Onthaalmedewerker klantenservice Gent

Groep IDEWE is al meer dan

50 jaar

dé referentie in

preventie en welzijn

. Zo’n 1000 medewerkers in 11 regionale kantoren geven het beste van zichzelf om gezonde en veilige werkomgevingen op te zetten. Zo gaan ruim 750.000 werknemers bij 35.000 werkgevers met een gerust gemoed aan de slag. Dat is goed voor

bedrijven

en hun

werknemers

, én voor de

samenleving

in zijn geheel. Bij Groep IDEWE gaat het

vooruit

. Voor ons, omdat we voortdurend vernieuwen. En voor jou, omdat je hier je ambities waarmaakt. Functieomschrijving

Je maakt deel uit van een team van medewerkers klantenservice die aangestuurd en gecoacht worden door de regionaal administratief directeur. Dit team staat in voor de

serviceverlening naar onze klanten toe door administratieve en organisatorische ondersteuning van de eigen preventieadviseurs

(arbeidsartsen, verpleegkundigen, ingenieurs, ergonomen, psychologen) en veelvuldige contacten met de klant. Samen met een collega zorg je voor een warm en correct onthaal van de bezoekers in ons regionaal hoofdkantoor in Zwijnaarde. Daarnaast: Bied je

telefonische ondersteuning

aan onze klanten en hun werknemers Draag je zorg voor een juiste opvolging van vragen Sta je in voor

diverse administratieve taken

zoals postverwerking, opvolgen van mailverkeer, een correct voorraadbeheer enz Ben je beschikbaar om te werken tussen 8-17u, in een werkregime ts 80 -100% Je enthousiaste en vriendelijke aard geeft onze klanten en bezoekers meteen een welkom gevoel Profiel

Je kan je vinden in onze

bedrijfswaarden

– loyaliteit, gedrevenheid, kennis delen en gebruiken, en verbindend werken. Daarnaast onderscheid je je door je

sterke communicatieve impact

en je vermogen om

oplossingsgericht samen te werken

Je bezit een goede dosis

aanpassingsvermogen

en neemt

verantwoordelijkheid

in verschillende situaties. Dit ben jij ook : klantgericht

– je bent proactief en gemotiveerd om mensen te helpen altijd vlot

– je communiceert helder en wisselt graag met anderen van gedachten stressbestendig

– je houdt het hoofd koel op drukke momenten flexibel

– je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken

Aanbod

Wat je krijgt afwisseling

– Je job biedt volop variatie zorg en zekerheid

– Jouw welzijn telt, in een stabiele organisatie met perspectief groei en bloei

– je krijgt de kans om interne / externe bijscholingen te volgen positivisme en perspectief

– Je werk doet jezelf en de samenleving goed. vergoeding en extralegale voordelen

– Je krijgt een veelzijdig loonpakket: hospitalisatie-, groeps- en inkomensverzekering maaltijdcheques, laptop, smartphone een interessante verlofregeling