Chargé de clientèle
Il y a 5 jours
Charleroi, Wallonia, Belgique
Cociter sc
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
COCITER
- Comptoir Citoyen des Energies sc est une coopérative qui fournit de l’électricité 100% verte et citoyenne en Wallonie. Nous plaçons les valeurs humaines et l’engagement environnemental au cœur de notre action. Nous sommes à la recherche d'un chargé de relation clientèle. Vos missions principales
- Vous êtes en première ligne pour répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail, en étroite collaboration avec notre département Front Office situé à Elsenborn (Région germanophone).
- Vous accueillez et informez nos clients dans nos bureaux de Leuze-en-Hainaut.
- Vous encodez les nouveaux contrats des clients, effectuez les mises à jour nécessaires et assurez leur suivi.
- Vous répondez aux différentes interrogations et problématiques des clients et assurez le suivi avec les départements concernés.
- Vous effectuez diverses tâches administratives et assistez le service comptable dans divers travaux.
Profil recherché
- Vous avez une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes communicatif(ve), patient(e) et diplomate.
- Vous accomplissez vos tâches avec rigueur et fiabilité. Flexible, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles
- Doté d'un véritable esprit d'équipe, vous vous intégrez facilement dans un environnement collaboratif.
- Curieux et désireux d'apprendre, vous êtes prêt à vous former au secteur de l’énergie et au métier. Des déplacements occasionnels à Elsenborn sont à prévoir dans le cadre de la formation ainsi qu'au cours de l'année.
- Vous avez une très bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft Office. Pourquoi rejoindre Cociter ? Un projet porteur de sens : participez activement à la transition énergétique et à l’économie sociale, dans une entreprise qui met en avant des valeurs humaines. Un environnement de travail à taille humaine : intégrez une équipe soudée et dynamique, où chacun contribue à faire avancer la coopérative. Un contrat à durée indéterminée avec des avantages extra-légaux de la commission paritaire CP326 (chèque repas, assurance-groupe, etc...). Des horaires flexibles, avec une organisation du temps de travail adaptable Envie de postuler ? Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation avant le 30 août 2026 à yolanda.barros@cociter.be COCITER sc Grand’Rue, 4 7900 LEUZE-EN-HAINAUT Tél. : 069-620394
- Comptoir Citoyen des Energies sc est une coopérative qui fournit de l’électricité 100% verte et citoyenne en Wallonie. Nous plaçons les valeurs humaines et l’engagement environnemental au cœur de notre action. Nous sommes à la recherche d'un chargé de relation clientèle. Vos missions principales
- Vous êtes en première ligne pour répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail, en étroite collaboration avec notre département Front Office situé à Elsenborn (Région germanophone).
- Vous accueillez et informez nos clients dans nos bureaux de Leuze-en-Hainaut.
- Vous encodez les nouveaux contrats des clients, effectuez les mises à jour nécessaires et assurez leur suivi.
- Vous répondez aux différentes interrogations et problématiques des clients et assurez le suivi avec les départements concernés.
- Vous effectuez diverses tâches administratives et assistez le service comptable dans divers travaux.
Profil recherché
- Vous avez une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes communicatif(ve), patient(e) et diplomate.
- Vous accomplissez vos tâches avec rigueur et fiabilité. Flexible, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles
- Doté d'un véritable esprit d'équipe, vous vous intégrez facilement dans un environnement collaboratif.
- Curieux et désireux d'apprendre, vous êtes prêt à vous former au secteur de l’énergie et au métier. Des déplacements occasionnels à Elsenborn sont à prévoir dans le cadre de la formation ainsi qu'au cours de l'année.
- Vous avez une très bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft Office. Pourquoi rejoindre Cociter ? Un projet porteur de sens : participez activement à la transition énergétique et à l’économie sociale, dans une entreprise qui met en avant des valeurs humaines. Un environnement de travail à taille humaine : intégrez une équipe soudée et dynamique, où chacun contribue à faire avancer la coopérative. Un contrat à durée indéterminée avec des avantages extra-légaux de la commission paritaire CP326 (chèque repas, assurance-groupe, etc...). Des horaires flexibles, avec une organisation du temps de travail adaptable Envie de postuler ? Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation avant le 30 août 2026 à yolanda.barros@cociter.be COCITER sc Grand’Rue, 4 7900 LEUZE-EN-HAINAUT Tél. : 069-620394