Agent d'accueil

Pour son site de Seraing, le Centre Hospitalier Bois de l’Abbaye est à la recherche d’un agent d’accueil sous contrat flexi-job. Le flexi-job est soumis à des conditions particulières. Il s’agit de prestations ponctuelles à pourvoir rapidement en cas d’absence d’un agent titulaire. Il ne s’agit pas d’un contrat longue durée. Pour toutes questions, veuillez envoyer un mail à l’adresse recrutement@chba.be Vous êtes susceptible de prester les pauses 6H/14H – 14H/22H – 22H/6H – 7H45/16H06 aussi bien en semaine que le week-end et les jours fériés. Nous recherchons donc une personne ayant de nombreuses disponibilités et une grande flexibilité. Description de fonction :
- Accueillir les patients et visiteurs, les informer et les orienter ;
- Traiter les appels téléphoniques internes et externes et les transférer aux personnes concernées ;
- Transmettre aux différents services les informations reçues ;
- Connaître et appliquer les procédures à suivre en cas d’alarme d’incidents techniques prioritaires et incendie ;
- Exécuter les tâches administratives en utilisant divers outils informatiques ;
- Compléter le cahier de rapport journalier en notifiant les informations utiles au bon fonctionnement du service ;
- Réceptionner les déclarations de décès, remettre les documents officiels aux pompes funèbres et les notifier sur le programme informatique ;
- Notifier les congés des médecins ;
- Gérer (prêt, contrôle du retour, notification sur document) les clés ou cartes d’accès des locaux du bâtiment ;
- Gérer l’ouverture/fermeture des portes d’entrée principale, des barrières des parkings, … ;
- Faire appel aux personnes désignées suivant les procédures en vigueur en cas de problème particulier ou de comportement agressif.