Backoffice Operations Manager

il y a 2 semaines


SintNiklaas, Belgique Agilitas Temps plein

Functieomschrijving- **Dagelijkse aansturing van de Back Office Cellen.** Dit omvat onder andere het organiseren van ochtendoverleggen, visual management, het verzamelen en doorgeven van verbetervoorstellen en het behandelen van ad-hoc vragen en issues. - **Kwaliteitsbewaking en verbetering.** Je monitort en analyseert de kwaliteit van administratieve processen en voert periodieke kwaliteitscontroles uit. Daarnaast initieer je verbetertrajecten om de nauwkeurigheid en efficiëntie binnen de Back Office te verhogen. - **Change management:** Je speelt een sleutelrol bij veranderingstrajecten, zoals de implementatie van nieuwe contractmodellen en de optimalisatie van front-to-back-processen binnen een aantal projecten. Je begeleidt teams door deze veranderingen en zorgt voor een vlotte transitie naar nieuwe werkwijzen. - **Personeelsplanning en werkdrukbeheer**: Je volgt de personeelsbezetting (FTE’s) en de werkdruk binnen de teams op. Je zorgt ervoor dat de efficiëntie gewaarborgd blijft en dat de doelstellingen steeds behaald worden. - **Procesoptimalisatie**: Je analyseert bestaande administratieve processen en onderzoekt of bepaalde taken naar de Back Office Cellen overgedragen kunnen worden om de efficiëntie te verhogen. - **Operationele ondersteuning**: Je springt in bij afwezigheid van een Back Office Lead om de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te garanderen. - **Softwarebeheer en verbeteringen**: Je bent verantwoordelijk voor het uitschrijven van change requests voor ons softwaresysteem en zorgt ervoor dat verbeteringen efficiënt worden doorgevoerd. - **Vergaderingen en overleg**: Je organiseert minimaal één keer per kwartaal vergaderingen met de Back Office Leads om inzichten te delen en verbeteringen te bespreken. Wij vragenWij zoeken een gedreven en resultaatgerichte manager die zowel strategisch als operationeel kan werken. Daarnaast beschik je over de volgende vaardigheden en competenties: - **People management**: Goede kennis en ervaring met het aansteken en motiveren van teams. Je hebt minimaal 5 jaar relevante en leidinggevende ervaring in de sector. - **Communicatie**: Uitstekende contact- en communicatievaardigheden in het Nederlands. Frans en/of Engels is een plus. - **Klantgericht**: Je denkt en handelt met de klant altijd in gedachten. - **Analytisch en procesmatig denken**: Je hebt een sterke analytische geest en kunt processen begrijpen en verbeteren. - **Teamplayer**: Stressbestendig, een echte teamspeler en in staat om een team te bouwen en te ondersteunen. - **Resultaatgericht**: Doorzettingsvermogen, oplossingsgericht denken en respect voor deadlines. - **Nauwkeurig**: Je werkt accuraat en levert kwaliteitswerk, zelfs onder druk. - **Prioriteiten stellen**: Je kunt goed prioriteiten beheren en soepel overschakelen tussen verschillende taken. - **Flexibiliteit**: Je hebt geen negen-tot-vijf mentaliteit en bent bereid om je in te zetten wanneer dat nodig is. Wij bieden**Wat bieden wij?** - Vast contract van onbepaalde duur - Een **opleidingsprogramma** op maat zodat jij blijft groeien. - Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals een **bedrijfswagen, maaltijdcheques en een netto onkostenvergoeding.** - Groeps- en hospitalisatieverzekering - Benefits@work: een platform waar je geniet van vele kortingen bij onze partners - Een warme, collegiale werkomgeving waarin successen gevierd worden - Maar liefst **32 vakantiedagen** (die kunnen oplopen tot 35).


  • Backoffice Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps plein

    Ben jij een doelgerichte en analytisch sterke manager met ervaring in backofficeprocessen in de Uitzendsector? Heb je een scherp oog voor efficiëntie en wil je actief bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen? Dan is deze functie iets voor jou! Als Manager Back Office ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de Back...


  • Sint-Niklaas, Belgique Sonitron NV Temps plein

    Wij zijn een KMO bedrijf gevestigd in het hartje van die gespecialiseerd is in het ontwerpen en de productie van wereldwijd verkocht door ons netwerk van distributeurs. De Sonitron producten worden in vele toepassingen gebruikt o.a. in de automotive, medische, industriële, landbouw applicaties … en nog veel meer!Sint-Niklaas,piëzo geluidscomponenten....


  • Sint-Niklaas, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor onze opdrachtgever - een dynamisch bedrijf te Sint-Niklaas die op enkele jaren tijd een sterke groei wist te realiseren zonder daarbij haar familiale karakter uit het oog te verliezen - selecteren we een assistent operationeel manager om de verdere uitbouw van de onderneming te faciliteren en de veranderingsprocessen te verankeren binnen de...


  • Sint-Niklaas, Belgique Talentboxx Temps plein

    **Jouw functie** 1. Coördineren van de planning afleveringen en zorgen dat deze zo snel als mogelijk geleverd kunnen worden = Time = Money!! 2. Controleren en steeds waken of het afleveringsprotocol bij alle voertuigen correct wordt uitgevoerd. 3. Aansturen van de dienst afleveringen ((8 medewerkers) MERTENS (overkoepelend voor alle sites / merken). 4....

  • Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Sint-Martens-Latem, Belgique The Corner Office Temps plein

    The Corner Office is voor onze klant, EEG, op zoek naar een Operations Manager. Als Operations Manager werk je mee aan innovatieve gebouwtechnieken en draag je bij aan de veiligheid en kwaliteit van prestigieuze projecten. Als Operations Manager ben jij de spilfiguur die zorgt voor een efficiënte projectorganisatie en een sterke samenwerking tussen alle...

  • Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Sint-Martens-Latem, Belgique The Corner Office Temps plein

    The Corner Office is voor onze klant, EEG, op zoek naar een Operations Manager. Als Operations Manager werk je mee aan innovatieve gebouwtechnieken en draag je bij aan de veiligheid en kwaliteit van prestigieuze projecten. Als Operations Manager ben jij de spilfiguur die zorgt voor een efficiënte projectorganisatie en een sterke samenwerking tussen alle...

  • Operations Assistant

    il y a 2 semaines


    Sint-Amands, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Als Operations Assistant behoor je tot de afdeling die gespecialiseerd is in wegtransport. Je belangrijkste taak is het ondersteunen van de transportplanners met diverse administratieve werkzaamheden. Het kantoor bevindt zich in Puurs, Antwerpen. Bevestigen van binnenkomende transportorders aan klanten Afhandelen van groupage transportorders volgens...

  • Operations Assistant

    il y a 7 jours


    Puurs-Sint-Amands, Belgique CTRL-F Temps plein

    Organisatie This means working for one of the top players in the logistics market. is enterprising, competitive, and wants to grow as an organization. That is why we are looking for people who want to grow with us. Besides a challenging job in an international environment, we also offer: You will join one of the biggest players in logistics with many...

  • Operations Assistant

    il y a 2 semaines


    2890 Sint-Amands, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Als Operations Assistant behoor je tot de afdeling die gespecialiseerd is in wegtransport. Je belangrijkste taak is het ondersteunen van de transportplanners met diverse administratieve werkzaamheden. Het kantoor bevindt zich in Puurs, Antwerpen. Bevestigen van binnenkomende transportorders aan klanten Afhandelen van groupage transportorders volgens...

  • Backoffice Lead

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Agilitas Temps plein

    Functieomschrijving Als Back Office Lead ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van de Back Office Cel binnen jouw district. Dat betekent dat jij: - Het team aanstuurt, ondersteunt en motiveert. - Waakt over een correcte en tijdige uitvoering van **administratieve taken** zoals verloning, facturatie, arbeidsongevallen, medische attesten en...