Service Manager
il y a 4 jours
Combineer je een uitgesproken talent in het aansturen van een sterk technisch service team met de gedrevenheid om een uitstekende dienstverlening uit te bouwen? Neem dan de leiding van de serviceafdeling van BLE.
Functie
Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de aftersales strategie, het beleid en de resultaten van de serviceafdeling. Samen met 3 teamleaders (workshop, spare parts, herstellingen en onderhoud) ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse serviceactiviteiten inclusief buitenlandse interventies waarbij hoge service klanttevredenheid centraal staat. Bijkomend neem je de VCA serviceafdeling en beheer van het gebouw voor jouw rekening. Je maakt deel uit van het managementteam van BLE en werkt nauw samen met de andere afdelingen in het bedrijf (verkoop, verhuur, used equipment, administratie) en communiceert proactief en vlot naar alle stakeholders extern en intern inclusief de leden van het MT. Je behoudt een helicopterview, anticipeert snel op mogelijke gebeurtenissen en bepaalt de prioriteiten zowel op korte, middellange als lange termijn. Je onderhoudt persoonlijke contacten met de belangrijkste klanten, opdrachtgevers en leveranciers en streeft naar een langetermijnrelatie. Hierbij horen opmaak van prijsoffertes voor herstellingen en garanties. Je beoordeelt de kwalitatieve en kwantitatieve personeelsbezetting, bent een coach voor jouw team (assistentie techniekers, verlofplanning bewaken, permanentie weekend, …) en geeft hen kansen om zich te ontplooien, uitstekende resultaten te behalen en werft ook nieuwe medewerkers aan. Je stuurt een team van ongeveer 15 medewerkers aan waaronder 3 direct reports/teamleaders, hebt P&L-verantwoordelijkheid over de afdeling en rapporteert rechtstreeks aan de General Manager samen met 2 andere senior managers.Profiel
Je hebt bij voorkeur een bachelor- of masteropleiding genoten in een relevante (technische) studierichting of bent gelijkwaardig door opgedane kennis en ervaring. Je hebt sterke affiniteiten/of kennis met techniek en innovatie gerelateerd aan het productengamma van BLE en denkt flexibel, analytisch en out of the box om oplossingen voor alle serviceaspecten te vinden samen met de het team engineering van de verschillende fabrikanten. Je hebt commerciële feeling en bent een sterke onderhandelaar. Je hebt reeds een solide ervaring in een leidinggevende people managementfunctie in een servicegerichte en technische omgeving opgedaan. Je spreekt vlot Nederlands en Engels, kennis van Frans en Duits kan mogelijk een voordeel zijn.Aanbod
BLE heeft in de markt een uitstekende reputatie op het vlak van klantenservice en kennis en advies. Je neemt een uitdagende managementfunctie op in deze onderneming met enerzijds noodzakelijke people management skills en anderzijds voldoende technische kennis in het BLE productengamma om op termijn samen met de verschillende (service) technici een expert te kunnen worden. Als lid van het managementteam kan je de lijnen uitzetten om de serviceactiviteiten verder uit te bouwen en te stroomlijnen zowel qua omzet als qua marge. Je krijgt kansen om jezelf verder te ontwikkelen, ondersteund door een opleidingsaanbod en met een sterk managementteam om je heen. Je kan rekenen op en aantrekkelijk salarispakket inclusief jaarlijks bonusplan met extralegale voordelen waaronder een bedrijfswagen en groeps-en hospitalisatieverzekering.-
Service Management Assistant
il y a 2 jours
Willebroek, Flandre, Belgique Bright Plus Temps pleinBen je op zoek naar een administratieve job in de IT-sector? Als Service Management Assistant in Willebroek ben je verantwoordelijk voor de administratie van klanten en projecten. Hierbij beland je in een dynamische omgeving. Solliciteer meteen Als Service Management Assistant voer je volgende taken uit: Je verwerkt telefonische of schriftelijke...
-
Service Business Support
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Toyota Material Handling Europe Temps pleinAt Toyota Material Handling Europe, we create the technology that keeps the world moving. Diverse businesses across Europe depend on our logistics and material handling solutions. By pioneering technology like automation, connectivity, and productivity solutions, we enable our customers' logistics operations to be as efficient as possible.We firmly believe...
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Willebroek, Flandre, Belgique H.B. Fuller Temps pleinAs the largest pureplay adhesives company in the world, H.B. Fuller's (NYSE: FUL) innovative, functional coatings, adhesives and sealants enhance the quality, safety and performance of products people use every day. Founded in 1887, with 2023 revenue of $3.5 billion, our mission to Connect What Matters is brought to life by more than 7,000 global team...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique H.B. Fuller Temps pleinAs the largest pureplay adhesives company in the world, H.B. Fuller's (NYSE: FUL) innovative, functional coatings, adhesives and sealants enhance the quality, safety and performance of products people use every day. Founded in 1887, with 2023 revenue of $3.5 billion, our mission to Connect What Matters is brought to life by more than 7,000 global team...
-
customer service medewerker
il y a 4 jours
Willebroek, Flandre, Belgique Skillflex Temps pleinCUSTOMER SERVICE MEDEWERKER Omschrijving Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten Value Added Services. Hieronder valt een breed scala van activiteiten: ze maken displays, labelen goederen, pakken producten uit en in en maken cadeauverpakkingen.Hun...
-
Logistiek Manager
il y a 5 jours
Willebroek, Flandre, Belgique ID Logistics Benelux Temps plein**ID Logistics Benelux: een logistieke dienstverlener met klanten in diverse branches.**We bieden totaal-oplossingen op logistiek gebied: van douane-activiteiten tot transport management, van warehousing (inbound-opslag-outbound) tot uitgebreide Value Added Services.
-
Project Manager
il y a 4 jours
Willebroek, Flandre, Belgique John Cockerill Group Temps pleinJoin to apply for the Project Manager role at John CockerillJohn Cockerill, catalyseur d'opportunitésAnimé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Willebroek, Flandre, Belgique Colis Prive BeLux Temps pleinCustomer Service Advisor Heb je een passie voor communicatie en krijg je energie van het proactief oplossen van problemen? Misschien ben jij wel de Customer Service Advisor die we zoeken Bij Colis Privé BeLux bezorgen we niet alleen pakketten—wij revolutioneren de bezorgdiensten. Door een netwerk op te bouwen van bezorgpartners, lokale afhaalpunten en...
-
Customer Service Advisor
il y a 1 semaine
Willebroek, Flandre, Belgique Colis Prive BeLux Temps pleinCustomer Service Advisor Heb je een passie voor communicatie en krijg je energie van het proactief oplossen van problemen? Misschien ben jij wel de Customer Service Advisor die we zoeken Bij Colis Privé BeLux bezorgen we niet alleen pakketten—wij revolutioneren de bezorgdiensten. Door een netwerk op te bouwen van bezorgpartners, lokale afhaalpunten en...
-
Customer Service Advisor
il y a 4 jours
Willebroek, Flandre, Belgique Colis Prive BeLux Temps pleinCustomer Service AdvisorHeb je een passie voor communicatie en krijg je energie van het proactief oplossen van problemen?Misschien ben jij wel de Customer Service Advisor die we zoekenBij Colis Privé BeLux bezorgen we niet alleen pakketten—wij revolutioneren de bezorgdiensten. Door een netwerk op te bouwen van bezorgpartners, lokale afhaalpunten en...
-
Logistics Operations Manager
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Michael Page International (Belgium) Temps pleinLogistics player in an international environmentJob role with impact & long term visionAbout Our ClientOur client is an international transport service provider, based in the Willebroek region. They have a presence in over 25 countries in Europe including 1500 employees collaborating with more than 2500 logistic subcontractors.Job DescriptionThe Logistics...
-
Administratief Manager
il y a 3 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Monitor HR Consulting Temps pleinBen jij administratief sterk met een verantwoordelijke kant voor financiële processen? Transportbedrijf LVT in Willebroek is op zoek naar een Administratief Manager LVT is een transportonderneming opgericht in 1946 met hoofdkantoor te Willebroek en onderdeel van de Franse Groupe Charles André (GCA). Het bedrijf is een logistieke partner gespecialiseerd in...
-
Administratief Manager
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique Monitor HR Consulting Temps pleinBen jij administratief sterk met een verantwoordelijke kant voor financiële processen? Transportbedrijf LVT in Willebroek is op zoek naar een Administratief Manager LVT is een transportonderneming opgericht in 1946 met hoofdkantoor te Willebroek en onderdeel van de Franse Groupe Charles André (GCA). Het bedrijf is een logistieke partner gespecialiseerd...
-
Administratief Manager
il y a 4 jours
Willebroek, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinBen jij administratief sterk met een verantwoordelijke kant voor financiële processen? Transportbedrijf LVT in Willebroek is op zoek naar een Administratief Manager LVT is een transportonderneming opgericht in 1946 met hoofdkantoor te Willebroek en onderdeel van de Franse Groupe Charles André (GCA). Het bedrijf is een logistieke partner gespecialiseerd in...
-
Customer service medewerker
il y a 6 jours
Willebroek, Flandre, Belgique Unique Mechelen Temps pleinInternationale logistieke speler te Willebroek. Functieomschrijving Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Hieronder een greep uit je gevarieerd takenpakket: Je...
-
Customer service medewerker
il y a 2 jours
Willebroek, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Onze afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Hieronder een greep uit je gevarieerd takenpakket: Je beantwoord vragen over zendingen;Je komt in contact met...
-
Logistics Operations Manager
il y a 2 jours
Willebroek, Flandre, Belgique Michael Page Temps pleinThe Logistics Operations Manager will be:* Selecting, managing and continuously coaching and developing employees in a goal- and results-oriented manner, including the identification of training needs.* Ensuring the implementation and consistent application of process standards and forwarding improvement ideas to the LEAN and Quality departments.* Taking the...
-
Operations Manager
il y a 1 semaine
Willebroek, Flandre, Belgique ID Logistics Benelux Temps pleinID Logistics een internationale contractlogistiekgroep, met een omzet van € 2,75 miljard in 2023. ID Logistics heeft meer dan 400 locaties in 18 landen, die meer dan 8 miljoen vierkante meter aan warehouse faciliteiten vertegenwoordigen in Europa, Amerika, Azië en Afrika, met 38.000 werknemers. Met een klantenportfolio dat gebalanceerd is tussen de...
-
Operations Manager
il y a 2 semaines
Willebroek, Flandre, Belgique ID Logistics Benelux Temps pleinHR Operations Manager bij ID Logistics BeneluxID Logistics is een internationale contractlogistiekgroep, met een omzet van € 2,75 miljard in 2023. ID Logistics heeft meer dan 400 locaties in 18 landen, die meer dan 8 miljoen vierkante meter aan warehouse faciliteiten vertegenwoordigen in Europa, Amerika, Azië en Afrika, met 38.000 werknemers. Met een...
-
Operations Manager
il y a 4 jours
Willebroek, Flandre, Belgique ID Logistics Benelux Temps pleinID Logistics een internationale contractlogistiekgroep, met een omzet van € 2,75 miljard in 2023. ID Logistics heeft meer dan 400 locaties in 18 landen, die meer dan 8 miljoen vierkante meter aan warehouse faciliteiten vertegenwoordigen in Europa, Amerika, Azië en Afrika, met 38.000 werknemers. Met een klantenportfolio dat gebalanceerd is tussen de...
