Responsable d'équipe Hub

il y a 5 jours

Liège, Wallonie, Belgique Partenamut Temps plein

Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité.

Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain.


Le service HUB est le service qui gère les documents entrants de la mutualité. En cela, il occupe un rôle essentiel pour le bon fonctionnement des opérations de la mutualité. Nos deux équipes, tri et indexation (50 personnes), sont polyvalentes et assurent un service rapide et de qualité afin de remplir les missions attendues. Ce département bi-mut (Helan & Partenamut) réceptionne les courriers de plus de 2,5 millions de membres.

Le responsable que nous cherchons devra gérer et accompagner une équipe de +/- 25 collaborateurs.

Vos responsabilités :

  • Vous participez à la mise en œuvre de la stratégie sur le terrain et déclinez les objectifs stratégiques en objectifs d'équipe.
  • Vous maîtrisez la performance en définissant et en suivant les indicateurs clés de performance pour votre équipe afin de piloter ses activités, et identifiez les opportunités de progression en gardant le client au centre de votre réflexion.
  • Vous gérez votre équipe et en assurez le bon fonctionnement en mettant en place les processus de travail, en distribuant le travail et en planifiant les moyens techniques, humains et, le cas échéant, les moyens financiers.
  • Vous faites grandir vos collaborateurs en veillant au développement de leurs compétences, notamment au travers d'une démarche de coaching et d'accompagnement, et en tenant compte des besoins ou de la capacité de changement de chacun.
  • Vous fédérez votre équipe en donnant du sens aux messages, en assurant une diffusion des informations de l'entreprise auprès de votre équipe et en veillant à la remontée des informations du terrain.
  • Vous maîtrisez votre domaine en suivant les évolutions règlementaires, technologiques et/ou techniques, en identifiant/analysant les impacts sur votre équipe et, le cas échéant, en participant aux activités opérationnelles, notamment pour les aspects plus complexes, sensibles et/ou les réactions clients.
  • Vous intégrez la transversalité en prenant en compte les besoins et demandes d'autres équipes dans vos décisions et dans votre gestion.
  • Vous assurez l'amélioration continue en identifiant des actions concrètes pour favoriser/faciliter le respect des critères de qualité dans votre équipe et en implémentant des outils de contrôle en vue de s'ajuster si nécessaire.
  • Vous vous prenez en main en vous impliquant dans un programme de développement des connaissances et compétences managériales.

Diplôme et expérience attendus :

  • Vous disposez d'un diplôme de l'enseignement supérieur de niveau Bachelier ou équivalent par expérience.
  • Expérience en management minimum 5 ans dans une structure similaire
  • Vous aimez le travail en équipe (étroite coopération au sein du staff)
  • Vous savez travailler de façon autonome
  • Vous êtes doté d'un leadership fort : vous avez de bonnes capacités interpersonnelles afin de fédérer, coacher, motiver et rassurer vos collaborateurs.
  • Vous savez faire la différence entre le prioritaire et l'urgent, et mettez en place des plans d'actions efficaces afin de répondre aux objectifs stratégiques de l'entreprise.
  • Vous disposez d'une solide capacité d'analyse et d'une grande capacité d'adaptation : le changement ne vous fait pas peur.
  • Vous communiquez aisément en Français et vous disposez de connaissances de base en Néerlandais.
  • Vous êtes disposé à vous déplacer sur les différents sites : Tamaris, Berchem-St-Agathe et Liège.
    • Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
    • Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d'avenir dans une entreprise en forte croissance.
    • Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
    • Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins.
    • Jusqu'à 46 jours de congés par an.
    • Lieu de travail : Bruxelles ou Liège.
    • Merci de noter qu'aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n'a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.
    • Pour ce recrutement concernant une fonction à responsabilité budgétaire, des informations complémentaires relatives à votre parcours professionnel (références) et/ou académique (dernier diplôme mentionné sur votre CV) pourraient vous être demandées afin de finaliser votre candidature. Nous vous remercions de bien vouloir vous tenir prêt(e) à les fournir si nécessaire.

    Français, Néerlandais, Coaching, Enseignement, Analyse, Management, Opérations, Développement, Courrier, Adaptations, Management, Leadership

  • Responsable d'équipe Hub

    il y a 4 jours

    Liège, Wallonie, Belgique CareerWallet Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Gestionnaire d'Équipe

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique IMA Benelux (Inter Mutuelles Assistance) Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire d'Équipe pour occuper un rôle clé dans la gestion de notre équipe et l'atteinte de nos objectifs. En tant que leader, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement des membres de votre équipe.Rôles et Responsabilités Vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre plateforme...

  • Chef d'Equipement Réalisé

    il y a 4 jours

    Liège, Wallonie, Belgique Accent Temps plein

    FonctionLe technicien sera responsable de la maintenance quotidienne des équipements mécaniques de notre client.ResponsabilitésL'intéressé devra veiller au bon fonctionnement des équipements et résoudre les problèmes techniques qui se posent.Qualifications requisesL'intéressé doit avoir une bonne connaissance de la maintenance industrielle...

  • Responsable d'équipe

    il y a 2 semaines

    Liège, Wallonie, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Responsable d'équipe

    il y a 1 semaine

    Liège, Wallonie, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Responsable Qualité Matériaux

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique Unique Select Temps plein

    Poste de Responsable Qualité Matériaux Nous recherchons pour notre client un Ingénieur civil spécialisé dans le contrôle qualité des matériaux pour prendre en charge la supervision de l'équipe qualité et le contrôle des normes dans le cadre des essais sur matériaux pour des projets routiers et d'infrastructures. Les principales...

  • Responsable d'équipe

    il y a 1 semaine

    Liège, Wallonie, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Responsable Qualité

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique Safran Temps plein

    L'Opportunité : Nous recherchons un Responsable Qualité pour notre site d'Herstal. Vous serez chargé de garantir la conformité des produits livrés en supervisant l'Assurance Qualité sur la ligne d'assemblage, d'essai et de maintenance. Vos tâches principales seront de manager une équipe de techniciens en maitrise qualité,...

  • Responsable d'équipe

    il y a 4 jours

    Liège, Wallonie, Belgique CareerWallet Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Responsable de la Qualité

    il y a 3 jours

    Liège, Wallonie, Belgique Safran Temps plein

    Safran Aero Boosters recherche un responsable de la qualité pour notre site d'Herstal. En tant que responsable de la qualité, vous serez chargé de garantir la conformité des produits livrés en supervisant l'assurance qualité sur la ligne d'assemblage, d'essai et de maintenance.Vos missions seront de :Gérer une équipe de techniciens en...

  • Responsable des Achats

    il y a 3 jours

    Liège, Wallonie, Belgique Randstad Temps plein

    L'entreprise cherche un responsable des achats pour compléter son équipe.Ce professionnel devra travailler dans une équipe dynamique et ouverte, où il sera chargé de la gestion des achats et des fournisseurs.Compétences requisesMaitrise de l'anglais niveau B2Diplôme en supply chain, logistique ou domaine similaire5 ans d'expérience dans...

  • Responsable Projet Climatisation

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique ICARE Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search recherche pour le compte de son partenaire une personne en charge de la gestion des projets de conception et de réalisation d'installations HVAC et sanitaires. Le candidat doit être capable de gérer plusieurs chantiers simultanément, d'assurer la qualité de travail, de respecter les délais et de contrôler les...

  • Responsable d'équipe

    il y a 2 semaines

    Liège, Wallonie, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...

  • Responsable RH

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique Cabinet Bronckart Services Temps plein

    Cabinet Bronckart Services recherche un(e) Responsable RH pour renforcer son équipe.Présentation de l'entrepriseNous sommes Cabinet Bronckart Services, une entreprise qui offre des solutions personnalisées en matière de gestion des ressources humaines. Nous recherchons un(e) Responsable RH dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre...

  • Responsable Équipe

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique IMA Benelux (Inter Mutuelles Assistance) Temps plein

    Compétences requisesGestion de projetLideratMaitrise outils informatiquesGestion relationMaîtrise anglaisNous recherchons quelqu'un quiSait se projeter vers l'avenirPeut assumer ses responsabilitésEst capable de faire preuve de flexibilitéVeille à l'excellence dans son travailAtoutsNous valorisons les qualifications suivantes : une...

  • Gestionnaire Équipe

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique IMA Benelux (Inter Mutuelles Assistance) Temps plein

    Présentation de l'entrepriseIMA Benelux (Inter Mutuelles Assistance) est une entreprise en constante évolution, dans laquelle vous pouvez développer vos compétences et votre expertise.Description du posteEn tant que Team Manager, vous occuperez un rôle clé dans la gestion de notre équipe et l’atteinte de nos objectifs. Vous jouerez un rôle...

  • Responsable des Ressources Humaines

    il y a 3 jours

    Liège, Wallonie, Belgique S&you Temps plein

    Nos opportunités d’avenirS' vous est une société internationale leader dans le domaine du recrutement et de la sélection. Nous proposons un poste de Responsable des Ressources Humaines pour gérer notre usine en France.L'objectif principal est de trouver un partenaire commercial qui peut nous aider à développer notre activité RH. Si vous...

  • Responsable opérationnel principal

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique ToastandCo Temps plein

    Présentation Nous recherchons un responsable expérimenté pour occuper le poste de Directeur des Opérations (COO). Ce poste offre l'occasion unique de contribuer au succès de notre entreprise en mettant en place et en mettant en œuvre des stratégies opérationnelles visant à améliorer la qualité, la productivité et l'efficacité globale...

  • Spécialiste en Vente et Application pour Equipement Médical

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique Inizio Engage Temps plein

    A propos de notre client : Notre client est un partenaire estimé et reconnu par l'apport de solutions innovantes dans les domaines tels que la cataracte, la rétine, la chirurgie réfractive, les appareils de diagnostic. Nous recherchons un Spécialiste en Vente et Application pour Equipement Médical pour le secteur de Wallonie et Bruxelles.Ce...

  • Responsable commercial pour les équipements médicaux

    il y a 5 jours

    Liège, Wallonie, Belgique Inizio Engage Temps plein

    Notre entreprise Inizio Engage est spécialisée dans la fourniture d'équipements de pointe pour le secteur médical. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Responsable commercial pour les équipements médicaux pour rejoindre notre équipe de vente.Mission du posteLe candidat sélectionné aura pour responsabilité de développer les ventes...