Customer Success Manager BeNeLux
il y a 6 jours
✔ Oplossingsgericht ✔ Sterke organisator ✔ NauwkeurigIn slechts vijf jaar zijn we uitgegroeid van een ambitieuze start-up tot het snelst groeiende Cybersecurity Awareness Platform ter wereld. Vandaag beschermen we meer dan 1,5 miljoen gebruikers in 5.000 organisaties, samen met 300+ partners wereldwijd.Van 5 medewerkers naar een internationaal team van meer dan 70 gedreven collega’s – en we blijven groeien. We hebben de ambitie ons sales team te verdubbelen tegen 2026.Phished is een snelgroeiende tech scale-up die organisaties helpt bij het verbeteren van hun cybersecurity. Aan de hand van een uniek, volledig geautomatiseerd trainingsplatform worden medewerkers opgeleid om echte cyberaanvallen te herkennen en er op een correcte wijze mee om te springen. Zo creëren we een impact op zowel medewerkers als organisaties.Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder.Wat zijn je taken?Volledige (online) operationele ondersteuning van het Sales-teamHet opzetten en coördineren van onze producten bij nieuwe en bestaande klantenDe opstartprocedure voor nieuwe klanten in goede banen leidenDe noodzakelijke communicatie voeren en coördineren tussen het Sales-team en Customer Success-teamProactief de Sales- and Customer Success-teams informeren over problemen of opportuniteiten bij klantenWat verwachten we van jou?Cruciaal is jouw mentaliteit als plantrekker en gedreven werker die de klant steeds centraal zet, met de wil om iedere dag te blijven bijleren. Je bent een sterke communicator en kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.Je bent een teamspeler en weet duidelijk je grenzen te stellenJe bent stressbestendig en kan omgaan met vertrouwelijke informatieJe bent steeds optimistisch en beschikt over een ‘getting things done’-mentaliteitJe denkt vooruit en anticipeert op problemen, maar duiken ze toch op dan pak je ze vlot en efficiënt aanEen administratief en organisatorisch talentEen sterke persoonlijkheid die oplossings- en klantgericht denktWhat's in it for you? 🚀 Bepaal je eigen pad. Bouw je eigen traject uit op basis van jouw visie en ambities. Bij Phished krijg je de vrijheid om een persoonlijke roadmap te creëren en zo jouw unieke leertraject vorm te geven.🤝 Teamwork makes the dream work. Je werkt in een gedreven, dynamisch en hulpvaardig team van gelijkgezinden die je helpen je skills naar een hoger niveau te tillen.🌱 Ruimte om te ontplooien. Ontwikkel jezelf verder binnen een ondernemende scale-up met een no-nonsensecultuur, waar initiatief en verantwoordelijkheid worden aangemoedigd.💰 Aantrekkelijk verloningspakket. Naast een competitief salaris krijg je toegang tot een Flex Income Plan dat je zelf op maat kan samenstellen met extralegale voordelen. Also: een mooie Mercedes, groeps- en hospitalisatieverzekering en tal van andere benefits🏠 Work Life Balance. Flexibiliteit is bij ons de norm. Glijdende uren? Check Een mooie balans tussen thuiswerk en op kantoor? Check Ons kantoor? Dat vind je in hartje Leuven, op wandelafstand van het station. 🚀 Phished groeit – en jouw rol maakt daarin het verschil. Klaar om samen impact te maken?
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Belgique Bringme Temps plein**✔ Oplossingsgericht ✔ Sterke organisator ✔ Nauwkeurig** - Bringme is een dynamisch en innovatief HaaS & SaaS-bedrijf dat opereert op het snijvlak van technologie en groei. We zijn er trots op de drijvende kracht te zijn achter een toonaangevende technologiebedrijf, met ambitieuze plannen. Als marketinggerichte organisatie erkennen we de centrale rol...
-
Head of Customer Success
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps pleinAbout SpottSpott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements.Why?Recruitment is an $700B+...
-
Head of Customer Success
il y a 3 semaines
Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps pleinAbout Spott Spott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements. Why? Recruitment is an $700B+...
-
Head of Customer Success
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps pleinAbout SpottSpott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements.Why?Recruitment is an $700B+...
-
Head of Customer Success
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps pleinAbout SpottSpott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We’re on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements.Why?Recruitment is an $700B+...
-
Head of Customer Success
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps pleinAbout SpottSpott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements.Why?Recruitment is an $700B+...
-
Head of Customer Success
il y a 4 semaines
Leuven, Belgique Spott (YC W25) Temps pleinAbout Spott Spott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements. Why? Recruitment is an $700B+...
-
Customer Success Consultant
il y a 6 jours
Leuven, Belgique NielsenIQ Temps pleinJob DescriptionThe Tech & Durables Customer Success team at NIQ acts as a strategic partner to our clients, driving change for faster reaction to changing market requirement. Our team consists of experts in several industries, like Consumer Electronics, Domestic Appliances, IT, Telecom… Our team in Belgium is looking for two proactive and...
-
Customer Success Consultant
il y a 6 jours
Leuven, Belgique NielsenIQ Temps pleinJob DescriptionThe Tech & Durables Customer Success team at NIQ acts as a strategic partner to our clients, driving change for faster reaction to changing market requirement. Our team consists of experts in several industries, like Consumer Electronics, Domestic Appliances, IT, Telecom… Our team in Belgium is looking for two proactive and...
-
Customer Success Officer
il y a 5 jours
Leuven, Belgique Materialise Temps pleinCustomer Success Officer (German speaking) **Leuven, Belgium** **Customer Support** **Hybrid** **Full-time** - Are you organized, communicative, and customer-focused? Do you seek an active part in the sales process, and find convincing people by phone second nature? Are you able to manage several tasks at once, and to process complex situations...
