Sales Support

Il y a 19 heures

Wijnegem, Flanders, Belgique Jobijoba Temps plein
Voor een groeiende organisatie in de regio Wijnegem zijn we op zoek naar een Sales Support & Order Entry Medewerker.

The following information aims to provide potential candidates with a better understanding of the requirements for this role.

In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice, orderverwerking en sales.

Jouw verantwoordelijkheden
* Je verwerkt bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen en zorgt ervoor dat alle gegevens correct in het systeem worden geregistreerd.
* Je neemt telefonisch contact op met klanten en informeert hen actief over het beschikbare aanbod, acties en commerciële opportuniteiten.
* Je beantwoordt vragen en behandelt problemen op een professionele, klantgerichte en geduldige manier.
* Je registreert en volgt klachten administratief en telefonisch op volgens de interne procedures.
* Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van klantinformatie en bestellingen.
* Je werkt doelgericht en rapporteert over de behaalde resultaten en voortgang binnen de vooropgestelde deadlines.
* Je werkt nauw samen met collega's en andere interne afdelingen om een optimale dienstverlening aan klanten te garanderen.

Jouw profiel
* Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans.

Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels.
* Je hebt bij voorkeur een eerste werkervaring in een commerciële, administratieve of customer service functie.
* Je hebt een goede algemene kennis van Microsoft Office en Outlook.

Ervaring met een CRM- of ERP-systeem is een pluspunt.
* Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht, zowel telefonisch als schriftelijk.
* Je hebt een commerciële ingesteldheid en haalt voldoening uit klantencontact en het realiseren van doelstellingen.
* Je werkt graag samen met collega's, maar kunt ook zelfstandig je verantwoordelijkheden opnemen.

Het aanbod
* Een aantrekkelijk brutoloon van €2.800 tot €3.300 per maand, afhankelijk van ervaring en profiel.
* Mooi pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en transportvergoeding.
* Een tijdelijk contract met de optie tot een vast na een geslaagde interimperiode.
* Een contract van 39 uur per week, met 6 ADV-dagen per jaar.

Een 4/5de tewerkstelling is bespreekbaar.

Interesse in deze uitdagende functie? xlxgzvr Solliciteer dan snel online Administratie, Outlook, Engelse taal, Frans, Klantendienst, Klantencontact, Nederlands, MS Office Suite