junior customer service officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
-
key responsibilities
- Transportorders aanmaken & opvolgen: Je maakt trucking
- en transportorders aan in de systemen en zorgt dat vooropgestelde transittijden en afleverdata strikt worden nageleefd.
- Klanten proactief informeren: Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten, brengt hen continu op de hoogte van hun zendingen en stemt af over deadlines en kosten.
- Cargoplanning optimaliseren: Je ondersteunt een soepele planning van de ladingstromen in nauw overleg met planners, vervoerders en terminals.
- Operationele knelpunten oplossen: Je reageert snel en oplossingsgericht op vertragingen of incidenten onderweg en stelt proactieve alternatieven voor.
- Dossieradministratie & facturatie: Je volgt transportdossiers administratief op, controleert kosten en tarieven en bewaakt een correcte verwerking van douane
- en verzenddocumenten.
- skills
- Professionele Klantenservice
- Klantenservice
- Oplossen van Problemen van Klanten
- qualifications
- Studieniveau: Je beschikt over een Bachelor of Master.
- Studierichting: Je behaalde een diploma in Logistiek Management, Bedrijfsmanagement, Communicatiemanagement, Office Management of een gelijkwaardige economische/communicatieve richting.
-
Ervaring:
Je bent een kersverse afgestudeerde Je hebt maximaal 6 maanden vaste werkervaring of bent op zoek naar jouw allereerste echte baan (een eerste stage
- of werkervaring in transport, logistiek of douane is een plus).
- Talenkennis: Je spreekt en schrijft zeer vlot in het Nederlands en het Engels.
-
Vaardigheden:
Je bent klantgericht, stressbestendig, nauwkeurig en oplossingsgericht. Je werkt vlot met MS Office en kan zelfstandig prioriteiten stellen in een snel veranderende omgeving.
- Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in dagshiften tussen 07u30 en 18u00 (maandag t.e.m. vrijdag) en voldoet aan de wettelijke voorwaarden voor een havenveiligheidsscreening (security clearance).
- Mobiliteit: Je kan je vlot verplaatsen naar het kantoor share this job.
-
Customer Service Officer
Il y a 1 jour
Bruges, Flanders, Belgique Start People Office Oost - Kempen Temps pleinDescriptionRead on to find out what you will need to succeed in this position, including skills, qualifications, and experience.Jouw functieAls Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten waarvan de logistieke activiteiten worden beheerd vanuit de site in Eindhout.Je bouwt duurzame klantenrelaties op en zorgt ervoor dat klanten...
-
Customer Service
Il y a 13 heures
Bruges, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving en een correcte en efficiënte afhandeling van klantvragen. Je taken bestaan onder andere uit: Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via verschillende communicatiekanalen; Make sure to apply with all the requested information, as laid out in the job overview...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 heures
Bruges, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er uit? Het voorbereiden van dossiers kent voor jou geen geheimen. Je zorgt voor alle nodige documenten en zorgt voor de nodige afhandeling van de importzendingen uit de UK Je volgt het traject van de import op van A tot Z De douane afdeling ziet jouw naam graag binnenkomen, jullie werken namelijk...
-
medewerker customer service frontoffice
Il y a 2 heures
Bruges, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinHeb jij een passie voor commercieel klantcontact, affiniteit met technische oplossingen zoals raambekleding en haal je energie uit het adviseren van dealers en klanten? Voor een stabiele, internationale onderneming met sterke lokale verankering zoekt Randstad een Medewerker Customer Service Frontoffice. In deze spilfunctie ben jij het eerste aanspreekpunt...
-
medewerker customer service backoffice
Il y a 2 heures
Bruges, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinBen jij administratief sterk, communicatief vlot en zoek je een afwisselende rol waarin je echt het verschil maakt voor klanten en collega’s? We gaan op zoek naar een medewerker Customer Service Backoffice voor een bedrijf actief binnen raambekleding. In deze functie ben jij de spilfiguur tussen klanten, interne afdelingen en buitenlandse...
-
Administratief Medewerker Customer Service
Il y a 2 jours
Bruges, Flanders, Belgique Start People Gent (Orban) Temps pleinDescriptionIncrease your chances of an interview by reading the following overview of this role before making an application.Voor een stabiele organisatie in de keuringssector zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service.Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en haal je energie uit contacten leggen? Dan is deze functie...
-
Customer Service Duitse Markt
Il y a 13 heures
Bruges, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als Customer Service Medewerker ben jij dé persoon die klanten met een glimlach verder helpt! Je houdt van contact met mensen, denkt graag mee en zorgt ervoor dat vragen en problemen snel en correct worden opgevolgd.You could be just the right applicant for this job Read all associated information and make sure to apply.Samen met je collega’s zorg...
-
CUSTOMER SERVICE | 4/5e mogelijk!
Il y a 4 jours
Bruges, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinKlaar om jouw talenkennis en klantgericht talent in te zetten in een rol waar service écht een mindset is en geen afdeling? Als Customer Care Officer ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat elke vraag de juiste opvolging krijgt. Je combineert een passie voor klantenservice met een nauwkeurige administratieve aanpak en een vlotte...
-
Field Service Engineer
Il y a 2 heures
Bruges, Flanders, Belgique Bep Europe Temps pleinAls field service engineer sta je in voor de opstart van de testmachines, zowel tijdens de testfase in het atelier in Brugge als bij de opstart bij de klant. Daarbij zijn je verantwoordelijkheden gevarieerd, maar ligt de nadruk voornamelijk op het automatisatiegedeelte (PLC en PC). Bij de opstart van de machine ben je onder andere verantwoordelijk voor de...
-
Junior Planner
Il y a 2 heures
Bruges, Flanders, Belgique Adecco Temps plein- Opvolgen en coördineren van dagelijkse transporten.- Bewaken van de transportplanning en bijsturen waar nodig- Feedback geven aan planners en customer service.- Contact onderhouden met collega's, klanten en onderaannemers.- Prioriteiten bepalen en zorgen voor een vlotte operationele werking.Profiel - Interesse of affiniteit met logistiek en transport.-...