Particulieren Teamlead – Klantbeleving

Hillewaere Insurance | ICS zoekt een Teamlead Particulieren om het particuliere team aan te sturen en te coachen in dagelijkse werking en ontwikkeling. Je waarborgt kwaliteit, optimum klantbeleving en efficiënte dossiers binnen onze kantoren in Koningslo en Kontich.

Je combineert leiderschap met een klantgerichte aanpak, bewaakt prioriteiten en draagt bij aan procesverbeteringen en rekrutering, onboarding en professionalisering, met rapportage aan de Regional Operations Manager.