Commercieel bediende Channel Terminal

il y a 5 jours


Vilvoorde, Flanders, Belgique NMBS Temps plein

Taken en verantwoordelijkhedenHoe maak jij onze klanten blij ?

 

Als "Commercieel bediende Channel Terminal’ ben je HET aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten.  Je begeleidt de vertrekkende reizigers tijdens het inchecken en verzorgt het onthaal van aankomende reizigers.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

 

In samenwerking met je collega’s: 

  • Ben je het aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten in de Channel Terminal.
  • Begeleid je de vertrekkende klanten tijdens het inchecken en verzorg je het onthaal van aankomende reizigers.
  • Ben je vriendelijk, hartelijk en intuïtief bij elk contact met de Eurostar-reiziger en geef je op elk moment de core values van Eurostar weer. 
  • Bewaar je je kalmte tijdens verstoorde situaties en blijf je steeds gefocust op een excellente dienstverlening.
  • Verzeker je wisselende prestaties op werkdagen, in het weekend en op feestdagen (ten vroegste vanaf 5u30 en ten laatste tot 23u30).
Waarom is deze job iets voor jou ?

 

Om deel te nemen aan deze vacature:

  • Beschik je over een diploma Secundair Onderwijs

Ook volgende competenties zijn van belang: 

  • Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en Engels.
  • Je communiceert vlot en houdt van rechtstreeks contact met klanten.
  • Je hebt een open houding die een grote beschikbaarheid voor de klant uitstraalt.                            
  • Je bent leergierig en bereid een opleiding ‘on the spot’ te volgen    .                  
  • Je werkt graag in teamverband.                                     
  • Je bent enthousiast, dynamisch, commercieel en uiterst klantgericht.              
  • Je bent bereid om de opleidingen die Eurostar organiseert in Brussel, Londen, Rijsel of Parijs, bij te wonen.                                        
  • Je draagt het Eurostar-uniform en respecteert de bijhorende ‘grooming standards’.

 

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie. 

Wat mag je van ons verwachten?

 

Een job met veel verantwoordelijkheid en afwisseling waar je samen met je collega’s de reizigers verder helpt. En natuurlijk ook:

  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extra’s voor shift- en weekendwerk
  • Maaltijdcheques
  • Een treinabonnement (België) en treintickets voor je gezin. 
  • Kansen om verder door te groeien.

 

Zie je jezelf al helemaal in deze functie? Solliciteer dan zeker bij NMBS.

Waar ga je werken?

 

Je werkt in en rond de Channel Terminal, station Brussel-Zuid. 
Je bent bereid om prestaties te leveren op weekdagen, in het weekend en op feestdagen (afwisselende prestaties van 8 uur, ten vroegste vanaf 5u30 en ten laatste tot 23u30).

What’s next ?

 

  1. Je solliciteert online.
  2. Cv-screening
  3. Met behulp van een online tool evalueren we je motivatie en talenkennis.
  4. Je vult een persoonlijkheidsvragenlijst in.
  5. Je komt op gesprek (fysiek of online).
  6. Je bezorgt ons o.a. je diploma.
  7. Je start bij NMBS en begint onmiddellijk met je opleiding
Heb je nog vragen?

 

Jobreq: 21701

 

Over de selectieprocedure?
Elsie Gilis

T. 02/432.57.60
M.  elsie.gilis@hr-rail.be
 

Over de jobinhoud?
Valerie Maudens
T. 02/ 224 87 03
M.  valerie.maudens@nmbs.be 



Profiel kandidaat

Geboden wordt

  • Vilvoorde, Flanders, Belgique NMBS Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenHoe maak jij mee het verschil? Als Commercieel bediende in het Contact center ondersteun je klanten via verschillende kanalen (telefonisch, via mail, chat of sociale media). Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande en toekomstige klanten voor zowel nationaal als internationaal treinverkeer. Je geeft informatie over...


  • Vilvoorde, Flanders, Belgique NMBS Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenHoe maak jij mee het verschil? Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten...


  • Vilvoorde, Flanders, Belgique NMBS Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenHoe maak jij mee het verschil? Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten...


  • Vilvoorde, Flanders, Belgique Afkor nv Temps plein

    Afkor is gespecialiseerd in de inrichting van sanitaire ruimtes en kleedkamers. Afkor is al meer dan 25 jaar actief in het verwerken van HPL (high pressure laminated) tot sanitaire wanden, omkleedcabines, vestiairekasten, zitbanken en kleerhakenlijsten. Belangrijke doelgroepen zijn scholen, sportcentra, industrie, publieke ruimtes, enz. Wij beschikken...

  • Commercieel Bediende Halle

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Manpower Temps partiel

    Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de post- en logistieke sector. Als commercieel bediende bij bpost zal je werken in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is. Je zal klanten helpen met verschillende post-, bank- en verzekeringsproducten en -diensten. Functieomschrijving Als commercieel bediende bij bpost ben jij het eerste...


  • Vilvoorde, Belgique Vivaldis Temps plein

    Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...

  • Bediende Import

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    We zijn op zoek naar een bediende import voor de vestiging in Vilvoorde. Je bent verantwoordelijk voor het administratief behandelen van maritieme dossiers. Je takenpakket bestaat uit; - Opmaken contracten van binnenkomende opdrachten - Containers boeken - Zendingen opvolgen - Klanten up to date houden ivm de aankomst van de containers - Douane opdracht...

  • Technisch Commercieel Bediende

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Unique Leuven Temps plein

    De hoofdzetel van dit bedrijf is gelegen in Kampenhout, maar voor deze functie zoeken we iemand voor de filialen van Vilvoorde, Wilrijk, Drongen en Eeklo. Functieomschrijving Voor onze klant, actief binnen de bouwsector, kijken we momenteel uit naar een Technisch Commercieel Medewerker!Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt voor een warm...


  • Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Heb je enige kennis over betonrenovatie/reparatie?_ - Ben je commercieel ingesteld?_ - Fungeer je zelf als aanspreekpunt voor klanten?_ Dan is dit de ideale job voor jou! Een bedrijf actief in ruwbouw te **Vilvoorde** zoekt een **technisch commercieel manager **om de beste offertes op te stellen en te onderhandelen met klanten. Zie jij...

  • Technical inside sales

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Sint-Truiden Temps plein

    Functieomschrijving Werk jij graag mee aan de verdere uitbouw van deze firma? Zet jij graag jouw schouders onder het goede verloop en een correcte opvolging van diverse projecten? Dan ben je bij dit bedrijf aan het juiste adres!Als technisch commercieel bediende binnen deze firma krijg jij de kans om mee aan de basis te staan van de uitbouw van de...

  • Administratief Bediende

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    In deze functie zorg je ervoor dat de administratie en de aangifte van de accijnzen nauwkeurig en vlekkeloos verloopt. Je bent het aanspreekpunt voor de verschillende logistieke partners aan wie we doorstroom van brandstoffen en bioproducten verlenen in ons depot. - Je wordt key-user van ons depotvoorraadbeheersysteem waarin alle voorraden en stockbewegingen...

  • Commercieel Bediende

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps plein

    Zin in een commerciële uitdaging in de evenementensector? Krijg je energie van het organiseren en plannen van evenementen? Hou je van veel klantcontact? Stop met zoeken: job gevonden! **Wij bieden**: Je krijgt de kans mee je schouders te zetten onder een snelgroeiende organisatie in de boeiende sector van events. Hier kan je rekenen op: - Een uitdagende...

  • Administratief Bediende

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een bedrijf te **Vilvoorde**, gespecialiseerd in het leveren en ontwikkelen van producten in staal, zijn we op zoek naar een **Commercieel administratief medewerker**. - Na een **grondige interne opleiding** sta je in voor de balieverkoop aan onze klanten. Hierbij heb je voldoende **technisch inzicht** om de klant te helpen en zo tot een...


  • Vilvoorde, Belgique Impact NV Temps plein

    Ben je vlot tweetalig **Nederlands-Frans**? Heb je reeds ervaring in een** technisch-commerciële functie**? Dan ben jij de Internal Sales Advisor die wij zoeken! **Functie**: Als **Internal sales advisor Parts** sta je in voor volgende taken: - Je maakt deel uit van de verkoopafdeling voor de wisselstukken aan klanten - Je maakt offertes aan voor klanten...


  • Vilvoorde, Belgique Impact NV Temps plein

    Ben je vlot tweetalig **Nederlands-Frans**? Heb je reeds ervaring in een** technisch-commerciële functie**? Dan ben jij de Internal Sales Advisor die wij zoeken! **Functie**: Als **Internal sales advisor Parts** sta je in voor volgende taken: - Je maakt deel uit van de verkoopafdeling voor de wisselstukken aan klanten - Je maakt offertes aan voor...


  • Vilvoorde, Belgique Move Temps plein

    Locatie **Vilvoorde** Sector Automotive Regime Voltijds Statuut Bediende **CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER | AUTOVERHUUR MET BEDRIJFSWAGEN**: Voor onze klant, de grootste op vlak van wagenverhuur in België ben ik op zoek naar een **customer servie medewerker** voor hun **filiaal** te **Vilvoorde**. Hoe ziet jouw dag eruit? - Veelvuldig Klantencontact -...

  • Sales Assistant

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Als Sales Assistant werk je ter ondersteuning van de account managers en volg je het verkoopstraject op van A tot Z. Je staat in voor volgende taken: - Je heb telefonisch contact met klanten en prospecten. Je brengt hierbij hun behoeftes in kaart. - Je vraagt enkele specifieke vragen en geeft meer informatie over wat het bedrijf voor hen...


  • Vilvoorde, Belgique AGO Jobs & HR Temps partiel

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Zorg dragen voor de presentatie van...


  • Vilvoorde, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: - Je krijgt een on-the-job training op kantoor, gecombineerd met opleidingen over onze producten. - Zo word je helemaal opgeleid tot adviseur in de bancaire sector en kan je jouw klanten de best mogelijke service bieden. - Dankzij jouw advies help je jouw klanten om hun projecten mogelijk te maken. - Je maakt deel uit van een dynamisch...

  • Key Account Manager

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde -** Als **Key Account Manager** ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en verbreden van een omvangrijke klantenportefeuille. Op basis van je drive, analytische skills, negotiatietalent, partnership mindset maak je elke dag het verschil en blink je uit in professionaliteit. **Jouw uitdaging** - Je beheert een volledig eigen klantenportfolio...