IT Support Specialist M/V/X

Beschrijving van de functie Voor onze klant, te Evere, met jarenlange ervaring in facility, industriële en technische dienstverlening zijn wij opzoek naar een IT Support Specialist . Je zal instaan voor:
- Je biedt functionele IT-support aan gebruikers en helpt bij vragen en incidenten.
- Je analyseert problemen en zoekt naar efficiënte oplossingen.
- Je ondersteunt verschillende bedrijfsapplicaties en volgt tickets en incidenten op.
- Je vormt de schakel tussen gebruikers en technische IT-teams.
- Je denkt mee over verbeteringen, automatisering en AI binnen IT-support.

Jouw profiel
- Bachelor
- of masterdiploma in IT, informatica of een gelijkaardige richting.
- Bij voorkeur 3 jaar ervaring in IT-support of applicatiesupport.
- Analytisch, klantgericht en probleemoplossend ingesteld.
- Goede kennis van Microsoft 365.
- Basiskennis van SQL en databases is een pluspunt.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en zoekt graag naar de kern van een probleem om een doeltreffende oplossing te vinden.
- Interesse in AI, automatisering en nieuwe technologieën.
- Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en Frans.
- Engels is een pluspunt. Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)
- Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)