als World Class Workplace Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring Een uitgebreid pakket extralegale voordelen Mogelijkheid tot thuiswerk Een flexibel voordelenplan met onder andere extra verlofdagen en fietsleasing Locatie: Antwerpen Interesse of ken je iemand die perfect in deze functie past? Solliciteer dan nu via Linkedin xdkqlui Vragen?Bel ons op
Ben jij klantgericht, administratief sterk én spreek je vlot Frans én Nederlands? Zoek je een functie waarin je dagelijks mensen helpt en écht het verschil maakt? Dan is deze opportuniteit in Antwerpen misschien wel iets voor jouJouw rolAls Customer Care Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en tussenpersonen. Je staat klanten professioneel te woord, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat elke aanvraag correct en efficiënt wordt afgehandeld. Beantwoorden van inkomende telefoons en klanten doorverbinden naar de juiste collega Professioneel behandelen van e-mails en schriftelijke aanvragen Uitvoeren van administratieve taken en opzoeken van relevante klantinformatie Ondersteunen van de dagelijkse planning en permanentie binnen het team Actief meedenken met klanten en oplossingsgericht advies bieden Mee bouwen aan een warme en kwalitatieve klantenserviceWij zoeken een enthousiaste collega die energie haalt uit klantcontact en dienstverlening. Een zeer goede kennis van het Frans is een absolute must. Je staat dagelijks in contact met Franstalige klanten en kan hen zowel telefonisch als schriftelijk professioneel verder helpen.
Daarnaast beschik je over: Een bachelordiploma of minimaal 2 jaar relevante ervaring in een klantgerichte administratieve functie Vlotte vaardigheden in verschillende computerprogramma's Een uitstekende beheersing van het Nederlands én Frans Een klantgerichte, commerciële en oplossingsgerichte mindset Een nauwkeurige en gestructureerde werkstijl Teamspirit gecombineerd met verantwoordelijkheidszin Flexibiliteit in een dynamische werkomgevingWat mag je verwachten? Een betekenisvolle functie met directe impact op klanten Een uitgebreid opleidingstraject en doorgroeimogelijkheden via de interne academy Een warme bedrijfscultuur gebaseerd op samenwerking, respect en ondernemerschap Een werkgever die meerdere keren werd erkend als World Class Workplace Een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring Een uitgebreid pakket extralegale voordelen Mogelijkheid tot thuiswerk Een flexibel voordelenplan met onder andere extra verlofdagen en fietsleasing Locatie: Antwerpen Interesse of ken je iemand die perfect in deze functie past? Solliciteer dan nu via Linkedin xdkqlui Vragen?Bel ons op