Agent de gardiennage

Description du poste Votre rôle consiste à assurer la sécurité générale et l’ordre interne de la Clinique. A cette fin : Vous effectuez chaque jour des rondes de contrôle, vous contrôlez les accès et vous consignez toutes les anomalies et incidents. Vous veillez au respect des directives et du règlement d'ordre intérieur (heures de visite…) et intervenez le cas échéant en respectant les procédures de travail. Vous accueillez les visiteurs, les patients et le personnel et leur indiquez le chemin dans les bâtiments et sur les terrains de l'institution et vous confectionnez les badges. Vous assurez le suivi des personnes qui rentrent et quittent le bâtiment via le système de badging et le contrôle d’accès Vous intervenez lors d'infractions et de situations imprévues (ex. véhicules mal garés, personnes suspectes etc) Vous intervenez calmement et poliment lors de troubles de l'ordre par des patients, visiteurs et membres du personnel Vous signalez au responsable hiérarchique des anomalies éventuelles aux systèmes d'alarme Vous prévenez immédiatement le responsable hiérarchique lors de situations de crise et intervenez dans ces situations suivant les plans d'urgence existants Vous prenez contact avec les services de secours (ex.pompiers) en situation de crise (ex.incendie) et les encadrez lors de leur intervention Vous établissez pour le responsable hiérarchique des comptes-rendus de tâches effectuées et/ou de problèmes qui se sont présentés Qualifications Profil : Vous êtes titulaire d'une attestation de compétence dans le cadre des services internes de gardiennage (loi Tobback – contrôle de personnes) Vous avez déjà une première expérience réussie comme agent de gardiennage et de préférence au sein d’un hôpital Vous restez calme face à des situations de crise ou stressantes Vous aimez le travail en équipe et contribuez à une bonne ambiance de travail. Vous êtes consciencieux, précis, suivez les procédures tout en identifiant les opportunités d’amélioration Vous êtes dynamique et proactif et faites preuve d’une excellente organisation Vous avez le sens des relations humaines, vous vous exprimez de manière claire, diplomate et respectueuse tout en étant persuasif Vous vous exprimez en Français et/ou Néerlandais de façon professionnelle et possédez idéalement une autre langue à votre actif Vous travaillez facilement avec les applications MS Office et aimez apprendre de nouvelles applications Informations complémentaires Un salaire conforme au secteur Horaires respectueux d'un bon équilibre vie privé et professionnelle Un environnement de travail où le facteur humain est primordial Une assurance hospitalisation après 6 mois, une assurance accident vie privée, décès et invalidité 24 jours de congé/an, jours de congés supplémentaires à partir de 50 ans Des consultations médicales à Saint-Jean au tarif de la mutuelle Un lieu de travail facilement accessible par les transports en commun Une intervention dans les frais de transport publics