Commercieel Medewerker Balie M/V/X

Beschrijving van de functie
- Je ontvangt professionele klanten en helpt hen verder met vragen, bestellingen en afhalingen.
- Je verwerkt aanvragen die via telefoon, e-mail en WhatsApp binnenkomen en zorgt voor een correcte opvolging.
- Je maakt offertes en bestellingen op en bewaakt de verdere afhandeling ervan.
- Je zorgt ervoor dat materialen tijdig worden besteld en beschikbaar zijn voor afhaling of levering.
- Je maakt transfers en aankoopvoorstellen op en volgt deze administratief verder op.
- Je houdt de voorraad mee onder controle en signaleert wanneer bepaalde materialen moeten worden aangevuld.
- Je draagt bij aan een overzichtelijke organisatie van het filiaal, zodat producten vlot terug te vinden en beschikbaar zijn.
- Je stemt regelmatig af met de aankoopafdeling en het logistieke centrum.
- Je werkt nauw samen met collega's van de binnen
- en buitendienst en zorgt ervoor dat informatie correct wordt doorgegeven.
- Wanneer de filiaalverantwoordelijke afwezig is, neem je ook de transportplanning mee op.
- Je bewaakt de status van lopende bestellingen en dossiers en grijpt tijdig in wanneer er vertragingen ontstaan.
- Je ondersteunt je collega's waar nodig en denkt mee over een efficiënte dagelijkse werking.

Jouw profiel
- Je hebt een graduaatsopleiding afgerond of beschikt over een gelijkwaardig niveau dankzij relevante werkervaring.
- Een eerste ervaring in een commerciële, administratieve, logistieke of klantgerichte functie is een troef.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans.
- Je bent klantgericht en zorgt ervoor dat professionele klanten op een correcte en behulpzame manier worden verder geholpen.
- Je werkt georganiseerd en houdt gemakkelijk meerdere dossiers en bestellingen tegelijk bij.
- Bij drukte weet je prioriteiten te stellen en behoud je het overzicht.
- Je bent flexibel en kunt snel inspelen op veranderende situaties of planningen.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en bent niet bang om praktisch mee te helpen.
- Je neemt initiatief en neemt verantwoordelijkheid wanneer de situatie daarom vraagt.
- Je functioneert goed binnen een team en hecht belang aan een goede samenwerking.
- Je bent leergierig en staat open om je technische en productkennis verder te ontwikkelen.
- Je bent bereid om ongeveer twee zaterdagen per maand een halve dag te werken. Taalvaardigheden
- Frans (troef)
- Begrijpen : Basis (A)
- Schrijven : Basis (A)
- Lezen : Basis (A)
- Spreken : Basis (A)
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1) Voordelen van de betrekking
- Een voltijdse functie binnen een stabiele en professionele werkomgeving.
- Een afwisselende job waarin klantencontact, administratie, aankoop, voorraadbeheer en planning samenkomen.
- Een bruto maandloon van ongeveer €2.500 tot €3.000, afhankelijk van je ervaring en kennis.
- 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 12 ADV-dagen.
- Een pakket aan extralegale voordelen.
- Een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig kunt werken.
- Mogelijkheden om je technische kennis en productexpertise verder uit te bouwen.
- Een collegiale werkomgeving met korte communicatielijnen.
- Een gevarieerd takenpakket waarbij je betrokken bent bij verschillende aspecten van de dagelijkse filiaalwerking.