Support Engineer

il y a 4 jours

Antwerpen, Flandre, Belgique Sopra Steria Temps plein
Job Description

As a Support Engineer, you will handle IT problems on-site and respond to IT requests and incident calls via phone, mail, or the IT Service Management application. 

  • Performing hardware checks, repairs, cleaning and replacements (laptops & personal printers)
  • Managing assets in CMDB
  • Managing Service Point service mailbox (on rotation)
  • Follow-up tickets in ticketing system (Service Now)
  • Support of the New Starter & Leaver Service
  • Staffing of a physical service desk
    • Performing basic software & hardware troubleshooting (password resets, O365, Windows troubleshooting, Mobile Intune, VPN issues, in-house applications, VM's,…) 
  • Afternoon duties – Backoffice
    • Config check of laptops for New Starters
    • Tech swaps (laptops)
    • On-/offboarding new starters & leavers
    • Meeting Room Support (back-up)
    • Transport of IT material between the different offices sites 
Qualifications

We're seeking passionate colleagues who are eager to push the boundaries in digital transformation and technology consulting. At Sopra Steria, you'll have the opportunity to grow your skills in a constructive, collaborative team environment, working on impactful projects that drive change for our clients. If you thrive on challenge and meet (most of) the qualifications below, we look forward to your application 

You'll have knowledge and experience of the following

  • Bachelor's degree in computer science or a relevant equivalent (Syntra, VDAB IT course) 
  • Experience in providing first-line and/or second-line IT support is a plus
  • Good soft skills (empathy, team spirit & good communication skills)
  • Be a good & reliable team member
  • Eager to learn  
  • Pro-active approach
  • Customer first mindset
  • Be flexible to support other colleagues in case of sickness/leave
  • English, Dutch and French are required 

What can we offer you

We welcome 11.000 new colleagues every year worldwide, and it's essential to us that everyone feels supported and valued. At Sopra Steria, you'll work on projects that make a change for our clients. And you'll get the opportunity to grow your own skills in the process, too. Your path to excellence starts at The Sopra Steria Academy, where you'll get exclusive development opportunities with experts and strategic partners to fast-track you to your full potential. You'll have access to more than 250 trainings to get you there.  

You'll become a part of a major Tech player in Europe recognized for its consulting, digital services, and software development. You will join a team in Brussels. You will be part of a Service Desk team, which handles first-line requests, manages workstations and is responsible for the M365 environments.

Additional Information

Do you picture yourself in a fast-growing, vibrant team at the cutting edge of software implementation? Does working with international clients across multiple industries sound exciting? Then you're in the right place. 

We offer a generous employee benefits package that includes: 

  • A variety of perks, such as mobility options (including a company car), insurance coverage, meal vouchers, eco-cheques, and more. 
  • Continuous learning opportunities through the Sopra Steria Academy to support your career development. 
  • The opportunity to connect with fellow Sopra Steria colleagues at various team events. 

People are the cornerstone of our success. That's why we aspire to be bolder together. Our goal is to build high-functioning teams and healthy team environments that inspire and help each other to deliver excellence for each of our customers.  

Excited about this job opportunity? Ready to shape the world with us? Great We are looking forward to your application 

Want to know what happens next?  

The recruitment process typically begins with the first step, where the recruiter screens candidates based on their qualifications and fit for the role. This is followed by the second step, where candidates undergo more in-depth evaluations, including technical assessments hiring manager or client to assess both technical skills and team compatibility. The third step involves the company reviewing feedback and aligning on a potential offer. Finally, in the final step, the candidate receives a formal job offer.  

______

Sopra Steria is an equal opportunity employer. All qualified applicants will be considered for employment without regard to age, ancestry, nationality, color, family or medical leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, gender (including pregnancy), sexual orientation or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. We foster a work environment that is inclusive and respectful of all differences.

  • Support Engineer

    il y a 4 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Support EngineerVoor een internationale organisatie, gevestigd in Deurne, zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Support Engineer. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan.De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne...

  • Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Parallel Consulting Temps plein

    : Hardware Maintenance Break/Fix: Provide multi-vendor hardware maintenance and support for desktops, laptops, and associated equipment. Hardware maintenance services will be provided by dedicated on-site or dispatched engineers with the relevant skills and customer training. Deskside Software Support: For software support issues not resolved by the Service...

  • Support Engineer

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Parallel Consulting Temps plein

    Description: Hardware Maintenance Break/Fix: Provide multi-vendor hardware maintenance and support for desktops, laptops, and associated equipment. Hardware maintenance services will be provided by dedicated on-site or dispatched engineers with the relevant skills and customer training. Deskside Software Support: For software support issues not...

  • Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Parallel Consulting Temps plein

    Description:Hardware Maintenance Break/Fix:Provide multi-vendor hardware maintenance and support for desktops, laptops, and associated equipment.Hardware maintenance services will be provided by dedicated on-site or dispatched engineers with the relevant skills and customer training.Deskside Software Support:For software support issues not resolved by the...

  • Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Parallel Consulting Temps plein

    Description:Hardware Maintenance Break/Fix:Provide multi-vendor hardware maintenance and support for desktops, laptops, and associated equipment.Hardware maintenance services will be provided by dedicated on-site or dispatched engineers with the relevant skills and customer training.Deskside Software Support:For software support issues not resolved by the...

  • Sales Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique HeadCount Temps plein

    Sales Support Engineer (HC030325) Lochristi, BelgiëIn de rol van Sales Support Engineer ben jij de spil van het salesproces, betrokken bij elke fase - van offerte tot projectbegeleiding. Met jouw commerciële flair en vooral doortastendheid ben je de cruciale schakel die het verschil maakt.Een boeiende positie waarin je niet alleen de orders afhandelt, maar...

  • Automation Support Engineer

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Strooming Temps plein

    VACATURE AUTOMATION SUPPORT ENGINEER Als het gaat over hydraulica, aandrijvingen, pneumatica, motoren, Li-Ion technologie en de nieuwste technologieën in AGV's, dan ben je daar vanuit jouw ervaring helemaal vertrouwd mee. Dagelijks zijn er 70 service engineers op de baan om herstellingen te gaan uitvoeren bij de klanten. enerzijds ad hoc door het geven van...

  • Field Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique IXT nv Temps plein

    Field Support EngineerDe IT Field Support Engineer is verantwoordelijk voor het leveren van zowel remote als on-site technische ondersteuning op het gebied van hardware-, software- en netwerkproblemen. Hij zal IT-systemen bij klanten ter plaatse troubleshooten, repareren en installeren, zodat alle systemen efficiënt en veilig functioneren. Als een...

  • Support Engineer

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Experis Temps plein

    Vast Contract - Regio Antwerpen service support infrastructuur Onze partner is op zoek naar een Support Engineer om hun IT service team te versterken. Dit gerenommeerd bedrijf is gelegen in de regio Antwerpen en is gespecialiseerd in de op- en overslag van goederen. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Jouw functie? Als Support Engineer...

  • Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Vast Contract - Regio Antwerpen #service #support #infrastructuur Onze partner is op zoek naar een Support Engineer om hun IT service team te versterken. Dit gerenommeerd bedrijf is gelegen in de regio Antwerpen en is gespecialiseerd in de op- en overslag van goederen. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Jouw functie? Als Support...

  • Support Engineer

    il y a 4 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Experis Temps plein

    Vast Contract - Regio Antwerpen #service #support #infrastructuur Onze partner is op zoek naar een Support Engineer om hun IT service team te versterken. Dit gerenommeerd bedrijf is gelegen in de regio Antwerpen en is gespecialiseerd in de op- en overslag van goederen. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Jouw functie? Als Support...

  • Automation Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Strooming Temps plein

    VACATURE AUTOMATION SUPPORT ENGINEERFunctieProfielAanbodEco-chequesSeniority levelAssociateEmployment typeFull-timeJob functionEngineering and TrainingIndustries: Automation Machinery Manufacturing#J-18808-Ljbffr

  • Automation Support Engineer

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Strooming Temps plein

    VACATURE AUTOMATION SUPPORT ENGINEER Als het gaat over hydraulica, aandrijvingen, pneumatica, motoren, Li-Ion technologie en de nieuwste technologieën in AGV's, dan ben je daar vanuit jouw ervaring helemaal vertrouwd mee. Als specialist in alle intralogistieke transportsystemen voeren ze als topspeler uit de markt de meest innovatieve ideeën uit en...

  • Automation Support Engineer

    il y a 4 jours

    Antwerpen, Flandre, Belgique Strooming Temps plein

    VACATURE AUTOMATION SUPPORT ENGINEER Als het gaat over hydraulica, aandrijvingen, pneumatica, motoren, Li-Ion technologie en de nieuwste technologieën in AGV's, dan ben je daar vanuit jouw ervaring helemaal vertrouwd mee. Als specialist in alle intralogistieke transportsystemen voeren ze als topspeler uit de markt de meest innovatieve ideeën uit en zorgen...

  • Support Engineer

    il y a 18 heures

    Antwerpen, Flandre, Belgique Inizio Engage Temps plein

    HEADXPERT, a leading Executive Search Consultancy and part of Inizio is supporting an international company with a 100-year history and a diverse range of business areas. Our client works across healthcare and data analytics, providing solutions that support patient care and help healthcare professionals work more efficiently. To strengthen their team in...

  • Technical Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Madison Recruitment - ? We're hiring Temps plein

    Voor onze klant, machinebouwer in hoogtechnologische voedingsmachines, zijn wij vandaag op zoek naar een Technical Support Engineer voor de vestiging in de omgeving van Nieuwpoort.In deze rol zal je voornamelijk technische ondersteuning bieden per telefoon en e-mail aan de internationale klanten en de huidige service-engineers. Je ondersteunt hen waar nodig...

  • ICT Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij de enthousiaste problem solver die altijd klaarstaat om collega's uit de nood te helpen met IT-vraagstukken? Zoek je een job waar je je technische skills kan inzetten en verder ontwikkelen binnen een internationale context? Dan is deze functie als ICT Support Engineer iets voor jou. Functieomschrijving Wat ga je doen? Als ICT Support Engineer ben...

  • Operational Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique ENGINITY Temps plein

    Ben jij een ervaren professional in productieprocessen binnen een cGMP-omgeving? Heb je een passie voor kwaliteit, veiligheid en procesoptimalisatie? Werk je graag in een innovatieve en dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jouVoor een van onze klanten in de farmaceutische industrie zoeken we een Operational Support Engineer die hands-on...

  • Support engineer

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Wesearchjobs Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door IT en help je graag anderen met technische uitdagingen? Dan hebben wij goed nieuws Voor de IT-afdeling van onze klant te Deurne is zoeken naar een Support Engineer die zowel ervaren professionals als starters met de juiste motivatie aanspreekt. Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten met...

  • Support engineer

    il y a 3 semaines

    Antwerpen, Flandre, Belgique Wesearchjobs Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door IT en help je graag anderen met technische uitdagingen? Dan hebben wij goed nieuws Voor de IT-afdeling van onze klant te Deurne is zoeken naar een Support Engineer die zowel ervaren professionals als starters met de juiste motivatie aanspreekt.Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze interne klanten met...