Service Coördinator | Industriële Ventilatie

Il y a 7 heures

Antwerp, Flanders, Belgique Primehire Temps plein

Je komt terecht bij een vaste waarde in industriële ventilatie en luchttechniek. Technische expertise staat hier centraal, met één doel: oplossingen leveren die ook in de praktijk blijven werken. Daarom zijn service en nazorg een essentieel onderdeel van de werking, geen formaliteit.

Korte communicatielijnen, een collegiale en no-nonsense sfeer, en ruimte om initiatief te nemen en zelfstandig te werken.

Wat wordt jou geboden?

  • Een aantrekkelijk, marktconform loon, afgestemd op jouw ervaring en kennis
  • Dertiende maand
  • Extralegale voordelen, waaronder hospitalisatie- en pensioenverzekering en onkostenvergoeding
  • Bedrijfswagen, laptop en gsm
  • Een grondige interne opleiding over producten, klanten, structuur en werkwijze
  • Een aangename werksfeer binnen een hecht team
  • Stabiliteit en perspectief binnen een groeiende, zelfstandige onderneming

Na een interne opleiding word jij het centrale aanspreekpunt voor service en aftersales, en ben je medeverantwoordelijk voor de ISO 9001-kwaliteitsnormen.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer klanten een probleem melden, of het nu mechanisch, elektrisch of luchttechnisch is
  • Je stelt diagnoses en denkt actief mee over oplossingen, telefonisch, digitaal of ter plaatse
  • Je schakelt vlot met leveranciers en commerciële collega’s om technische problemen efficiënt op te lossen
  • Je coördineert onderaannemers voor herstellingen en installaties van ventilatoren
  • Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van elk servicedossier
  • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging: rapporten, bestellingen en facturatie
  • Je volgt het ISO 9001-certificaat mee op en houdt de kwaliteitsdocumentatie up-to-date

Wat breng jij mee?

  • Een technische opleiding in elektromechanica, of gelijkwaardige kennis door ervaring
  • Een sterk probleemoplossend vermogen
  • Administratief sterk en gestructureerd
  • Commerciële feeling en verantwoordelijkheidszin
  • Je werkt graag zelfstandig, maar ook goed samen met collega’s, klanten en leveranciers