ETUDIANT(E) SERVICE CLIENTELE FR/NL

Description de fonction Vos responsabilités - Analyser les plaintes clients via l’outil MCS et identifier les causes. - Écouter et évaluer des appels afin de contrôler la qualité des échanges. - Rédiger des réponses adaptées aux clients après analyse. - Contribuer à la mise en place d’actions correctives en fonction des motifs récurrents....

Nederlandse versie hieronderAfin de soutenir le développement rapide de nos activités, et plus particulièrement de notre Service Clientèle, nous sommes à la recherche d’un.e COLLABORATEUR.TRICE SERVICE CLIENTELE NL/FR pour renforcer notre équipe basée à Liège.🎯 TA MISSIONEn tant que représentant.e du service clientèle pour l’ensemble de nos...

Nederlandse versie hieronder Afin de soutenir le développement rapide de nos activités, et plus particulièrement de notre Service Clientèle, nous sommes à la recherche d'un.e COLLABORATEUR.TRICE SERVICE CLIENTELE NL/FR pour renforcer notre équipe basée à Liège. TA MISSION En tant que représentant.e du service clientèle pour l'ensemble de nos...

Pour l'un de nos clients situé à Liège nous sommes à ma recherche d'un/e étudiant/e chargé/e d'assistance Fr/Nl. Votre mission : Il s'agit d'un poste intégré à l'équipe qualité. Le travail consiste à analyser les plaintes en utilisant MCS ainsi que l'écoute d'appels. Une fois la plainte analysée, une réponse est apportée au client. Les motifs...

Tu es étudiant(e) en Master et tu cherches un job étudiant en semaine ? Tu as au moins 3 jours disponibles en semaine du lundi au vendredi jusqu'à fin janvier ? Tu peux compter sur un niveau au moins B2 en Néerlandais (idéalement bilingue NL/FR) ? Si tu as répondu OUI à ces questions, notre partenaire a une mission temporaire et stratégique pour toi...

Tu es étudiant(e) en Master et tu cherches un job étudiant en semaine ? Tu as au moins 3 jours disponibles en semaine (du lundi au vendredi) ? Tu peux compter sur un niveau au moins B2 en Néerlandais (idéalement bilingue NL/FR) ? Si tu as répondu OUI à ces questions, notre partenaire a une mission temporaire et stratégique pour toi ! - key...

Vous rejoignez l'équipe de notre client ; un centre d'appels ; en tant qu’Assistant(e) Commercial(e) Bilingue FR/NL, où vous jouerez un rôle clé dans le développement et le suivi de leur clientèle. Après une formation interne, vous serez en charge de : - Téléprospection en FR/NL : relance téléphonique, promotion de services, étude de marché,...

Student Job - Conseiller Commercial Énergie (FR/NL) Depuis 2011, l'équipe Wikipower accompagne les ménages dans l’optimisation de son budget et dans la transition énergétique. Elle permet aux consommateurs de réduire leurs factures d’énergie, de télécoms et de technologies durables au travers de ses services d’achats groupés et de comparateur...

Cette société, basée à Hermalle, est reconnue dans l'expertise technique.Votre nouveau rôle Être le premier interlocuteur des clients pour leurs questions techniques et leurs réclamations qualité, en assurant un suivi correct et rapide.Rechercher et conseiller sur les spécifications techniques (références, alternatives, etc.) et aider clients et...

Cette société, basée à Hermalle, est reconnue dans l'expertise technique.Votre nouveau rôle Être le premier interlocuteur des clients pour leurs questions techniques et leurs réclamations qualité, en assurant un suivi correct et rapide.Rechercher et conseiller sur les spécifications techniques (références, alternatives, etc.) et aider clients et...