Tijdelijk Customer Service medewerker

Il y a 14 heures

Antwerp, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

Ben jij iemand die graag luistert, meedenkt en klanten écht verder helpt? Voor een sterke speler in de financiële sector zoeken wij een Tijdelijk Customer Service medewerker die gedurende drie maanden (start in September) het verschil wil maken in elk klantcontact.

Are you the right candidate for this opportunity Make sure to read the full description below.

Een gesprek dat volledig wordt afgelezen van een script? Daar geloven wij niet in.

Onze klant zoekt vooral medewerkers die kwaliteitsvolle antwoorden geven en elke klant op een persoonlijke, professionele manier helpen.

Je komt terecht in een omgeving waar je klanten en kantoormedewerkers via telefoon, e-mail en berichtenservice ondersteunt.

Je beantwoordt vragen over bankieren, rekeningen en kaarten en zoekt actief naar de meest geschikte oplossing.

Jouw taken Je analyseert vragen en geeft klanten en kantoormedewerkers een correct en duidelijk antwoord.

Je doet gericht onderzoek en zoekt oplossingen binnen de beschikbare systemen en processen.

Je bouwt voortdurend je kennis op over producten, systemen en procedures.

Je luistert aandachtig en kijkt verder dan de eerste vraag om de werkelijke behoefte te ontdekken.

Je biedt een passende oplossing of verwijst klanten correct door.

Je draagt actief bij aan de kwaliteit van de dienstverlening en deelt je inzichten met collega's.

Je communiceert vriendelijk en professioneel, ook in een moeilijk gesprek.

Je hebt een TSO-, ASO-, bachelor- of masterdiploma.

Je communiceert vlot in het Nederlands én zeer goed in het Frans.

Je zoekt bewust een tijdelijke opdracht van drie maanden.

Je denkt graag klantgericht mee en stelt gerichte oplossingen voor.

Je past je gemakkelijk aan wanneer processen, systemen of prioriteiten veranderen.

Je werkt nauwkeurig en behoudt je kalmte wanneer een situatie onverwacht evolueert.

Je bent assertief genoeg om ook moeilijke gesprekken professioneel aan te pakken.

Je communiceert helder, open en respectvol Ook als schoolverlater ben je welkom.

Ervaring is geen must, zolang je gemotiveerd bent en graag bijleert. xlxgzvr

Een bo...

Klantendienst, Frans, Onderzoek, Nederlands, Tijdelijke opdracht Originele vacature is te vinden op – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op
Original job ad is published on
- Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job For similar jobs, information on employers and career tips visit
La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur

Tijdelijk Customer Service medewerker

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à Antwerp

Offres similaires

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Tijdelijk Customer Service medewerker

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Emplois similaires à Antwerp

Offres similaires