Verantwoordelijke student service desk

il y a 2 semaines


Mechelen, Belgique Thomas More Temps plein

Profiel en ervaring: Je hebt minimaal een bachelorsdiploma Je beschikt over een brevet van EHBO-hulpverlener of bent bereid dit te behalen Je hebt reeds ervaring in een service desk functie en een leidinggevende functie Je hebt een klant- en studentgerichte houding en streeft kwaliteit na in al je opdrachten. Je neemt verantwoordelijkheid en werkt resultaatgericht. Je hebt een goede kennis van MS Office, en bent snel vertrouwd met andere software. Je beschikt over een uitstekende schriftelijke en mondelinge kennis van het Nederlands en het Engels. Je beantwoordt aan het profiel van de . Inhoud van de opdracht: Je bent verantwoordelijk voor de werking van de student service desk en bent het campus-en opleidings-overschrijdend aanspreekpunt. Je hebt een zeer grondige en up-to-date kennis van de opleidingen, hogeschooldiensten en bestaande procedures of bent bereid je hiermee snel vertrouwd te maken. Als informatiespecialist geeft je je kennis gestructureerd door aan je team. Je biedt support aan bij een uitgebreide waaier aan vragen (ICT, studentenadministratie, opleidingen, reservatie). Op basis van jouw knowhow ga je in gesprek, analyseer je het probleem en formuleer je het geschikte advies. Je staat mee in voor de praktische ondersteuning van diverse uitvoerende processen zoals baliepermanentie, opvolgen leveringen en postverwerking, ondersteuning tijdens opencampusdagen ed. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van projecten van A tot Z, alsook de opvolging en verdere optimalisatie van de werking van de student service desk. Je denkt proactief om de dienstverlening naar studenten, personeel en externen te optimaliseren en te vernieuwen. Je neemt hierbij initiatief om verbeteringstrajecten op te starten. Je biedt hulp in noodsituaties in je functie van EHBO-hulpverlener. Je volgt meldingen op van de brandcentrale en je start, indien nodig, de vastgelegde noodprocedures accuraat op. Hiervoor volg je de nodige opleidingen. Aanbod Aanstelling asap voor onbepaalde duur Barema: B22 Plaats van tewerkstelling: Mechelen


  • Service Desk Specialist

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Agilitas Temps plein

    Als IT Service Desk Specialist bij Agilitas Group dien je hard- en softwareproblemen op te lossen bij vaste en draagbare computers met als doel de productiviteit en de inzetbaarheid van onze collega’s en externe stakeholders te garanderen enerzijds en de vertrouwelijkheid van persoons- en bedrijfsgegevens te verzekeren anderzijds. Wij bieden Onmiddellijk...

  • Service Desk Specialist

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Agilitas Temps plein

    Functieomschrijving Je hebt ervaring in IT-support en hebt de drive om jezelf verder te ontwikkelen in de IT-sector. Takenpakket: - Planning & controle - Bieden van eerstelijnsondersteuning - On-site support bij installaties, upgrades, ... - Incidenten en problemen registreren - Verantwoordelijkheid nemen voor het naleven van SLA’s - Automatisering -...

  • Service Desk Specialist

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Agilitas Temps plein

    FunctieomschrijvingJe hebt ervaring in IT-support en hebt de drive om jezelf verder te ontwikkelen in de IT-sector. Takenpakket: - Planning & controle - Bieden van eerstelijnsondersteuning - On-site support bij installaties, upgrades, ... - Incidenten en problemen registreren - Verantwoordelijkheid nemen voor het naleven van SLA’s - Automatisering -...


  • Mechelen, Belgique IT-CE Temps plein

    Op zoek naar een gevarieerde en uitdagende job waarbij je technische ondersteuning biedt aan onze klanten? ITCEmaakt deel uit van de ConXioN-groep en opereert autonoom vanuit . ITCE (IT C Mechelenentre of Excellence) is een toonaangevende met ruim 20 Microsoft Cloud Solutions Partner jaar ervaring in . ITCE is g clouddiensten en IT-ondersteuningekend om hun...

  • Back Desk Planner

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Beko Europe Temps plein

    Ben jij een geboren planner met een passie voor efficiëntie en klantgericht werken? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!Wat ga je doen?Als Back Desk Planner ben je het eerste aanspreekpunt voor onze Service Technicians (ongeveer 90 medewerkers) en Service Partners in de Benelux. Jij maakt voor hen de planning op en zorgt voor optimale routes en...

  • Student-receptionist(E)

    il y a 12 heures


    Mechelen, Belgique Eligio Temps plein

    Je bent op zoek naar een boeiende studentenjob? Je werkt nauwkeurig en je bent administratief sterk? Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden? Dan ben jij de student(e) die we zoeken. Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een student(e) die verantwoordelijk is voor een vlotte gang van zaken aan de receptie. Jouw taken zien er als volgt...

  • Student Game Master

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Escape Room Mechelen Temps plein

    Game master bij Escape Room Mechelen Ben jij student en op zoek naar een leuke en afwisselende job voor tijdens het weekend en af en toe een dag in de week? Dan kunnen wij misschien wel iets voor jou betekenen! Wat ga je doen? Als game master ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van groepen spelers tijdens hun bezoek. Je zorgt ervoor dat de spelers...

  • Student Magazijnmedewerker

    il y a 4 semaines


    Mechelen, Belgique Shopwedo CVBA Temps plein

    Shopwedo is gespecialiseerd in het verlenen van e-fulfilment diensten voor webshops. Wij zorgen ervoor dat de afhandeling van webshop bestellingen snel, goedkoop en efficiënt gebeuren. Wij stockeren de goederen in ons magazijn, wij controleren de kwaliteit en kwantiteit van de geleverde goederen.De job bestaat voor het grootste deel uit orderpicking van...

  • Commis Met Ervaring

    il y a 12 heures


    Mechelen, Belgique Hotel Mechelen Temps plein

    Van der Valk Mechelen is een 4* hotel met hoge ambities. Via de 126 gastenkamers, 7 multifunctionele vergader-/feestzalen en gezellige bar/restaurant, willen we een gevarieerd cliënteel aantrekken: van toeristen tot zakenlui of gezinnen die gewoon iets te vieren hebben. Het is onze missie om hen allen een ontspannen, gastvrije en unieke ervaring te...


  • Mechelen, Belgique Sodexo Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: Sodexo biedt **Quality of Life Services**: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn **Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang**. Het welzijn op het werk van onze 3000...