Customer Service Planner

Il y a 5 jours

Zaventem, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

Ben jij een organisatietalent dat energie haalt uit klantencontact, plannen en coördineren? Spreek je vlot Nederlands én Frans en weet je ook onder druk het overzicht te bewaren? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou



Make your application after reading the following skill and qualification requirements for this position.

Voor een toonaangevende speler binnen waterbehandelingssystemen zoeken wij een Customer Service Planner die een centrale rol wil opnemen binnen een dynamisch serviceteam.


Jouw uitdaging

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt inkomende telefoongesprekken op een professionele en klantgerichte manier.

Je plant interventies en technische afspraken in en zorgt voor een efficiënte afstemming tussen klanten en techniekers.

Je anticipeert op wijzigingen, denkt oplossingsgericht mee en schakelt snel bij dringende situaties.

Je beheert klantendossiers nauwkeurig en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.

Je werkt nauw samen met collega's en draagt bij aan een vlotte interne communicatie en planning.

Dankzij jouw organisatorische vaardigheden verlopen afspraken, interventies en klantcontacten gestructureerd en efficiënt.


Wie zoeken we?

Je communiceert vlot in Nederlands en Frans, zowel telefonisch als schriftelijk.

Je bent klantgericht, stressbestendig en houdt ook tijdens drukke momenten het overzicht.

Je bent sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.

Je werkt nauwkeurig en hebt een administratieve mindset.

Je bent een communicatieve teamspeler die graag samenwerkt.

Je zoekt een stabiele functie op lange termijn binnen een professionele omgeving.


Wat mag je verwachten?

  • Een gevarieerde functie met veel klantencontact.
  • Werkzekerheid binnen een sterk en internationaal bedrijf.
  • Een collegiale werksfeer met een hecht team van enthousiaste collega's.
  • Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
  • Een aantrekkelijk salaris tussen €3000-3500 bruto aangevuld met extralegale voordelen. xlxgzvr


Ben jij de planner die klanten en techniekers moeiteloos met elkaar verbindt?