Wat kan je bijleren met deze stage? Samen met de NMBS-interventiecoördinator sta je in voor de afhandeling van spoorwegincidenten en -ongevallen waarbij de integriteit van het bedrijf of de reizigers in het gedrang komt. Welke taken zal je uitvoeren? Het informeren en bevoorraden van gestrande reizigers. Het bevorderen van gestrande reizigers met een alternatieve trein of andere vervoersmodi. De multidisciplinaire samenwerking met de andere NMBS-diensten en externe partners zoals de infrastructuurbeheerder en de hulpdiensten. Is deze stage iets voor jou? Onderwijsniveau: Bachelor Studierichting: Maatschappelijke veiligheid Duur stage: min. 7 weken (30 stagedagen) IT-kennis: basiskennis Talenkennis: Nederlands Andere belangrijke competenties: Klantgerichtheid Stressbestendig Communicatievaardig Wat mag je van ons verwachten? Een kijk achter de schermen bij NMBS Meewerken aan de duurzame mobiliteit van morgen Onbeperkt treinreizen in België tijdens je stageperiode Waar bevindt je stageplaats zich? De stage gaat door op verschillende locaties in de zone Hasselt. What's next ? Je solliciteert voor deze stageplaats. Als we denken dat je over het juiste profiel beschikt én er een stagebegeleider beschikbaar is tijdens je stageperiode, zullen wij je uitnodigen voor een gesprek. We laten je weten of we je een stage kunnen aanbieden. Vragen? Over de selectieprocedure? 02/6071000 Over de inhoud? 0490/499282 Hasselt, BE, 3500 Customer services & security Stagiairs Hasselt Selecteer hoe vaak (in dagen) u een waarschuwing wilt ontvangen: Selecteer hoe vaak (in dagen) u een waarschuwing wilt ontvangen: Ontdek de collega's van het domein Customer services & security “Bij Securail zijn we de ogen van NMBS op het terrein.” Philippe, Securail “Ik zou zo opnieuw kiezen voor deze job.” Kim, treinbegeleidster “Als Eerste assistent klanten ben je multifunctioneel inzetbaar.” Stefani, EAK “Elke dag hetzelfde uitzicht? Niets voor mij” Arif, treinbegeleider “Wanneer ik weer iets nieuws heb bijgeleerd, is mijn dag geslaagd.” Tim, concept & support officer