Service Advisor

Il y a 5 heures

Boortmeerbeek, Flanders, Belgique BMW JOY'N US Temps plein
ul liJe verwelkomt klanten die langskomen voor onderhoud of herstelling van hun wagen en zorgt meteen voor een strongvriendelijke en professionele ontvangst. /strong Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. /li liJe maakt een duidelijke en strongefficiënte planning /strong op waarbij je rekening houdt met de wensen van de klant, de capaciteit van de werkplaats en de beschikbaarheid van onderdelen. Je vormt hierbij de belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. /li liDankzij jouw strongproactieve en positieve communicatie /strongblijven klanten steeds goed op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen. /li liJe volgt klantendossiers nauwkeurig op en zorgt ervoor dat alle administratie correct en overzichtelijk verwerkt wordt. /li liBij de teruggave van de wagen neem je de tijd om samen met de klant de uitgevoerde werken en de strongfactuur te overlopen. /strong Eventuele vragen of opmerkingen behandel je professioneel en oplossingsgericht. /li liJe streeft elke dag naar een uitstekende klantentevredenheid en bouwt met jouwstrong servicegerichte aanpak /strong aan een duurzame relatie met de klant. /li /ulBR/ul liJe bent eenstrong enthousiaste autoliefhebber /strong die graag bijleert. Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt, maar je servicegerichte ingesteldheid is het belangrijkste. /li liJe zet je elke dag in voor een uitmuntende klantenervaring en bent een echte strongambassadeur van BMW. /strong /li liEen stronggezonde dosis administratief werk /strong schrikt je niet af en je bent organisatorisch sterk. /li liJe bent een vlotte communicator die zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneert. /li liJe denkt oplossingsgericht en neemt initiatief. /li liWoorden zoals strongcommunicatief, positief, stressbestendig en flexibel /strongpassen perfect bij jouw persoonlijkheid.br /li /ulBR/ul liWerkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de referentiespelers in de automotive sector. /li liEen boost voor je professionele ontwikkeling dankzij een regelmatige deelname aan trainingen via het strongBMW Center for Development. /strong /li liDeel uitmaken van een strongenthousiast en gemotiveerd team /strong. Je werkt nauw samen met jouw collega's service advisor, de werkplaatsverantwoordelijke en de techniekers. /li liEen aantrekkelijk salaris met mogelijkheid tot bijkomende extralegale voordelen. /li /ulBR/ Stressbestendigheid, Planning, Communicatie, Administratie, Onderhoud