Business Analyst NL/ANG

Als Business Analyst zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden de volgende:

• Je fungeert als schakel tussen business en IT-oplossingen.
• Je analyseert de behoeften van verschillende afdelingen (finance, operations, IT).
• Je verzamelt en documenteert functionele en technische vereisten.
• Je vertaalt businessnoden naar concrete oplossingen binnen Microsoft Dynamics 365 Business Central (LS Retail).
• Je werkt mee aan de configuratie, optimalisatie en ondersteuning van het ERP-systeem.
• Je voert gap-analyses uit tussen bestaande processen en systeemmogelijkheden.
• Je detecteert opportuniteiten voor procesverbetering en automatisatie.
• Je begeleidt gebruikers via workshops, opleidingen en testen (UAT).
• Je draagt bij aan change management en gebruikersadoptie.
• Je werkt mee aan dashboards en rapportering (Power BI).
• Je waakt over de kwaliteit, consistentie en betrouwbaarheid van data.