Service Manager

pSla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox. /p pStuur mij b'Onderhoudstechnicus' /b jobs in bWest-Vlaanderen /b /p h3Ontvang als eerste de nieuwste "Onderhoudstechnicus" jobs via e-mail /h3 pDuid aan welk type jobs je wenst te ontvangen /p pWaar: /p pVoltijds /p pDeeltijds /p pDagelijks /p pWekelijks /p pJouw e-mail /p h3De job werd bewaard /h3 pJe kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat . /p pDit bericht niet meer tonen /p pSluiten /p pAnderen bekeken ook /p pOnbepaalde duur Voltijds /p h3Functieomschrijving /h3 pCreus Concrete Solutions is een ambitieus groeibedrijf dat betoncentrales ontwikkelt, installeert en onderhoudt
- met een groot hart voor circulariteit en duurzaamheid. /p pOnze waarden vormen samen ons fundament bBETON /b: /p ul libB /b
- Betrouwbaarheid: Geen grote woorden, wel harde werkers waar klanten en collega's op kunnen rekenen. /li libE /b
- Eerlijkheid duurzaamheid: Transparant en duurzaam in alles wat we doen, van grondstoffen tot communicatie. /li libT /b
- Teamgericht technisch sterk: Eén team, waar iedereen verantwoordelijkheid neemt, kennis deelt en elkaar vooruit helpt. /li libO /b
- Oplossingsgericht: We denken mee, schakelen snel en vinden altijd een weg vooruit
- praktisch en klantgericht. /li libN /b
- Nieuwsgierig nederig: We willen elke dag bijleren, staan open voor feedback en blijven verbeteren, zonder pretentie. /li /ul pOnze klanten rekenen op ons voor expertise, innovatieve oplossingen en service. Maar onze échte kracht? bOnze mensen. /b /p pAls Service manager ben je het vaste aanspreekpunt voor onze klanten na oplevering en de spil van onze servicewerking. Je kijkt technisch breed
- mechanisch, elektrisch en sturing
- en neemt de volledige service
- flow in handen, van intake tot afhandeling. Je vangt binnenkomende meldingen op, schat het probleem technisch in en lost meteen op wat telefonisch of via remote toegang opgelost kan worden. Wat niet op afstand kan, bereid je voor: je maakt de service order en calculatie op, vraagt de nodige wisselstukken aan en brieft de technieker die ter plaatse gaat. /p pbConcreet betekent dat: /b /p ul liJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen, vragen en pannes
- telefonisch, via mail en via remote toegang (TeamViewer, inloggen op de sturing). /li liJe schat elk probleem technisch in (software, elektrisch of mechanisch) en beoordeelt de urgentie. /li liJe maakt de service order aan, bepaalt of het om garantie gaat en schakelt gericht de juiste technieker in. /li liJe brieft de technieker vóór vertrek en ondersteunt hem telefonisch tijdens de interventie waar nodig. /li liJe identificeert welke wisselstukken nodig zijn, stelt de calculatie op en zorgt voor een correcte offerte richting klant. /li liJe zorgt dat gepresteerde uren en materialen correct geregistreerd worden en borgt kennis over interventies voor later gebruik. /li liJe denkt actief mee over een sterkere servicewerking: kortere doorlooptijden, betere opvolging en meer structuur. /li liJe groeit stap voor stap door naar het zelfstandig aansturen van complexere interventies, offertes en
- op termijn
- preventief onderhoud. /li liJe hebt een bachelor
- of masterdiploma in elektromechanica, elektronica of een technische richting, of gelijkwaardige ervaring in een technische service
- of onderhoudsfunctie. /li liJe hebt technisch inzicht op verschillende vlakken: mechanisch, elektrisch en sturing houden voor jou geen geheimen. /li liJe bent een sterke probleemoplosser: je denkt logisch, schakelt snel en vindt de kortste weg naar een oplossing. /li liJe communiceert duidelijk en klantvriendelijk, ook telefonisch en op afstand via remote toegang. /li liJe werkt gestructureerd en administratief nauwkeurig: dossiers, calculaties en registraties kloppen bij jou altijd. /li liJe bent hands-on ingesteld: geen probleem is je te klein en je springt zelf mee in de bres waar nodig. /li liJe bent bereid om af en toe deel te nemen aan de wachtdienst voor dringende interventies buiten de kantooruren. /li liJe bent leergierig en groeit graag door naarmate je meer ervaring opbouwt met complexere storingen en interventies. Je beschikt over een rijbewijs B. /li /ul pbWat mag jij van ons verwachten? /b /p ul liEen veelzijdige technische rol met veel eigen verantwoordelijkheid en rechtstreeks klantcontact. /li liAutonomie, vertrouwen en ruimte om door te groeien naar complexere dossiers. /li liEen warm nest met korte communicatielijnen en fijne collega's. /li liEen aantrekkelijk loonpakket
- want waardering is ook financieel. /li liMarktconform loonpakket met o.a. de mogelijkheid tot een bedrijfswagen, een GSM-abonnement mét /li /ul ptoestel, laptop, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en bonussen… /p ul liEen 40-urenweek, waardoor je 12 extra ADV-dagen opbouwt. /li /ul h3Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie. /h3 pDan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 225 Onderhoudstechnicus jobs ter