Ingénieur Qualité Assurance Manager Coordinator
Il y a 9 heures
Liège, Walloon Region, Belgique
Scalian
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de l'entreprise Rejoignez Scalian et participez à des projets industriels à forte valeur ajoutée Depuis plus de 30 ans, Scalian accompagne les grands acteurs industriels grâce à son expertise en IT et OT. Avec plus de 6 000 spécialistes, nous intervenons sur des projets technologiques de pointe dans des secteurs tels que l’aéronautique, la défense, le ferroviaire, l’énergie et l’automobile.
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du rôle Dans le cadre du développement de nos activités en Belgique, nous recherchons un(e) Quality Assurance Manager Coordinator afin d’assurer la coordination transverse et l’efficacité des activités de Quality Assurance & Management (QAM) au sein d’un environnement industriel exigeant. Responsabilités
- Coordination transverse des activités qualité : Assurer l’alignement et la communication entre les équipes Qualité, Projets, Bid, R&D, Production ainsi que les fonctions support (Achats, Logistique…).
- Support aux projets et aux appels d’offres : Participer aux revues projets et offres afin de garantir le respect des exigences qualité, notamment concernant les plans qualité, analyses de risques et exigences clients.
- Coordination des ressources QAM : Prioriser et coordonner les ressources qualité (auditeurs, experts…) en fonction des besoins des projets et des appels d’offres, en collaboration avec les responsables opérationnels.
- Support opérationnel qualité : Intervenir ponctuellement sur les activités QAM telles que les audits internes et externes, les revues documentaires et les analyses de non-conformités.
- Gestion des situations critiques : Apporter un support lors de problématiques qualité, retards projets ou escalades clients en mobilisant les expertises nécessaires.
- Amélioration continue : Identifier des axes d’amélioration des processus QAM et contribuer au partage des retours d’expérience et des bonnes pratiques.
- Suivi des indicateurs qualité : Consolider et communiquer les KPIs QAM (taux de non-conformité, délais de résolution, satisfaction client…) et assurer l’escalade des risques ou écarts majeurs.
- Animation et communication : Organiser et piloter les réunions de coordination QAM et représenter la fonction Qualité lors de comités transverses, revues de portefeuille ou réunions clients. Qualifications
- Minimum 5 ans d’expérience en Assurance Qualité / Management de la Qualité, idéalement dans un environnement orienté projets et/ou dans un secteur réglementé (aéronautique, défense, énergie…).
- Expérience en coordination transverse ou en gestion d’interfaces entre différentes équipes et parties prenantes.
- Bonne maîtrise des normes qualité, notamment ISO 9001 et EN 9100, ainsi que des méthodologies qualité telles que Lean, Six Sigma et FMEA.
- Bonne compréhension des processus de gestion de projet et de gestion des appels d’offres.
- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d’outils QMS (SAP QM, ETQ Reliance) et de reporting (Power BI, Tableau).
- Capacité à influencer et fédérer des équipes sans lien hiérarchique direct, avec un excellent sens de la communication.
- Esprit d’analyse, capacité à résoudre des problématiques complexes, rigueur et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Français et anglais courants.