Répartiteur - Dispatcher

Répartiteur Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l’engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle. Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d’assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d’être un conseiller de première ligne pour les chauffeurs et les moniteurs.ChezTransco,nous sommes fiers d’offrir :D’excellentes possibilités d’avancement professionnel grâce à notre réseau étendu en Amérique du NordUn environnement de travail positif et enrichissantResponsabilités du répartiteur :Superviser tous les itinéraires et les horaires des autobusConseiller et encadrer les chauffeurs et les moniteursGérer un grand nombre de communications téléphoniques et radioRecevoir les plaintes concernant les chauffeurs et les horaires et les signaler au superviseur des opérations/gestionnaireAgir comme premier répondant pour les communications avec un client importantPeut être appelé à s’occuper des réservations à la demande, de la facturation et du calcul de paie des chauffeursApporter des solutions aux problèmes de cueillette et de livraisonCompiler les journées de travail des chauffeurs et effectuer diverses tâches administratives au besoinPrendre en charge les affectations et les projets spéciauxAider à la supervision des opérations quotidiennesExpérience et compétences requises du poste de répartiteur :3 à 5 annéesd’expériencePermis de conduire de Classe 2 est exigéDiplômed’étudessecondairesoul'équivalentConnaissances de base de l’équipement de radiorépartitionExcellentes aptitudes en communication et service à la clientèleFacilité à travailler sous pression et capacité de respecter des échéanciersExpérience antérieure acquise en tant que chauffeur, répartiteur ou préposé aux télécommunications.Connaissanceeninformatique