Senior Customer Experience
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Brussels, Belgique
Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd
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EY Studio+ is seeking a Senior Consultant - Business and Service Design Strategist to drive customer experience, service design, and value-based growth. You will partner with cross-functional teams to shape strategies, prototypes, and operating models that transform client services and outcomes.
The role emphasizes user-centred design, research-driven decision making, and collaboration with business stakeholders to deliver measurable value.