CRO/UX Specialist

Wie zijn wij? Torfs zoekt DIGITAAL TALENTVanuit de solide basis van een sterke (stenen) schoenwinkel-keten (meer dan 75 winkels) bouwde Schoenen Torfs de afgelopen jaren een bijzonder succesvolle webshop uit en werd het aanbod uitgebreid met kledij. Zo evolueerde ons bedrijf tot een toonaangevende Omnichannel FASHION Retailer. In dat kader zijn we op zoek naar een:CRO/UX EXPERTDe uitdaging:Als omnichannel retailer combineren we online en offline om onze klanten een naadloze ervaring te bieden en jij speelt daarin een sleutelrol. Als CRO/UX Expert bij Torfs ben jij de motor achter onze online conversiegroei. Je onderzoekt waar klanten afhaken, bedenkt slimme verbeteringen en zet experimenten op die écht het verschil maken. Conversie optimalisatie (CRO):Ontwikkelen en uitvoeren van een duidelijke CRO-strategie voor onze webshop en andere digitale touchpoints.A/B-testing: Opzetten, beheren en analyseren van A/B-tests, user flows en funnel analyses.Data-gedreven inzichten: Je onderzoekt waar gebruikers afhaken in de funnel, welke elementen verwarring veroorzaken of frictie opleveren, en waar optimalisatie het meeste rendement kan opleveren. En dit alles op een pragmatische manier met steeds het commerciële doel in het achterhoofd. Je staat er niet alleen voor want komt terecht in het enthousiaste Digital team. Samen bepalen we op basis van data de optimalisatieprioriteiten en groeifocus van onze webshop. Wie ben jij? Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in CRO of digital performance, of een stevige track record die je kan voorleggen. Je hebt ervaring met analytics tools zoals Google Analytics en A/B testing tools zoals Insider, VWO of Kameleoon. Je combineert analytisch denkvermogen met commercieel inzicht en een hands-on aanpak.Je bent een communicatieve teamplayer die zelfstandig en oplossingsgericht werkt.Je voelt je helemaal op je plek in een organisatie waar warmte en waarden centraal staan. Wat vind je bij ons? Vaste plek binnen een familiebedrijfCompetitief salarispakket