Klantendienstmedewerk(St)er
il y a 2 semaines
2800 Mechelen | Voltijds | Vast contract
Voor een zeer aangenaam customer contactcenter in Mechelen zijn we op zoek naar enkele **enthousiaste **medewerkers om hun dienst te komen versterken.
Hun missie? Klanten en netgebruikers een **optimale **dienstverlening bieden wanneer ze een nutsbedrijf contacteren. Dit door hen op een efficinte manier van een **oplossing **te voorzien. Vragen, klachten, problemen,... als klantendienstmedewerk(st)er help je klanten met een glimlach verder
**Jouw taken**:
- Je bent het eerste **aanspreekpunt **voor klanten die bellen om hun meterstand door te geven.
- Je behandelt oproepen in het kader van defecten aan het distributienet (zowel elektriciteit als aardgas).
- Je staat ook in voor de aanvragen voor nieuwe **aansluitingen**, uitbreiding/vervanging van bestaande aansluitingen en nog veel meer andere **technische **vragen.
- klantendienst - front office - customer service - call center - administratief medewerker - administratief bediende - klantendienstmedewerker - klantencontact_
**Jouw profiel**:
- Je houdt van telefonische contacten en bent zeer **klantgericht **ingesteld;
- Je gaat **resultaatsgericht **te werk;
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands. Indien je je ook vlot in het Frans kan uitdrukken dan is dat een voordeel;
- Je bent vlot PC-vaardig met** administratieve vaardigheden**;
- Je woont in de omgeving van Mechelen of kan je gemakkelijk verplaatsen naar Mechelen;
- Daar bovenop ben je gewoon een fijne collega
**Wat bieden we je aan?**:
- Je zal hier leuke en uitdagende **opleidingen **volgen.
- Je krijgt een teamcoach die je ondersteunt zodat jij kan **groeien **naar je beste niveau
- Je komt terecht in een **hippe werkomgeving **waar je gewoon jezelf kan zijn.
- Heb je pauze? Dan zijn er verschillende plaatsen voorzien om even tot rust te komen.
- Dit alles komt naast een **aantrekkelijk **loon, maaltijdcheques (twv 8 euro) en verplaatsingsvergoeding.
Praktisch:
- Maandelijkse vaste ploegenpremie van 12,5% op maandsalaris
- Je werkt in een ploegensysteem:
- 1 week vroege shift van 06.00 - 14.00 uur
- 2 week late shift van 14.00 - 22.00 uur
- Geen zaterdagwerk
- De wekelijkse arbeidsduur: 1 week 40 uren en de volgende week een van 36 uren. Gemiddeld 38 uren per week.
- De 36-urenweek met vroege shift: 1 halve dag vrij vanaf 10.00 uur
- Voltijdse arbeidsregeling
Check, Check, Check? Solliciteer dan bij ons als klantendiensmedewerker, we ontdekken samen of dit jouw jobmatch is.Nog niet helemaal overtuigd en nog bijkomende vragen? Geef ons zeker een seintje, we helpen je graag verder
VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322
-
Tech Advisor
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er** Op de klantendienst bij Telenet kom je in een warm nest terecht. Even warm als de koffie die je ’s morgens afhaalt in onze coffee corner voor je aan de slag gaat. Je krijgt de ruimte om jezelf te zijn, te groeien en onze residentiële klanten met je technische...
-
Klantendienstmedewerk(St)er Nl
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant te Mechelen gespecialiseer in bedrijfstextiel halen, brengen, wassen en vervangen zijn we op zoek naar een klantendienst/costumer service medewerk(st)er: In nauwe samenwerking met de rest van het ondersteuningsteam en de andere afdelingen (magazijn, productie, bedrijf, enz.) moet de functiehouder zorgen voor een optimale...
-
Klantendienstmedewerker (Outbound)
il y a 6 heures
Mechelen, Belgique Synergie Temps pleinSta je graag in contact met klanten? Stond je eerder in voor het uitvoeren van uitgaande oproepen? Heb je bovendien ervaring in een commerciële functie? Lees dan zeker en vast verder! Voor één van onze klanten, een callcenter uit Mechelen, zijn we namelijk op zoek naar een klantendienstmedewerker, met ervaring. Je voert als klantendienstmedewerker...
-
Klantendienstmedewerker Eneco
il y a 6 jours
Mechelen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinBedrijfsinformatieJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctieomschrijvingAls klantendienstmedewerker voor Eneco ben jij het eerste...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps pleinWerken in een Telenet Customer Experience Center ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons kan en mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘value advisor’! - kom...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 6 heures
Mechelen, Belgique HAYS Temps pleinMechelen | klantendienstmedewerker | value | contactcenter | 1091932 Next level problem-solver? That’s Value! Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘value advisor’! - leg je klanten in de bovenste schuif én in de watten, want dat geeft jou energie. Je doet dat zonder voorgekauwd script, want je bent wie je bent. En dat is: sympathiek, begripvol...
-
Technische Klantendienstmedewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Business Support Center?** Bel je het liefst met klanten terwijl je rond de keukentafel wandelt, of al zittend aan je bureau? Wie je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘Care Advisor! - voor onze kleinere zakelijke klanten kom je terecht in een **open cultuur en een warm nest **waar...
-
Hulpboekhoud(St)er
il y a 5 heures
Mechelen, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant gevestigd te Mechelen zijn wop zoek naar versterking voor onze boekhouding en zoeken daar naar een profiel van hulpboekhoud(st)er met als hoofdtaak onze huidige boekhoudster te ondersteunen in de dagdagelijkse werkzaamheden zoals: - Verwerken financiële transacties (banken & kas) - Verwerken aankoopfacturen - Inboeken bestelbons Uw...
-
Tweetalige Klantendienstmedewerker
il y a 2 jours
Mechelen, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Na een analyse van hun probleem of vraag geef je advies en de nodige informatie. De vragen die gesteld worden gaan voornamelijk over verbruik, facturatie en contracten. - Tijdens jouw gesprek zet je alle informatie ook in het systeem zodanig dat dit goed opgevolgd kan worden. **Vereiste studies**: Geen...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 7 jours
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor onze klant te Mechelen zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw opdracht: Klanten bellen je om hun meterstand door te geven. Je zorgt dat na een melding van storing van het stroomnet of aardgasnet snel actie wordt ondernomen. Je helpt ook klanten bij nieuwe aansluitingen en bij de vervanging of uitbreiding ervan....
-
Klantendienstmedewerker
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Wij zijn opzoek naar een klantendienstmedewerker voor in Mechelen Onze klant is een aanspreekpunt voor mensen die vragen hebben over de service van Farys, De watergroep en Fluvius. Meer bepaald over hun gas-, water - of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening die daarbij hoort. Kortom, onmisbare service voor een comfortabel...
-
Technische Klantendienstmedewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Belgique Telenet Temps plein**Werken in een Telenet Customer Experience Center** ’s Ochtends pas scherp zien na een liter koffie, of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? Bij ons mag je 100% jezelf zijn. Je stelt klanten een pakket op maat voor, maar je hoeft je daarvoor niet in een maatpak te wringen. Als klantendienstmedewerker - of liever: ‘technical advisor...
-
Klantendienstmedewerker Nacht
il y a 3 jours
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Klantendienstmedewerker Nacht**: **Taken & profielen**: Als klantendienstmedewerker nachtwerk ontvang jij binnenkomende oproepen van mensen die bv. vastzitten in een lift. Tussen de calls in verzorg jij ook nog enkele administratieve taken. **Vaardigheden**: - Je bent communicatief sterk zowel in **Nederlands/Frans/Duits**, dit **mondeling**. - Jij...
-
Klantendienstmedewerker Technical Back Office
il y a 6 heures
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er. Je taken houden in: - Je bent de go-to persoon wanneer je collega’s van de eerste lijn geen antwoord vinden op technische vragen. Ingewikkelde problemen los je met flair op en je doet ook voorstellen om processen, producten en systemen te...
-
Klantendienstmedewerker Soho Tech
il y a 4 jours
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Werken in een Telenet Customer Experience center als Technische Klantendienstmedewerk(st)er. Als SoHo Tech Advisor ben je hét aanspreekpunt van onze kleine business klanten. (SoHo: Small offices Home offices) Initieel los je technische vraagstukken op van onze SoHo-klanten. (Internet, WiFi, DTV, Telefonie, modems, routers,...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 1 jour
Mechelen, Belgique Trixxo Temps plein**Functieomschrijving**: Voor een servicebedrijf voor gas-, water - of elektriciteitsaansluiting en de dienstverlening daarvan zoeken we vriendelijke klantendienstmedewerkers. Hoe ziet jouw dag eruit: - Je behandeling inkomende oproepen van klanten met vragen, storingsmeldingen,... - Je zorgt mee voor een oplossing en dat deze snel behandelt wordt - Je...
-
Vlotte Klantendienstmedewerker
il y a 6 heures
Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Vlotte klantendienstmedewerker**: **Taken & profielen**: Onze klant, gelegen te Mechelen, is op zoek naar vlotte en enthousiaste klantendienstmedewerkers die hun team willen versterken. Jij gaat aan de slag als customer service medewerker binnen de energiesector. Jouw taken bestaan uit het beantwoorden van inkomende oproepen van klanten. Dit kunnen vragen...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 5 jours
Mechelen, Belgique Flextra Interim Mechelen Temps plein**Onze klant is een verkooppunt voor werkkleding, poetsdoeken, etc voor bedrijven.** **Om hun team te versterken zoeken ze een klantendienstmedewerker te Mechelen.** **Taken**: - Je staat dagelijks in contact met de klanten. Dit kan via mail of per telefoon verlopen - Je biedt een oplossing op maat voor alle problemen of vragen van de klant. - Je stelt...
-
Medewerk(St)er Schoonmaak
il y a 5 heures
Mechelen, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Voor onze klant regio Mechelen hebben wij een openstaande vacature als schoonmak(st)er. Hoe jouw dag er zal verlopen: - Je zorgt voor de schoonmaak van openbare ruimtes, bureaus, gangen,... - Je zorgt voor de schoonmaak van sanitaire en industriële ruimtes - Je gebruikt een schrob-zuigmachine **Votre profil**: Onze klant...