Gestionnaire - Underwriting & Policy Management

il y a 1 jour

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz Benelux Temps plein
Gestionnaire - Underwriting & Policy Management

Pour renforcer notre département Life Retail, Allianz recherche un.e gestionnaire motivé.e et enthousiaste. Souhaitez-vous être proche de nos clients et fournir chaque jour des réponses claires à nos courtiers grâce à des solutions simples, rapides et efficaces? Postulez dès aujourd'hui et devenez notre nouveau collègue

En tant que gestionnaire, votre mission est d'assurer un traitement rapide et de qualité à nos clients et courtiers, que ce soit pour de nouvelles affaires ou des modifications de leurs contrats. En équipe, nous veillons à ce que les tâches administratives soient accomplies correctement et de manière transparente, et à ce que nous communiquions clairement à nos interlocuteurs. De plus, nous assistons nos clients et courtiers s'ils ont des questions sur leurs contrats, tant sur le plan administratif que téléphonique.

Voici ce que nous vous offrons :

  • Travailler dans un environnement dynamique chez un leader mondial dans l'assurance.
  • Un salaire attractif et compétitif, complété par de nombreux avantages extra-légaux tels que des chèques repas, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, une assurance accident, des éco-chèques et des chèques cadeaux.
  • La possibilité de déterminer en partie vos propres horaires et votre lieu de travail en toute autonomie, dans le cadre des lignes directrices définies.
  • Conditions de travail modernes et confortables dans un immeuble de bureaux flambant neuf, à distance de marche de Bruxelles-Nord.
  • De nombreuses possibilités de formation pour améliorer continuellement vos compétences techniques et personnelles.
  • Une atmosphère de travail chaleureuse et informelle chez un employeur financièrement solide, avec des collègues formidables et de nombreuses activités de renforcement de l'esprit d'équipe.
  • Optez pour une carrière plutôt que pour un emploi. Vous voulez essayer autre chose après un certain temps? Nous vous guiderons et vous encouragerons à exploiter pleinement tous vos talents.

En tant que Gestionnaire, nous comptons sur vous pour les tâches suivantes :

Gestion

  • Comprendre les attentes des clients/courtiers et y répondre de la manière la plus favorable tout en respectant les règles de souscription et de service.
  • Communiquer clairement avec le client/courtier lorsqu'une action de sa part est requise.
  • Veiller à une excellente finalisation administrative, comme la digitalisation et les notes.
  • Suivre les tâches reçues (validation) via différents outils.

Service

  • Offrir une expérience client positive en répondant aux questions, en traitant les demandes et en proposant la meilleure solution pour d'éventuels problèmes et/ou demandes du client/courtier.
  • Écouter activement les besoins du client/courtier afin de lui fournir la réponse ou la solution la plus adaptée.
  • Veiller à ce que le client/courtier se sente soutenu et apprécié de la bonne manière.

Téléphonie

  • Assurer l'accessibilité téléphonique du service.
  • Finaliser les activités de suivi découlant d'un appel.

Amélioration Continue

  • Suivre les formations identifiées et obligatoires pour le développement personnel et l'élargissement des connaissances sur les produits et services de l'entreprise.
  • Enregistrer et communiquer les problèmes afin de trouver une solution durable dans le cadre de l'amélioration continue du service.
  • Faire des recommandations au responsable d'équipe pour améliorer le service et la satisfaction des clients ou rendre les processus plus efficaces.
  • Partager les connaissances et l'expérience en donnant des formations, en rédigeant des descriptions, et en participant à des ateliers.

Ce que nous cherchons ?

Vous avez une bonne connaissance du secteur de l'assurance-vie? Check Vous communiquez facilement en néerlandais et en français? Check L'anglais est un plus. Avez-vous la certification PCP? Check Êtes-vous capable de gérer les priorités et le temps? Check Êtes-vous attentif aux détails et aimez-vous travailler dans un environnement axé sur les résultats? Check On vous décrit comme étant orienté client, autonome et flexible? Check Teamwork makes the dream work? Check Double check

Venez rejoindre notre équipe et #LetsCareForTomorrow

Allianz est un employeur garantissant l'égalité des chances et accueille donc les candidatures indépendamment de l'origine ethnique ou culturelle, de l'âge, du sexe, de la nationalité, de la religion, du handicap ou de l'orientation sexuelle.

  • Manager Underwriting

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps plein

    Are you ready to lead a dynamic team and drive strategic underwriting decisions?Our client, a global insurance leader, is seeking a Manager Underwriting - Engineering to join their PME department in the heart of Brussels.As the ideal candidate, you will have a master's degree, strong leadership experience, and proficiency in Dutch, French, and English. In...

  • Manager Underwriting

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:col-narrow-leftClient:Axis GroupLocation:Job Category:Other-EU work permit required:Yescol-narrow-rightJob Reference:8ebc67afbd0eJob Views:5Posted:03.03.2025Job Description:Are you ready to lead a dynamic team and drive strategic underwriting decisions?Our client, a global insurance leader, is seeking a Manager...

  • Policy Manager

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Policy Manager - Export Credit InsuranceClient:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:892e64a7e226Job Views:Posted:Expiry Date:17.04.2025Job Description:General informationYour positionAs a Policy Manager, you will assess amendment requests relating to insurance products provided to our...

  • Underwriting and claim administrator

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Underwriting and Claim AdministratorClient:Start PeopleLocation:BelgiumJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:6adb99e6234bJob Views:3Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:As a member of our Belgian operations, you will be responsible for the administration of underwriting and...

  • Underwriting Manager

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz Benelux Temps plein

    Underwriting Manager - Engineering MidcorpHeb je ervaring in technische verzekeringen voor ondernemingen? Ben jij een 'relatiemanager' én people manager die het beste in collega's naar boven haalt? Ben je een ervaren underwriter? Dan hebben wij een geweldige kans voor jouAls Manager Underwriting ben je verantwoordelijk voor de P&C Midcorp activiteiten in...

  • Policy Manager

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    General information Your position As a Policy Manager, you will assess amendment requests relating to insurance products provided to our Belgian exporters active in international trade. You will conduct financial and qualitative analyses, asses political and structural risks and make recommendations on the acceptability of said amendments. You...

  • Beheerder - Underwriting & Policy Management

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz Benelux Temps plein

    Beheerder - Underwriting & Policy ManagementOm onze afdeling Life Retail te versterken, zoekt Allianz een gemotiveerde en enthousiaste beheerder. Sta jij graag dicht bij onze klanten en wil je onze makelaars dagelijks voorzien van heldere antwoorden met eenvoudige, snelle en effectieve oplossingen? Solliciteer dan vandaag en word onze nieuwe collegaAls...

  • Director Technical Underwriting

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Director Technical Underwriting - Benelux (gn)Client: HiscoxLocation: Amsterdam or BrusselsJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference:a72f311657bbJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Job Type: PermanentBuild a brilliant future with HiscoxReporting line: Managing...

  • Underwriting Assistant

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Underwriting Assistant - fixed contractClient:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:a6a2b62e50feJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:General informationYour positionAls Underwriting Assistant voer je administratieve taken uit ter ondersteuning van de...

  • Underwriting Assistant

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    General information Your position Als Underwriting Assistant voer je administratieve taken uit ter ondersteuning van de activiteiten van de teams van underwriters en dossierbeheerders. Je registreert de verzekeringspolissen en de betaling van de premies, en je zorgt voor de opvolging van de vervaldagen. Je bereidt verslagen voor (in Excel of...

  • Underwriting Assistant

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps plein

    Join our client , our client is a global insurance leader with a century of excellence. there General Insurance division offers diverse products to safeguard individuals and businesses worldwide. As an Underwriting Assistant, you'll play a vital role in processing new and renewal business, collaborating with underwriters, and ensuring compliance. Bring your...

  • Manager, Public Policy

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Paramount Pictures Temps plein

    Manager, Public Policy & Government Affairs, EMEALocation: Brussels, BE, 1050Department: Communications/PREmployment Type: Full-Time, HybridRole Overview:For our Brussels Paramount office, we are currently recruiting a full-time Manager, Public Policy & Government Affairs. Reporting to the Senior Director PPGA EMEA, the Manager undertakes a range of PPGA...

  • Manager EU Policy

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Loyens & Loeff N.V Temps plein

    As a leading firm, Loyens & Loeff is the logical choice as a legal and tax partner if you do business in or from the European Union. Our clients can count on personal advice from any of our 900 advisers. Thanks to our full-service practice, specific experience and thorough knowledge of the EU market, our advisers understand exactly what clients need.You will...

  • Insurance Policy Manager

    il y a 4 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps plein

    We are seeking a skilled Insurance Policy Manager to oversee the operational processes related to insurance policies at Nexeo. The ideal candidate will have a strong educational background in insurance and be able to communicate effectively with various stakeholders.Key Responsibilities:Review and process incoming insurance policies and claims to ensure...

  • Manager, Public Policy

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Paramount Pictures Temps plein

    Manager, Public Policy & Government Affairs, EMEALocation: Brussels, BE, 1050Department: Communications/PREmployment Type: Full-Time, HybridFor our Brussels Paramount office we are currently recruiting a full-time:Manager, Public Policy & Government AffairsIs this the role for you?Reporting to the Senior Director PPGA EMEA, the Manager undertakes a range of...

  • Security Policy Manager

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Google Temps plein

    Bachelor's degree or equivalent practical experience. ~7 years of experience working on technology policy issues within government, industry, think tanks, public interest groups, law, or relevant industry associations. ~7 years of experience in policy analysis and campaigns, working on technology issues or the policy environments that surround them. ~ Domain...

  • Underwriting Assistant

    il y a 2 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique QBE Insurance Group Temps plein

    Primary DetailsTime Type: Full timeWorker Type: EmployeeUnderwriting AssistantL'objectif de QBE est de permettre un avenir plus résilient. Rejoindre nos équipes, c'est intégrer un assureur international de premier plan spécialisé dans l'assurance des entreprises et des professionnels, bénéficiant d'un positionnement majeur sur ses principaux marchés....

  • Manager, Public Policy

    il y a 3 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Paramount Temps plein

    For our Brussels Paramount office we are currently recruiting a full-time:Manager, Public Policy & Government AffairsIs this the role for you?Reporting to the Senior Director PPGA EMEA, the Manager undertakes a range of PPGA activities across the EMEA region. They assist all members of the PPGA Team (the 'team') on specific European policy issues, coordinate...

  • Policy Manager Europe

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ACT | The App Association Temps plein

    Key Responsibilities:Track, analyse, and anticipate relevant policy and regulatory developments in Europe in the field of digital technology, which affects our members' ability to innovate and grow their businessesIdentify opportunities for regulatory filings and comment submissions in the EU, Member States, and the UK to contribute to conversations on...

  • Security Policy Manager

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Google Temps plein

    Note: By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: Warsaw, Poland; Brussels, Belgium .Minimum qualifications: Bachelor's degree or equivalent practical experience. 7 years of experience working on technology policy issues within government, industry, think tanks, public interest...