Functieomschrijving

Als intercultureel bemiddelaar in kliniek Sint-Jan speel je een cruciale rol in de communicatie en het begrip tussen patiënten en medisch personeel, meer in het bijzonder in een multiculturele context.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

Vergemakkelijken van de communicatie: Je bent verantwoordelijk voor het vergemakkelijken van de communicatie tussen patiënten met verschillende culturele en talige achtergronden en het medisch personeel. Dat omvat het vertalen en tolken tijdens medische consultaties.Zorgen voor cultureel begrip: Je helpt het medisch personeel bewust te worden van culturele verschillen die een invloed kunnen hebben op de gezondheidszorg door het organiseren van informatiesessies en vormingen over relevante culturele praktijken.Opbouwen van vertrouwen: Je helpt bij het creëren van een klimaat van vertrouwen en wederzijds respect tussen de patiënten en het medisch personeel door taal- en cultuurbarrières te helpen overwinnen.Adviseren en oriënteren: Je adviseert patiënten over de beschikbare diensten en helpt hen door de gezondheidszorg te navigeren door relevante informatie in hun eigen taal te verstrekken en rekening te houden met hun specifieke culturele behoeften.

Functie-eisen

Vereiste vaardigheden:

Perfecte beheersing van het Turks, kennis van andere talen is een pluspuntJe beheerst ook vlot het Nederlands en het FransUitstekende interpersoonlijke communicatievaardighedenCulturele gevoeligheid en respect voor verschillenVermogen om effectief te werken in een multiculturele en interdisciplinaire omgevingKennis van de gezondheidszorg en de sociale dienstverlening is een pluspunt

Profiel:

Idealiter heb je een diploma in de interculturele bemiddeling, het vertalen, het tolken, de sociale wetenschappen of een vergelijkbaar domein.Eerdere ervaring in een soortgelijke functie is een voordeel.Je bent empathisch, georganiseerd en kan op een professionele manier omgaan met complexe situaties.

---