klantenadviseur service center
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
-
key responsibilities
- Eerste aanspreekpunt (ca. 90% telefonie): Je staat leden vriendelijk en professioneel te woord in het Nederlands, met ondersteuning in het Frans (en occasioneel Engels). Je behandelt vragen rond de ziekteverzekering, terugbetalingen en uiteenlopende administratieve dossiers.
- Maatwerk en advies: Je vertaalt complexe wet
- en regelgeving naar heldere, begrijpelijke taal en zoekt efficiënte oplossingen op maat.
- Commerciële opportuniteiten signaleren: Je luistert proactief en denkt mee met de behoeften van de klant. Waar een aanvullende dienst of verzekering extra gemoedsrust kan bieden, speel je hier commercieel op in of bezorg je een gerichte lead.
- Nauwkeurige registratie: Na elk contact verwerk je de gemaakte afspraken en notities gestructureerd in het digitale klantendossier.
- qualifications
- Opleiding & instelling: Je hebt minimaal een secundair diploma (A2). Ervaring in customer service, telefonie, klantenadvies of administratie is een sterke troef, maar ook gemotiveerd talent met de juiste leergierige ingesteldheid is van harte welkom.
- Talenknobbel: Je communiceert vloeiend en professioneel in het Nederlands en hebt een goede mondelinge beheersing van het Frans (Engels is een plus).
- Empathisch en stressbestendig: Je blijft rustig, luistervaardig en doelgericht, ook wanneer een gesprek complex of emotioneel beladen is.
- Leergierig en nauwkeurig: Je bent geboeid door sociale wetgeving en vindt het fijn om vlot te schakelen tussen verschillende computersystemen.
- Beschikbaarheid: je bent beschikbaar om op te starten op 4 januari 2027.
- Je bent bereid om te starten in een voltijds uurrooster (wisselende diensten tussen 08:00 en 17:30).
- Je bent bereid om de eerste weken een intensieve, klassikale opleiding te volgen in Gent. share this job.
-
Klantenadviseur Bank
Il y a 7 jours
Bruges, Flanders, Belgique Beobank Temps pleinBeobank is een Belgische retailbank die het leven van haar klanten vergemakkelijkt door op maat gemaakte oplossingen te bieden voor particulieren, zelfstandigen, vrije beroepen en KMO's. We willen een langdurige relatie met hen opbouwen om hen optimaal te begeleiden in elke fase van hun leven. Beobank is een dochteronderneming van de Groupe Crédit Mutuel...
-
Werkplaatsverantwoordelijke
Il y a 3 heures
Bruges, Flanders, Belgique Vonq Temps pleinOrganisatie Onze klant is een toonaangevend bedrijf in Belgische wegenbouw. Ze realiseren impactvolle infrastructuurprojecten, van Kust tot Ardennen. Functie - Organiseren en opvolgen van onderhoud en herstellingen aan het machinepark (wegenbouwmachines). - Plannen, coördineren en aansturen van een team van techniekers en lassers. - Snel analyseren en...
-
Werkplaatsverantwoordelijke
Il y a 14 heures
Bruges, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Je staat in voor de dagelijkse organisatie en aansturing van de werkplaats.Considering applying for this job Do not delay, scroll down and make your application as soon as possible to avoid missing out.Je geeft leiding aan een team van techniekers en weet hen te motiveren en ondersteunen.Je plant onderhoudswerkzaamheden en volgt herstellingen en...
-
Bruges, Flanders, Belgique Konnekt Temps pleinKonnekt, een high-tech internationaal bedrijf in de regio Brugge, zoekt een Accounting Manager om de financiële rapportering en maand- en jaarafsluitingen te leiden. Je beheert P&L, balans, cashflow en working capital en werkt nauw samen met het Shared Service Center in Roemenië en het lokale management.Je stelt budgets, forecasts en financiële plannen op...
-
Finance Manager
Il y a 1 jour
Bruges, Flanders, Belgique Konnekt Temps pleinKonnekt zoekt een Finance Manager voor haar high-tech, internationale organisatie nabij Brugge. U bent verantwoordelijk voor financiële rapportering, maand- en jaarafsluitingen, en de opvolging van P&L, balans, cashflow en working capital.U stelt budgets en forecasts op en vertaalt financiële resultaten naar concrete businessinzichten. U functioneert als...
-
Verantwoordelijke Werkplaats
Il y a 3 heures
Bruges, Flanders, Belgique Stadsbader NV Temps pleinThe family company Stadsbader was founded in 1946 in Harelbeke. In the meanwhile, the company is directed by third generation Dominique Valcke. The acquisitions of Deckx AO and Deckx EM in Dessel (2009), Van Maercke Prefab in Kluisbergen (2014) and BAM Contractors (2022) were a strong expansion of the specialisation segments and a reinforcement of the...
-
Accounting Manager
Il y a 1 jour
Bruges, Flanders, Belgique Konnekt Temps pleinKonnekt is voor een high tech internationaal bedrijf regio Brugge, op zoek naar een **Accounting Manager.**FunctieomschrijvingVerantwoordelijk voor **financiële rapportering, maand- en jaarafsluitingen** en de opvolging van P&L, balans, cashflow en working capital.Opstellen en opvolgen van **budgetten, forecasts en financiële plannen**.Analyseren van...
-
Finance Manager
Il y a 1 jour
Bruges, Flanders, Belgique Konnekt Temps pleinKonnekt is voor een high tech internationaal bedrijf regio Brugge, op zoek naar een Finance Manager.FunctieomschrijvingVerantwoordelijk voor financiële rapportering, maand- en jaarafsluitingen en de opvolging van P&L, balans, cashflow en working capital.Opstellen en opvolgen van budgetten, forecasts en financiële plannen.Analyseren van financiële...
-
Senior Accountant
Il y a 1 jour
Bruges, Flanders, Belgique Jobat Temps pleinJe nieuwe werkomgevingJe komt terecht bij een industrieel bedrijf dat zware aandrijftechnologie ontwikkelt en produceert voor een wereldwijde markt, met enkele honderden medewerkers op de Belgische site. Het bedrijf maakt deel uit van een beursgenoteerde Amerikaanse groep en wordt momenteel in die groep geïntegreerd. Het is een stabiele organisatie met een...
-
Verantwoordelijke Buitendienst
Il y a 3 heures
Bruges, Flanders, Belgique Stadsbader NV Temps pleinThe family company Stadsbader was founded in 1946 in Harelbeke. In the meanwhile, the company is directed by third generation Dominique Valcke. The acquisitions of Deckx AO and Deckx EM in Dessel (2009), Van Maercke Prefab in Kluisbergen (2014) and BAM Contractors (2022) were a strong expansion of the specialisation segments and a reinforcement of the...