Access Support Advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
All potential candidates should read through the following details of this job with care before making an application.
Ben jij iemand die energie haalt uit het oplossen van complexe technische vraagstukken? Hou je ervan om dossiers uit te pluizen, verbanden te leggen en collega's te ondersteunen wanneer standaardoplossingen niet volstaan? Dan hebben wij een interessante opportuniteit bij een van onze klanten in de telecomsector.
Wat ga je doen?
Als
Access
Support Advisor
behandel je complexe technische dossiers en bied je ondersteuning aan collega's die vastlopen in klantencases. Je analyseert problemen grondig, werkt samen met verschillende teams en zorgt ervoor dat dossiers efficiënt en correct worden afgehandeld.
Jouw verantwoordelijkheden:
Behandelen van complexe technische dossiers die extra analyse vereisen
Telefonische ondersteuning bieden aan interne collega's
Zelfstandig opvolgen van cases van A tot Z
Contact opnemen met klanten wanneer nodig
Samenwerken met verschillende afdelingen om oplossingen te realiseren
Escaleren van terugkerende of structurele problemen
Belangrijk: dit is een technische functie, maar geen IT- of programmeerrol.
Wie zoeken we?
Ervaring in een klantgerichte omgeving
Sterke analytische vaardigheden en logisch denkvermogen
Interesse in technologie en telecom
Oplossingsgericht en proactief ingesteld
Vlot kunnen werken in een dynamische en veranderende omgeving
Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
Teamplayer met een positieve mindset
Wat mag je verwachten?
Vast contract met aantrekkelijk salarispakket
Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en pensioenplan
Coaching, opleiding en doorgroeimogelijkheden
Hybride werken met 2 à 3 dagen thuiswerk per week
Moderne werkomgeving in regio Mechelen
Een sterk team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan
Een functie met impact binnen een innovatieve en technische omgeving
Werkuren
Je werkt voornamelijk tussen 8u en 17u30. Eén week op zeven werk je van 12u30 tot 21u. Hierdoor geniet je die week overdag van extra flexibiliteit voor persoonlijke afspraken of activiteiten.
Interesse of wil je graag meer weten? Stuur me gerust een bericht of reageer op deze vacature. xlxgzvr Ik vertel je graag meer over deze opportuniteit bij onze klant.
#TechnicalSupport #Telecom #CustomerSupport #BackOffice #Mechelen #Vacature #Jobs #TechnicalAdvisor #Recruitment #Hiring
-
Advisory Key
Il y a 15 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Advisory Key Temps pleinDans le cadre d'un projet stratégique de transformation digitale, notre client recherche un Consultant IAM / CIAM pour renforcer son équipe Identity & Access Management.Is this your next job Read the full description below to find out, and do not hesitate to make an application.Vous interviendrez sur la conception, l'intégration et l'évolution des...
-
Advisory Key
Il y a 10 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Advisory Key Temps pleinWe are looking for an experienced Senior Product Owner / Business Analyst to support the definition and launch of a strategic Client Portal initiative within the Asset Management industry.Please double check you have the right level of experience and qualifications by reading the full overview of this opportunity below.You will play a key role in shaping...
-
Order Processor
Il y a 1 jour
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Crestron Europe BV Temps pleinCrestron is the leading provider of control and automation systems for homes, offices, schools, hospitals, hotels and more. The success of Crestron is based on a total commitment to delivering the highest quality product. From lighting to climate control to audio and video control, Crestron provides the ultimate integrated solutions.The full job description...
-
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Emirates Airlines Temps pleinEmirates is one of the world's largest airlines, flying to 140+ destinations across six continents worldwide.Are you ready to apply Make sure you understand all the responsibilities and tasks associated with this role before proceeding.Formed in 1985, Emirates is headquartered in Dubai and operates a fleet of Boeing 777, Airbus A380 and Airbus A350 aircraft,...
-
Senior GRC Consultant
Il y a 1 jour
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Approach Cyber Temps plein°°Context of the Role°°Make sure to apply with all the requested information, as laid out in the job overview below.Approach Cyber is a trusted cyber resilience partner supporting organisations across Belgium and Switzerland. With more than 25 years of experience, over 100 experts, and 1000+ happy clients, we help companies face an increasingly complex...
-
Technical Business Consultant
Il y a 4 jours
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique OneSource Consulting Temps pleinJOB TITLE: TECHNICAL BUSINESS CONSULTANTLOCATION: MECHELEN, BELGIUMLANGUAGES: ENGLISH, DUTCH WORK MODE: 100% (FULL TIME&HYBRID/ (3 DAYS ONSITE PER WEEK)) CONTRACT DURATION: ASAP - END OF 2026 WITH OPTION TO EXTEND 2027Ready to apply Before you do, make sure to read all the details pertaining to this job in the description below.JOB...
-
Teamleader Technical Customer Service
Il y a 4 jours
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Randstad Deutschland Temps pleinWe are seeking to fill a position for our client through direct placement/headhunting as soon as possible:Hit Apply below to send your application for consideration Ensure that your CV is up to date, and that you have read the job specs first.Teamleader Technical Customer Service / Inside Sales Lead (f/m/x) in the Mechelen region (Belgium)- You will conclude...
-
SIEMENS Business Developer
Il y a 4 jours
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Artemys Temps pleinArtemys is a Belgian company offering recruitment services to major technical players in energy efficiency, renewable energy, sustainable development, and the circular economy.Ready to make your application Please do read through the description at least once before clicking on Apply.On behalf of our client Siemens Belgium, a key player in enabling efficient...
-
Data Manager
Il y a 1 jour
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Stanley Black & Decker, Inc. Temps pleinPosition Title:A high number of candidates may make applications for this position, so make sure to send your CV and application through as soon as possible.Data ManagerLocation:This role can be based in Belgium or United KingdomWork Model:HybridEmployment:PermanentCome build your career.It takes great people to achieve greatness. People with a sense of...