Commerciële klantenservice medewerker

Il y a 3 jours

Antwerp, Flanders, Belgique BodyConstruct Temps plein
De vraag naar slimme bestelwagens met een B-rijbewijs boomt als nooit tevoren. Zelfs voor een complete open of gesloten opbouw draaien wij onze hand niet om. Als échte one-stop-shop leveren we maatwerk van A tot Z. Heb jij

oog voor detail

, passie voor

techniek

en wil je meebouwen aan de

sterkste voertuigen

op de weg? Solliciteer vandaag nog en versterk ons team Order verwerking:

verwerken van binnenkomende klantenorders door deze in te plannen en op te volgen. Upselling-cross selling:

identificeren van commerciële opportuniteiten die zich voordoen binnen de orderafhandelingsfase en deze omzetten naar een effectieve verkoop en/of deze opportuniteit escaleren naar de juiste persoon. Customer Service:

fungeren als aanspreekpunt voor specifieke toegewezen klanten voor vragen en interventies mbt lopende orders en deze afhandelen op een wijze dat de klant tevreden is met de aangeboden oplossing/service. Processen:

formuleren van voorstellen en meedenken in het optimaliseren van de bedrijfsprocessen binnen de domeinen sales - customer service - planning. Goede kennis Nederlands en Engels, kennis Frans is een pluspunt Bachelor

denkniveau Technische achtergrond

(door studie of werkervaring) Ervaring als commerciële binnendienst medewerker