Gestionnaire de connaissances talentueux
il y a 3 jours
Contenu de la fonction
Fournir un accès unique à trois organisations axées sur la connaissance requiert une bonne politique en matière de gestion des connaissances. Dans cette optique, nous recherchons un gestionnaire de connaissances talentueux, capable dapporter son soutien au personnel du Service Center Santé pour poursuivre le développement du système de connaissances actuel, laméliorer et, parallèlement, à laide dune version pilote, explorer le potentiel dun Chatbot GPT en tant que système de connaissances sur mesure pour les collaborateurs du Service Center Santé.
En tant que gestionnaire de connaissances, vos missions principales sont les suivantes :
Vous collaborez avec léquipe de projet qui développe la version pilote du Chatbot GPT pour explorer et tester son potentiel en tant quoutil de connaissances pour le Service Center Santé ;
Vous réfléchissez et participez à lamélioration de la gestion des connaissances au sein du Service Center Santé afin que les collaborateurs de la première ligne retrouvent rapidement les informations correctes pour fournir une réponse appropriée aux clients ;
Vous participez activement à loptimisation permanente des outils de connaissances existants et du partage des connaissances en vous appuyant sur lanalyse du feed-back des utilisateurs et toute autre collecte dinformations pertinentes ;
Le cas échéant, vous aidez le gestionnaire de connaissances du Service Center Santé dans la saisie des diverses informations fournies par les établissements/experts dans les systèmes de connaissances appropriés, conformément à la structure et aux exigences établies ;
Vous réfléchissez et participez à la réalisation dun portail pour les trois institutions sur lequel il est possible doffrir un maximum dinformations afin que le demandeur puisse trouver sa réponse dans le SelfService, évitant ainsi de faire appel à la 1re ligne ;
Vous travaillez en étroite collaboration avec les collègues du personnel du Service Center Santé ;
Vous faites rapport auprès du coordinateur du Service Center.
Attention:
Cette offre d'emploi est une . Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Employeur
Il y 1 poste vacant au sein du Service Center Santé du SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement
Le Service Center Santé a été créé dans loptique dêtre le point de contact central tant pour le SPF Santé publique que pour lINAMI et lAFMPS. Le service se développe progressivement pour devenir une voie daccès unique pour les trois institutions. Dans la mesure du possible, les clients (citoyens, professionnels des soins de santé et organisations de la santé) introduiront leurs demandes au maximum dans le SelfService. Si ce nest pas possible dans le SelfService, les clients sadresseront aux collaborateurs du Service Center Santé pour traiter leur demande.
Lorganisation qui vous accueille est le SPF Santé publique (SPF SPSCAE) mais la mission est organisée autour de la politique de contact des trois institutions.
Le SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et Environnement entend être le promoteur belge du principe « One World, One Health », en mettant la santé et toutes ses composantes au centre de ses préoccupations et de ses missions, autant la santé humaine, la santé de la planète, la santé animale et végétale que lalimentation. Le SPF se veut être un point de référence Santé, un département dappui stratégique transversal « Health and Environment in all policies » et une organisation en réseau qui garantit une excellence dans lexécution de tâches avec valeur ajoutée, avec lambition de protéger et daméliorer la santé des citoyens. Pour y parvenir le SPF se veut être est une organisation responsable, cohérente, apprenante et créative qui sappuie sur des collaborateurs compétents et autonomes, ayant le sens des responsabilités et qui déploient leur expertise et leurs talents.
Pour plus dinformations concernant lINAMI :
Pour plus dinformations concernant lAFMPS :
Compétences
Compétences
Vous êtes enthousiaste et motivé pour relever un nouveau défi ; Vous avez des affinités avec la technologie dans le domaine de la gestion des connaissances; Vous disposez dune bonne aptitude en communication et votre plume est agile ; Vous avez le sens du travail fini, du détail et de la cohérence ; Vous êtes capable de traiter diverses questions de fond ; Vous faites preuve de créativité et travaillez en étant orienté solutions ; Vous savez parfaitement travailler en équipe ; Vous avez le sens de lorganisation.Atouts
Vous disposez de bonnes connaissances en français et en néerlandais. Vous avez de lexpérience dans la gestion de projets. Attention:
Cette offre d'emploi est une . Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Offre
Attention:
Cette offre d'emploi est une . Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Durée de la mission: 12 mois au maximum.
Télétravail possible.
Contrat: convention de mise à disposition Talent Exchange.
Procédure
Analyse des CV en fonction des compétences et de la motivation:Merci de bien argumenter votre candidature sur base de la description de fonction et de mettre en avant vos compétences transférables le cas échéant Entretien (max. 1 heure): discussion relative à votre profil, vos compétences, votre motivation, votre expérience et votre intérêt pour la mission
Vu le nombre parfois important de candidatures hors conditions, nous vous informons que nous ne donnerons pas suite aux candidatures de personnes qui ne font pas partie dune organisation publique.
Postuler
Attention:
Cette offre d'emploi est une . Ces missions sont temporaires et réservées aux fonctionnaires statutaires et contractuels à durée indéterminée des à ce réseau.
Informations supplémentaires
Les organisations participantes au réseau Talent Exchange s'engagent pour promouvoir la diversité. Cela se traduit par la promotion des talents dans le respect des différences indépendamment des origines, du genre, de lâge, dun éventuel handicap, des convictions personnelles,
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il y a 5 jours
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il y a 3 jours
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Gestionnaire de dossiers en Fiduciaire
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