Customer Service B2B

il y a 20 heures


Vilvoorde, Flandre, Belgique hays-be Temps plein

Customer Service B2B

Vilvoorde | Customer Service B2B | Opleiding | Doorgroeimogelijkheden | 1103023 Je nieuwe functie
Als Customer Service B2B beheer de vragen van de B2B klanten op een zelfstandige manier.
Je informeert hen over de verschillende producten, de dienstverlening en de facturatie. Vervolgens verwerk je de nodige gegevens in het systeem. Daarnaast behandel je de klachten en onderhandel je de contracten, waarbij je nodige oplossingen aanreikt. Tot slot, bel je ook zelf uit naar klanten om hen te informeren over promoties, specifieke producten, enzovoort.

Jouw profiel
Hays is op zoek naar een klantgerichte kandidaat die van aanpakken weet en goed met procedures overweg kan. Daarnaast ben je communicatief sterk en verzorgd in zowel geschreven als gesproken Nederlands, of in beide landstalen (NL-FR) . Je beschikt minimaal over een bachelor diploma of je hebt al enige ervaring als Customer Service of Klantendienst. Je bent analytisch en nauwkeurig aangelegd en kan jouw sociaal-empathische vaardigheden ten volle benutten in klantencontacten. Verder ben je een betrouwbare collega, ontvang je graag feedback en wil jij jezelf ontwikkelen , en haal je voldoening uit het afwisselen tussen taken .

De arbeidsvoorwaarden De klant biedt jou een uitdagende en gevarieerde functie aan in een hecht team alsook een aantrekkelijk loontraject met extralegale voordelen zoals: Groeps- en hospitalisatieverzekering Kortingen op hun producten Maaltijdcheques van 8 euro per dag 2x in de week vers fruit, hecht team,… Je werkt in een 39 -uren week met dagshiften tussen 8 uur en 18 uur. Naast de 20 wettelijke verlofdagen krijg je nog 6 ADV dagen. Na een grondige inwerkperiode kan je tot 2 dagen van thuis uit werken . Tot slot, kan je, gebruik maken van hun cafetariaplan .

Over de organisatie
Onze klant is een bekende speler binnen de energiesector, een markt in volle beweging naar verduurzaming, met werkzekerheid en een enorme sociaal-maatschappelijke relevantie . Je krijgt een opleiding van 4 weken en wordt begeleid door een trainer en teamcoach. Daardoor ben je zeker van een vlotte opstart . Ook daarna word je permanent begeleid met het oog op persoonlijke ontwikkeling, maar ook zodat je steeds op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen op de energiemarkt

De volgende stap
Herken jij je helemaal in deze leuke functie? En word jij warm van wat deze functie jou te bieden heeft?
Dan ben jij de persoon waar Hays naar op zoek is Druk op onderstaande knop om te solliciteren. Is dit niet helemaal wat je zoekt, bekijk dan onze andere vacatures
#LI-DNI

  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een teamcoach customer service B2B voor een energieleverancier in Vilvoorde. Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor het motiveren, begeleiden en ontwikkelen van een team (6 a 7 personen) klantendienstmedewerkers in een B2B-context. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van onze...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een teamcoach customer service B2B voor een energieleverancier in Vilvoorde. Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor het motiveren, begeleiden en ontwikkelen van een team (6 a 7 personen) klantendienstmedewerkers in een B2B-context. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening en het verbeteren...

  • Customer Service Manager

    il y a 19 heures


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Vacature: Customer Service Manager B2B te VilvoordeOnze klant is een Belgische kmo die een actieve rol speelt binnen de energietransitie.Als Teamverantwoordelijke ben je het kloppend hart van het B2B Customer Service team. Je begeleidt je teamleden naar succes en zorgt ervoor dat de klanten de best mogelijke service krijgen.Jouw belangrijkste taken zijn:Het...

  • Customer Service Specialist

    il y a 19 heures


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Waw Temps plein

    Korte beschrijvingBen jij een aimabele, klantgerichte communicator die mensen met vertrouwen te woord staat? Een administratief plantalent dat dossiers van A tot Z opvolgt? En heb je bovendien voeling met de gezondheidssector? Dan ben jij dé customer service medewerker die wij zoekenJobomschrijvingVanuit het kantoor in Vilvoorde ben je verantwoordelijk voor...

  • Customer Service Advisor

    il y a 3 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze klant is een gerenommeerd bedrijf in de retailsector met meer dan 1.000 werknemers. Ze hebben een sterke aanwezigheid in Tienen en zijn bekend om hun klantgerichte benadering. Functieomschrijving Als Customer Service Advisor ben jij de spil in de klantrelatie en krijg je de verantwoordelijkheid over een breed scala aan uitdagende taken binnen jouw...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Vilvoorde | Medische sector | NL/FR/EN| Internationale speler | 1106884 Over de organisatie Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving met familiaal karakter. Onze klant is voortdurend in ontwikkeling wat ook de nodige mogelijkheden biedt. Je wordt goed opgeleid en er worden feedback momenten voorzien. Je nieuwe functie Voor onze klant,...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Join this #pharmaceutical company in Vilvoorde until end of 2025 as #customerservice representativeYour purpose is to support the Customer Service and Logistics team and to participate in the assigned projects.Your responsibilities:Customer Service OperationsSupport the CS operations team in the order management.Create and maintain Customer Master Data when...

  • Teamleader customer service

    il y a 20 heures


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Go4jobs Temps plein

    Wat hebben we je te bieden?Je komt terecht in een uitdagende functie met verantwoordelijkheden over een team. Je krijgt de kans bij te dragen in de te leveren service en klanttevredenheid. Bovendien zal je intern ook de nodige opleidingen kunnen volgen om zelf ook te blijven groeien in je rol. Voor deze functie krijg je een mooie verloning, afhankelijk van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 20 heures


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    Ben jij zeer servicegericht ingesteld? Als Customer Service Medewerker in Mechelen ben je de belangrijkste schakel in het beheren van je eigen klantenportefeuille. Bovendien kan je in jouw job 50% van thuis uit werken. Solliciteer meteen Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: Je volgt bestellingen op van A-Z en zorgt dankzij...

  • Customer Service Agent

    il y a 20 heures


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Forum Jobs Temps plein

    Algemene info Regio: Vlaams Brabant Gemeente: Vilvoorde Contract: Interim job met optie vast werk Arbeidsovereenkomst: Voltijds Job statuut: Bediende Tijdsregeling: Dagwerk Functie omschrijving Als Customer Service Agent, ben je de rechtstreekse contactpersoon tussen onze klanten en onze partners. Je beantwoordt interne en externe telefonische...

  • Customer Service

    il y a 7 jours


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Start People Office Leuven Temps plein

     DescriptionOnze klant biedt objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Voor hun afdeling "Food" zijn ze op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een periode van 2 weken. In de rol van Customer Service Medewerker ondersteun je het team bij de administratieve opvolging. Het...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps plein

    Korte introductieAls een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique SHV Group Temps plein

    Als een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 19 heures


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Teamleader voor onze Customer Service afdeling.Functieomschrijving:Je bent verantwoordelijk voor het beheren, ondersteunen en opvolgen van klantcontacten, met een sterke focus op klanttevredenheid en de rendabiliteit van onze producten en diensten.Je bent verantwoordelijk voor het opzetten van een klantgerichte,...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps plein

    Werkgever details Onze klant is een distributeur van softwarelicenties en bied daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan. Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen. Als teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer service specialisten....

  • Customer Services Employee

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps plein

    Onze klant is een distributeur van softwarelicenties en biedt daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan.Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen.FunctieomschrijvingAls teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer service specialisten. Je...

  • Customer Services Employee

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Vinçotte Temps plein

    Als een van de belangrijkste spelers in zijn sector in België, is Vinçotte een referentie voor kwaliteit, veiligheid en milieu. Met 1.600 medewerkers dragen we dagelijks bij aan de veiligheid van mensen en gebouwen, de kwaliteit van productie en constructies en de betrouwbaarheid van apparatuur en installaties. Onze hoofdactiviteiten zijn inspectie,...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps plein

    Werkgever details Onze klant is een distributeur van softwarelicenties en bied daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan. Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen. Functieomschrijving Als teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer...


  • Vilvoorde, Flandre, Belgique Compusearch bv Temps plein

    Werkgever details Onze klant is een distributeur van softwarelicenties en bied daarnaast ook implementatie en integratie diensten aan. Ze zoeken een manager die het bestaande team kan dynamiseren en het actief verkopen tijdens de support van de klanten te bevorderen. Functieomschrijving Als teamlead sta je aan het hoofd van een groep van drie customer...