hôte d’accueil

Vous avez le sens du service, le sourire facile et vous aimez l'univers de l'aménagement de la maison ? Rejoignez une équipe dynamique au cœur d'une enseigne de bricolage de référence dans la région de Messancy. Vos Missions Véritable ambassadeur du magasin, vous êtes le premier et le dernier point de contact de nos clients. Votre rôle est polyvalent : Accueil & Orientation : Accueillir les clients avec enthousiasme et les guider vers les bons rayons ou services. Conseil Client : Répondre aux demandes d'informations générales et apporter un premier niveau de conseil technique. Gestion du SAV : Traiter les retours de marchandises et effectuer les procédures de remboursement avec rigueur. Gestion Administrative : Assurer la tenue du bureau d'accueil (appels téléphoniques, gestion des litiges légers, fidélisation). Postulez dès maintenant Envoyez-nous votre CV et montrez-nous votre motivation. n° agrément région wallonne: W. INT.017
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key responsibilities
Service client Ecoute et conseil
- skills
- Hospitalité
- qualifications Qualités relationnelles : Vous êtes reconnu pour votre diplomatie, votre patience et votre excellente présentation. Autonomie : Capable de gérer plusieurs tâches de front, même en période de forte affluence. Affinité produit : Une connaissance ou un intérêt pour le secteur du bricolage/outillage est un sérieux atout. Flexibilité : Vous recherchez un travail à temps partiel avec des horaires flexibles et du travail le samedi. Disponibilité : Vous êtes prêt à s'investir sur une mission à long terme. share this job.