Customer Service Manager Fr/nl/ang/all
il y a 2 semaines
**En tant que Customer Service Manager, vos tâches principales seront les suivantes**:
- Vous gérez le service B2B quotidien et les activités avec les clients
- Vous soutenez les clients si nécessaire en termes d'informations sur les produits et les services
- Vous communiquez également avec les clients via différents outils médiatiques
- Vous analysez également les plaintes afin d'éviter qu'elles ne se répètent
- Vous organisez le flux de travail, fixez les priorités, gardez une vue d'ensemble et procédez aux ajustements nécessaires
- Vous garantissez que les objectifs de vente, la qualité et la satisfaction des clients, en contrôlant et en analysant les statistiques et les indicateurs clés de performance, ainsi que le contrôle du budget
- Vous supervisez le contrôle du crédit
**Votre profil**:
- Vous disposez d’un bachelier ou une expérience pertinente de plusieurs années dans un poste similaire
- Vous êtes un véritable gestionnaire de personnes, doté de compétences en matière de leadership, mais qui sait aussi se montrer coopératif.
- Vous vous exprimez bien en néerlandais, en français, en anglais et en allemand.
- Vous êtes familier avec MS Office
- Vous êtes énergique, communicatif et orienté vers les résultats.
- Vous êtes un bon organisateur, vous avez le souci du détail et vous pensez de manière proactive.
**Ce que nous offrons**:
- Contrat : CDI
- Salaire : attrayant + chèque-repas
- Horaire : temps plein
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Chèques repas
Programmation:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Expérience:
- Administration: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant commercial FR/ANG/NL
il y a 3 jours
Tournai, Wallonie, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinAGO Jobs & HR est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail. Description de la fonction Pour une société agroalimentaire, l'agence AGO Logisitcs&Industry recherche un(e) assistant(e) commercial(e) FR/ANG/NL. Vos...
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Coordinateur Export Fr/ang
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Unique Temps plein**Description**: Unique est à la recherche d'un coordinateur export FR/ANG (h/f/x) pour un client actif dans la région de Tournai. Dans le cadre du poste de coordinateur export FR/ANG (h/f/x), vos missions seront les suivantes: - Vous êtes le point de contact direct afin de garantir aux clients le meilleur service possible et vous entretenez une...
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Assistant Commercial Fr/ang/nl
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’assistant commercial, voici vos tâches**: - Gérer les flux d’informations - Interface permanent entre les différents interlocuteurs du client et les services internes : Production / Planning - Logistique -...
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Commercial Fr/ang
il y a 4 semaines
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein**En tant que commercial, vos tâches principales seront les suivantes**: - Vous assurez le démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants ) - Présentez les gammes de produits - Vous accueillez des visiteurs et vous faites visiter les showrooms (6800m² d’espace) - Vous identifiez les besoins et vous proposez des produits adaptés...
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Assistant Commercial Fr/ang
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisAnglais - Diplôme Bachelier - Expérience 1 an - Jeunes diplômés et première expérience Oui **Description du poste**: **En tant qu’Assistant Commercial FR/ANG, vos tâches seront**: - Traiter la correspondance (mail, courrier) commerciale - Traiter les appels téléphoniques entrants de manière efficace et...
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Customer Service Nl
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps pleinEn tant qu’employé customer service, vous aurez les taches suivantes: - Vous répondez, dans un premier temps, aux appels - Vous répondez aux questions des clients via les réseaux sociaux ( Facebook, Google business,) et via le chat en ligne. - Vous traitez tous les mails des clients. - Vous soutenez votre équipe et vous répondez aux appels...
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Employé Commercial Fr/ang
il y a 3 jours
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant que commercial, vos tâches consisteront à**: - Assurer le démarchage commercial en BtoB (centrales, franchises, indépendants ) - Présenter les gammes de produits - Accueillir des visiteurs et faire visiter les showrooms -...
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Assistant Commercial Fr/all/en
il y a 4 semaines
Tournai, Belgique Unique Temps plein**Description**: - Vous disposez d'une belle expérience en tant qu'assistant commercial ? Vous communiquez aussi bien en français, qu'en allemand et anglais? Vous aimez les responsabilités ?_ - Alors ce job est fait pour vous !_ Unique Tournai est à la recherche d'**un/une Assistant(e) FR/ALL/ANG.** En tant qu'assistant commercial du responsable des...
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Assistant Commercial Fr/all/en
il y a 1 jour
Tournai, Belgique Unique Temps plein**Description**: - Vous disposez d'une belle expérience en tant qu'assistant commercial ? Vous communiquez aussi bien en français, qu'en allemand et anglais? Vous aimez les responsabilités ?_ - Alors ce job est fait pour vous !_ Unique Tournai est à la recherche d'**un/une Assistant(e) FR/ALL/ANG.** En tant qu'assistant commercial du responsable des...
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Employé Service Achats
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Actief Interim Temps pleinPour une entreprise de la région, nous sommes à la recherche d'un employé service Achats. (H/F/X) - Vous êtes responsable de la demande et de l'importation des divers échantillons à l'étranger. - Vous élaborez les commandes avec les fournisseurs et organisez le transport jusqu'à la société, après sélection des articles pour la nouvelle gamme. -...
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Employé Service Client Fr/nl
il y a 1 semaine
Tournai, Belgique LIP Belgique Temps plein**En tant qu’Employé Customer Service FR/NL, vos tâches consisteront à**: - Vous gérez les courriers et les mails entrants afin de garantir une distribution rapide et assurer la qualité du traitement des retours - Vous répondez aux mails et appels téléphonique entrants : commandes, annulations, suivi des commandes, renseignements, changement...
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Employé Export Fr/ang
il y a 3 jours
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’Employé Export FR/ANG, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous enregistrez les modifications et les traitements de toutes les commandes dans le système - Vous prenez contact avec les chauffeurs, clients et...
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Assistant Commercial Fr/ang/nl
il y a 6 jours
Tournai, Belgique The Job Store Temps plein**Functie omschrijving**: The Job Store est activement en recherche d'un assistant commercial trilingue pour son client. Voici vos futures tâches: - Chaque jour, vous veuillez à gerer les contact avec les clients - Vous êtes le maillon centrale entre les clients et les différents services au sein de l'entreprise - Vous avez un oeil sur le développement...
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Assistant Qualité Fr/ang
il y a 6 jours
Tournai, Belgique Jobmatch Temps plein**Votre défi **:vous êtes rattaché(e) à la responsable Audit & Qualité et êtes responsable de la conformité du produit fini par rapport au cahier des charges des clients internationaux et/ou aux documents techniques internes. Vous réalisez les contrôles sur le terrain tout au long des procédés de fabrication. - Prendre connaissance de tous les...
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Conseiller Commercial Bilingue Fr/nl
il y a 5 jours
Tournai, Belgique Move Jobs Temps pleinLocatie **Tournai** Sector Services Regime Voltijds Uurrooster 38 Statuut Bediende **CONSEILLER COMMERCIAL BILINGUE FR/NL**: **Es-tu bilingue et cherches-tu à rejoindre une entreprise en pleine croissance, stable et agréable à vivre ?** **Souhaites-tu obtenir un contrat à durée indéterminée après ta période d'intérim ?** **Aimes-tu...
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Conseiller Au Recouvrement Fr/nl
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes à la recherche d'un CDI au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! En effet, ASAP.be recherche 2 conseillers bilingues au service Recouvrement pour une société...
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Credit Controller Fr/nl
il y a 1 semaine
Tournai, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinPour notre client, nous cherchons un **Credit Controller FR/NL (H/F/X**) pour une mission intérimaire en vue de contrat à durée indéterminée. Pour notre client, nous cherchons un **Credit Controller FR/NL (H/F/X**) pour une mission intérimaire en vue de contrat à durée indéterminée. Il s'agit d'une PME moderne en pleine croissance active dans le...
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Service Client Fr/nl
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Konvert Temps plein**Profil** Pour une entreprise moderne et tournée vers l’avenir, spécialisée dans la construction métallique d’isolants, une production entièrement automatisée et de nombreuses possibilités innovantes, Konvert Tournai est à la recherche d’un **collaborateur service clientèle FR/NL** **À quoi ressemble votre journée**: - Vous suivez votre...
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Collaborateur Service Client Fr/nl
il y a 7 jours
Tournai, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer ! **Vivaldis Mouscron** recherche **_des collaborateurs conseillers commerciaux bilingue FR/NL._** - Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. - Vous proposez des...
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Conseiller Commercial Fr/nl
il y a 7 jours
Tournai, Belgique ASAP.be Temps plein**Qu'allez-vous faire?**: Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! En effet, je recherche des conseillers commerciaux bilingues pour une société active...