gestionnaire back-end recouvrement
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key responsibilities
- Communication proactive : Prendre l'initiative de contacter rapidement les clients, employeurs et institutions par téléphone, courrier ou e-mail afin d'éviter la dégradation des dossiers.
- Gestion du courrier : Traiter de manière rigoureuse et efficace la correspondance et les e-mails entrants et sortants.
- Gestion analytique : Utiliser les outils numériques et de scoring pour hiérarchiser les dossiers et optimiser leur traitement.
- Négociation et suivi : Mettre en place et suivre des plans de paiement adaptés ainsi que la gestion des saisies sur salaire.
- Volet judiciaire : Lancer les procédures d'assignation en collaboration avec les avocats et huissiers de justice.
- Gestion des objectifs : Suivre et ajuster activement vos indicateurs individuels (taux de récupération, qualité des accords) pour contribuer aux objectifs de l'équipe.
- Conformité : Respecter scrupuleusement les procédures internes et le cadre légal en vigueur.
- qualifications
- Langues : Parfait bilinguisme Français et Néerlandais (oral et écrit) impératif.
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Compétences:
Fortes capacités de négociation, écoute active, empathie et faculté à transformer les résistances en accords concrets.
- Aptitudes : Orienté résultats, proactif, ponctuel et doté d'une excellente gestion du temps et des priorités.
- Outils : Bonne maîtrise des outils informatiques courants (MS Office Excel, Word, Outlook).
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Expérience:
Une connaissance des activités de recouvrement est un atout. Une autre expérience pertinente ou une forte motivation à apprendre la gestion de dossiers litigieux sont également très appréciées. Salaire et Avantages
- Rémunération : Package salarial attractif et compétitif exprimé en EUR, calculé selon votre expérience.
- Avantages extralégaux : Ensemble complet d'avantages complémentaires.
- Horaires et flexibilité : Régime de travail à temps plein de 37 heures par semaine du lundi au vendredi (pas de travail en équipes). Horaires de jour flexibles entre 08h30 et 18h00 (ex. 8h30–16h30, 9h00–17h00 ou 10h00–18h00).
- Développement : Formation approfondie à l'entrée et opportunités d'apprentissage continu. share this job.
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Back-End Collector
Il y a 3 jours
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Beobank NV/SA Temps pleinMissie van de afdeling Binnen de dienst Collection groepeert de afdeling “Invorderingen” alle activiteiten verbonden aan het beheer van een portefeuille van betwiste dossiers. De Beheerders zijn verantwoordelijk voor het goed beheer van een portefeuille van klanten in contentieux met als doel de afbetalingen te maximaliseren en de financiële verliezen...
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Back-End Software Engineer
Il y a 2 jours
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Altia Temps pleinHello everyone! 👋 We are currently looking for a Back-End Software Engineer to join our team. 🤗 About us We are an IT Consulting Group providing innovative digital solutions across Europe. Learn more: www.altiacompany.com/en 🚀 The project Join an international project for a major European agency, contributing to the development and maintenance...
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Back End Developer
Il y a 5 jours
Brussels, Brussels-Capital, Belgique HashOptima Temps pleinAbout company: https://www.hashoptima.com/ We are looking for a Backend Java/Python Developer to join our core development team. The successful candidate will participate in greenfield projects building large-scale trading and quotation systems. Daily tasks include, but are not limited to: Responsibilities • Engage in all stages of the software...
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Gestionnaire back office facturation
Il y a 4 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Group Temps pleinDescription du posteÊtes-vous rigoureux, analytique et doté d'un excellent sens de la communication ? Pour une organisation dynamique et en pleine croissance située dans la région, nous recherchons un Gestionnaire Back Office Facturation méticuleux pour renforcer l'équipe. Dans ce rôle polyvalent, vous êtes le cœur battant du back-office et prenez...
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Back-End Software Engineer
Il y a 22 heures
Brussels, Brussels, Belgique Fincons Group Temps pleinFincons Group is an IT business consulting company that has been designing the digital future of leading companies on international markets for 40 years. Fincons Group built its reputation on foreseeing and interpreting new business models and the rapid evolution of IT systems by building a complete range of services: from research and consulting to...
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Back-End Java s Cloud Engineer
Il y a 4 jours
Brussels, Brussels, Belgique Everience Benelux Temps pleinCompany DescriptionEverience is an international consulting group delivering AI-augmented digital services and placing people at the heart of the AI revolution.With a presence in Europe, Africa, Asia and America, Everience offers its 4,000-strong workforce the most demanding and stimulating environment in which to transform and develop their skills, learning...
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Gestionnaire Back-Office Bilingue — Remboursements
Il y a 4 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Group Temps pleinRandstad Group recherche un professionnel Back-Office pour briller dans le domaine Finance & Administration au cœur de Bruxelles. Vous suivrez les dossiers incoming, évaluerez les demandes de remboursement et assurerez la facturation B2B pour nos partenaires.Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe et le responsable pour garantir précision,...
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Gestionnaire de Dossiers Back-Office Bilingue
Il y a 4 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Group Temps pleinContribuez au bon déroulement des opérations financières au sein d'une organisation de premier plan située au cœur de Bruxelles ! En tant que membre de l'équipe dynamique Back-Office au sein de la division Finance & Administration, vous jouez un rôle crucial dans le remboursement correct des frais aux clients et l'établissement des factures pour les...
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Back-end developer
Il y a 4 jours
Brussels, Brussels, Belgique Collective.work Temps pleinJob description Taux journalier (TJM): Fourchette proposée par le client : 400 à 500 € HT de TJM Back-end developper wit: Minimum 10 years of professional experience in .NET development including recent experience with .NET Core/.NET 8-10 or equivalent versions and REST API development Minimum 5 years experience with...
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Gestionnaire Back-Office Finances
Il y a 4 heures
Brussels, Brussels, Belgique Randstad Group Temps pleinRandstad Group recherche un(e) chargé(e) back-office Finances & Administration pour Bruxelles. Vous assurerez le remboursement des frais et l’établissement des factures pour les partenaires B2B, en veillant à la précision et au respect des délais.Le poste demande 3 à 5 ans d’expérience, un Bachelor pertinent et une excellente maîtrise du...
