Dispatch Medewerker

FunctieomschrijvingBen jij een meester in plannen, organiseren en het bewaren van het overzicht? Als Dispatcher ben jij de drijvende kracht achter een soepel lopende technische service. Met jouw gestructureerde aanpak en scherp technisch inzicht zorg jij er elke dag voor dat het team én de klant maximaal kunnen vertrouwen op een vlekkeloze uitvoering. Jouw inzet maakt écht het verschil Je plant technische interventies, zoals storingen, onderhoudsbeurten en reparaties, nauwkeurig in. Je bewaakt de dagelijkse planning en biedt ondersteuning aan techniekers tijdens hun werkzaamheden. Je onderhoudt contact met klanten door meldingen te registreren en afspraken op te volgen. Je verwerkt administratieve taken, waaronder werkbonnen en facturatie, zorgvuldig en tijdig. Je denkt actief mee over het verbeteren van processen binnen de dispatch- en serviceafdeling. Functie-eisen Je hebt minimaal 1 à 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een technische of industriële omgeving. Je hebt een goede beheersing van Excel en ervaring met ERP-systemen zoals Navision of Business Central. Je beschikt over technisch inzicht in mechanica en/of elektriciteit. Je blijft kalm onder druk en weet klanten altijd professioneel te woord te staan. Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed uitdrukken in het Engels, vooral binnen een technische context. Arbeidsvoorwaarden Een competitief salaris dat recht doet aan jouw ervaring en inzet. Extra voordelen zoals ecocheques, geschenkbonnen en andere aantrekkelijke perks die jouw werkplezier verhogen. Een uitgebreide hospitalisatieverzekering, inclusief voordelige opties om je gezinsleden mee te verzekeren. Een groepsverzekering die je ondersteunt bij onder andere pensioenopbouw. Jaarlijkse bonussen en een dertiende maand als extra waardering voor jouw bijdrage. 20 wettelijke vakantiedagen, aangevuld met 6 ADV-dagen en extra verlofdagen naarmate je langer bij ons werkt. Opleidings- en coachingsmogelijkheden op maat, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen. Een hecht en enthousiast team, waar plezier, samenwerking en teambuilding centraal staan. Mobiliteitsvoordeel: na één jaar dienst kun je een elektrische fiets leasen, met de optie om deze voordelig over te nemen. Klaar om jouw planningstalent en technische inzicht in te zetten bij een dynamisch en groeiend bedrijf? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog Samen maken we het verschil – voor het team én onze klanten. We kijken uit naar jouw reactie emily.robbens@xtra.works