Application Support Specialist
Il y a 3 heures
belgium belgium
Jobat
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
h3Jobomschrijving /h3pVoor een groeiende speler binnen de bsoftwaresector /b in de bregio Sint-Niklaas /b ben ik op zoek naar een bApplication Support Specialist /b die graag bapplicatieve en functionele vraagstukken /b analyseert en klanten verder helpt met hun bedrijfssoftware. /ppJe komt terecht bij een organisatie die bedrijven ondersteunt met gebruiksvriendelijke softwareoplossingen om hun dagelijkse processen efficiënter te laten verlopen. /ppIn deze functie combineer je klantgerichte ondersteuning met technische analyses en applicatiebeheer. Je krijgt de ruimte om problemen tot op de bodem uit te zoeken, complexere incidenten op te nemen en actief mee te denken over verbeteringen aan de software. /ph3Hoe zal jouw takenpakket eruit zien? /h3ulliJe ondersteunt klanten bij functionele en applicatieve vragen over ERP-software en helpt hen om problemen efficiënt op te lossen. /liliJe analyseert complexere incidenten en neemt 3rd line support op wanneer standaardoplossingen niet volstaan. /liliJe adviseert gebruikers over het gebruik en de configuratie van de software en zoekt mee naar oplossingen op maat. /liliJe behandelt change requests en voert kleinere aanpassingen door om de werking van de applicaties te verbeteren. /liliJe werkt nauw samen met collega's van support, development en projectmanagement om problemen structureel aan te pakken en kennis te delen. /li /ul