B2B Administration Specialist

Met een 140-tal winkels in Vlaanderen (br/br/Standaard Boekhandebr/br/l) en een 40-tal in Wallonië (br/br/Librairie Clubbr/br/) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land.

Candidates should take the time to read all the elements of this job advert carefully Please make your application promptly.

Naast het winkelnetwerk hebben we onsbr/br/logistiek center SBLbr/br/.

Onze 600 specialisten zetten sterk in opbr/br/persoonlijk advies en klantenbegeleidingbr/br/, ondersteund door eenbr/br/sterke werking op ons hoofdkantoobr/br/r.

De rode draad doorheen ons verhaal zijn onzebr/br/vier fundamentele waardenbr/br/: deskundigheid, ondernemerschap, open blik naar elkaar en de wereld en samenwerking – wantbr/br/samen schrijven we de mooiste verhalenbr/br/.

Ben jebr/br/administratiefbr/br/sterk, werk jebr/br/nauwkeurigbr/br/en haal je energie uit het ondersteunen vanbr/br/klanten en commerciële teamsbr/br/? Dan ben jij misschien debr/br/B2B Administration Specialistbr/br/die we zoeken In deze rol ben je debr/br/spil tussen sales, klanten en interne afdelingebr/br/n.

Je zorgt voor een vlotte opvolging van het volledige klantproces: van een goedgekeurde offerte tot facturatie en levering.

Dankzij jouw gestructureerde aanpak verloopt alles efficiënt, correct en klantgericht.

Jouw takenpakket Administratieve verwerking en opvolging vanbr/br/klantordersbr/br/, van bestelling over levering tot en met facturatie en betaling; Opstellen, verwerken en opvolgen vanbr/br/offertesbr/br/en ondersteunen van accountmanagement team in dagelijkse werking; Professioneelbr/br/servicen van al onze B2B klantenbr/br/: vragen beantwoorden over het aanbod of B2B tools en digitale platformen, klachten of operationele problemen snel en oplossingsgericht behandelen.

Opvolgen van debr/br/logistieke processenbr/br/zodat leveringen tijdig en correct gebeuren.

Verzamelen, structureren en updaten vanbr/br/klant-, markt- en aanbestedingsinformatiebr/br/.

Verzamelen en beheren van alle nodige documenten, certificaten en informatie voorbr/br/tenders en aanbestedingsdossiersbr/br/.

Je bent eenbr/br/administratieve professionalbr/br/die graag het overzicht bewaart en nauwkeurig werkt.

Je schakelt vlot tussen verschillende taken en behoudt ook onder druk eenbr/br/hoog kwaliteitsniveaubr/br/.

Daarnaast herken je jezelf in volgende kenmerken: Je hebt minstens 3 jaar ervaring in eenbr/br/administratieve functiebr/br/binnen eenbr/br/commerciële of B2B-omgevingbr/br/.

Je bouwde een goede kennis van verkoopprocessen en administratieve opvolging op.

Je hebt sterkebr/br/communicatieve vaardighedenbr/br/, werktbr/br/gestructureerdbr/br/en georganiseerd en gaatbr/br/zorgvuldigbr/br/om met informatie.

Je bent sterk in hetbr/br/oplossenbr/br/van problemen en werkt hierbijbr/br/klant- en servicegerichtbr/br/.

Je bentbr/br/betrouwbaarbr/br/en neemtbr/br/verantwoordelijkheidbr/br/en blijftbr/br/kalm en efficiëntbr/br/in drukke periodes.

Je gebruikt vlotbr/br/digitale toolsbr/br/zoals Office-toepassingen en courante computerprogramma’s en eigent je interne systemen makkelijk toe.

Eenbr/br/voltijds contract van onbepaalde duurbr/br/in een dynamische en stimulerende werkomgeving waar je jouw passie voor boeken en papierwaren kunt delen.

Eenbr/br/veelzijdige functie met veel interne contactebr/br/n en de kans om een belangrijke rol te spelen in de klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Een professionele werkomgeving waarbr/br/samenwerkingbr/br/centraal staat.

Ruimte om jezelf verder tebr/br/ontwikkelenbr/br/via het aanbod van de Owl Academy enbr/br/initiatiefbr/br/te nemen. xlxgzvr

Eenbr/br/fijne en makkelijk bereikbare werkplekbr/br/(vlak aan de afrit van de E17) in een dynamische omgeving binnen een sterk Belgisch merk.

Marktconform loonpakketbr/br/in lijn met de /br/