Customer Care Executive

il y a 2 semaines


Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Executive - Logistiek (m/v/x).

Het bedrijf is een internationale speler actief binnen de maritieme sector en gevestigd in Antwerpen.

De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:

  • Verantwoordelijkheid nemen voor de volledige customer journey van onze klanten;
  • Begeleiden van klanten van A-Z doorheen alle fases van hun klantendossier;
  • Op een klantvriendelijke en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten beantwoorden en terugkoppelen naar de klant;
  • Samenwerken met interne en externe diensten om vragen en klachten op te lossen;
  • Rekening houden met bedrijfsprocedures en zorgvuldige administratie;
  • Rapporteren aan de Customer Care Teamlead.

De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:

  • Een Bachelordiploma (bij voorkeur in een logistieke opleiding), equivalent door ervaring of een fascinatie voor de logistieke sector;
  • Vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands en Engels, kennis van Frans en/of Duits is een pluspunt;
  • Perfect functioneren in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is;
  • Communicatief sterk en in staat om solide klantenrelaties op te bouwen;
  • Gedreven door scherpe deadlines en in staat om (last minute) beslissingen te nemen;
  • Een pro in prioriteiten stellen en anticiperen op elke situatie;
  • Oplossingsgericht denken en uiterst nauwkeurig werken;
  • IT-minded en snel vertrouwd met nieuwe software;
  • Een echte teamplayer.

Onze klant biedt:

  • De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit;
  • Een team van ervaren collega's dat je direct onderdompelt in de cultuur en wegwijs maakt in je functie;
  • Een uitstekende work-life balance dankzij flexibele uren;
  • Gezellige afterwork activiteiten en drankjes met collega's;
  • Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en bijkomende vakantiedagen;
  • Voortdurende ontwikkeling door middel van opleidingen.

Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013136774

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.


  • Customer Care

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique RecruitrLAB Temps plein

    Start je toekomst door RecruitrLAB Voor onze klant, een consultancybedrijf in de bank- en verzekeringssector, zijn we op zoek naar Customer Care medewerkers te Antwerpen. ring ring*, telefoontjes plegen een hele dag door? Je hebt uitstekende mondelinge kennis van het Nederlands en Frans. Je staat ervoor open om af en toe op zaterdagen te werken. Openbaar...

  • Customer Care Consultant

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services. Je bent communicatief sterk en kan je perfect uitdrukken in het Nederlands. Frans is een troef Hoe zal jouw werkdag als...

  • Customer Care medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique 24Plus customer care center Temps plein

    Functie : Je staat in voor de verwerking van inkomende calls en mails en aanvragen van het kantorennetwerk met betrekking tot het beheer van depositoproducten (spaarrekeningen, termijnbeleggingen, Cera vennotenaandelen en beleggersrekeningen). Bij onduidelijkheden neem je telefonisch contact op met de collega uit het bankkantoor. Je kan voor niet...

  • customer care medewerker

    il y a 5 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique eligio nv Temps plein

    Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Ben jij een klantgerichte communicator die graag het verschil...

  • Customer care medewerker

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x).Onze klant is een groeiende onderneming met een sterke focus op klanttevredenheid. Deze ambitieuze organisatie is gevestigd in Antwerpen en biedt een uitdagende en inspirerende werkomgeving binnen een gepassioneerd team.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique eligio nv Temps plein

    Zorg voor onze klantenWe zoeken iemand die zich interessant maakt voor de gezondheidszorg. Als customer care medewerker Healthcare bij Eligio NV ga je samenwerken met ons dynamische team om onze klanten op hoog niveau te ondersteunen. We staan bekend om onze topkwaliteit diensten en hebben een sterke focus op onze medewerkers.Als you zijn een zelfstandig...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Ocean Network Express Temps plein

    Job Purpose & Primary Job Responsibilities As Customer Care Coordinator - Key Acccounts you are responsible for providing frontline responses to queries and requests from Key Account clients. You take care of a consistently high service-level by providing prompt resolutions for service issues that are brought to you through Service Cloud or other...

  • Customer Care Professional

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Gentis Temps plein

    Gentis is a Belgian recruitment company headquartered in Brussels and providing permanent staffing as well as project sourcing solutions worldwide in multiple sectors. For one of our client we are looking for a Customer care professional Job description : Handling customer and office inquiries via phone, email, and messaging services. Analyzing requests,...

  • Customer Care Employee

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique SGS Temps plein

    Job Description We are looking for a Customer Care Employee to join our local team in Antwerp. As part of the BeNeLux-Germany team, you will play a crucial role in supporting our operations and customers. You will work within a small, dynamic team where self-sufficiency and initiative are essential. Key Responsibilities Handle daily back-office...

  • Consultant Customer Care

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique WoonPartners NV Temps plein

    Over Woonpartners Woonpartners ondersteunt de actoren die betaalbaar wonen in Vlaanderen organiseren. Dit doen we met krachtige softwareoplossingen die de totale werking van woonmaatschappijen ondersteunen. In een snel evoluerend technologisch en juridisch landschap zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd mee zijn met de nieuwste ontwikkelingen –...

  • Consultant Customer Care

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Flandre, Belgique WoonPartners NV Temps plein

    Over Woonpartners Woonpartners ondersteunt de actoren die betaalbaar wonen in Vlaanderen organiseren. Dit doen we met krachtige softwareoplossingen die de totale werking van woonmaatschappijen ondersteunen. In een snel evoluerend technologisch en juridisch landschap zorgen wij ervoor dat onze klanten altijd mee zijn met de nieuwste ontwikkelingen – zonder...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique RecruitrLAB Temps plein

    RecruitrLAB zoekt een Junior Customer Care medewerker die kan werken in de financiële sectorVerantwoordelijkhedenJe gaat telefonische gesprekken voeren met klantenJe werkt samen met anderen binnen het bedrijfPrestatiesJouw prestaties worden regelmatig geëvalueerdJouw salaris zal worden aangepast als nodig


  • Antwerpen, Flandre, Belgique RecruitrLAB Temps plein

    Start je toekomst door RecruitrLAB Voor onze klant, een consultancybedrijf in de bank- en verzekeringssector, zijn we op zoek naar Junior Customer Care medewerkers te Antwerpen. ring ring*, telefoontjes plegen een hele dag door? Je hebt uitstekende mondelinge kennis van het Nederlands en Frans. Je staat ervoor open om af en toe op zaterdagen te werken....


  • Antwerpen, Flandre, Belgique eligio nv Temps plein

    Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 400 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Ben jij een klantgerichte communicator die graag het verschil...

  • Customer Care Consultant

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een IT-functie en/of in de wereld van deurwaarders? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoekenWie zijn wij?Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique WoonPartners NV Temps plein

    Onze behoeftenWe zoeken een gedreven Consultant Customer Care die onze klanten optimaal ondersteunt in het gebruik van onze software. De ideal candidate heeft een analytische geest en denkt procesmatig, bijvoorbeeld door ervaring met ERP-implementaties of automatiseringsprojecten.Wat wij van jou verwachtenJe hebt een bachelor- of masterdiploma of bent...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenOp zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Care agent?Heb je ervaring of ben je gemotiveerd om je hierin verder te ontwikkelen?Dan is deze vacature ideaal voor jouJouw missieAls Customer Care Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele service.Je helpt klanten via...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Kärcher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van 17.000 mensen in 85 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Kärcher Temps plein

    Bij Kärcher werkt een team van 17.000 mensen in 85 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Care agent ? Heb je ervaring of ben je gemotiveerd om je hierin verder te ontwikkelen? Dan is deze vacature ideaal voor jou Jouw missie Als Customer Care Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte en professionele service. Je helpt...